心からお詫び申し上げます。

お客様各位

平素は弊店に多大なご贔屓を賜り、ありがたく厚く御礼申し上げます。

この度、弊店従業員らしき者が、不快な表記にて特定のお客様について記述したと思われる文章がインターネット上に公開されている事実がございましたことが、ご贔屓のお客様のご指摘で判明いたしました。

事実関係を独自に調査の結果、弊店従事者による所行であることが判明いたし、誠に遺憾な出来事と認識しております。

当該のお客様には、弊店に対するご不快の念を与え、多大なるご迷惑をお掛けいたしましたことを心から陳謝いたします。また、ご愛顧を頂戴する全てのお客様に対しましても、この場にて深謝申し上げる次第です。

開店以来、お客様に愛されることを第一目標に営業して参りましたが、この度の出来事はひとえに私共の至らなさに起因するものと真摯に受け止めております。

当該従事者は、当人による事実認定の後、解雇処分といたしました。

全従業員及び関係者への教育を改めて徹底いたしますことを皆様にお誓い申し上げますと共に、二度とこのようなことが起きない様前進して参りますので、どうかお客様には今後の私共をお見守りいただきますよう、重ねて深くお願い申し上げます。

赤坂36カフェ代表 藤村真美

2009 年 3 月 27 日 by 藤村 真美

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