＞デバイスドライバが無いのでOSを入れられない
・なにをしたらこのメッセージが出たのですか

察するにメッセージではなく　lalaineさんの訳文ではありませんか？

http://dynabook.com/pc/catalog/satellit/041109j3/
　　↑
これを見ると　XP　SP2　又はWin2000 SP4サポートのようですが
インストールしようとしているOS（SPも)はなんですか
正規のWIｎdows2000又はWindowsXPですか？
よそのメーカのリカバリディスクなっかでは無いですか？
あるいはVistaでは無いですか？

lalaineさんの行った動作と対象の道具（ソフト・ハード）をもの質問を見ている人に開示してください

私自信はＰＣが苦手なんです。要はOS、デバイスドライバなしのPCを購入し、海外の担当者に渡して任せたのですが「デバイスドライバが無いのでOSを入れられない」との返答がありました。海外（フィリピン）ではOSの正規版を使いません。コピーして使い回しています。ちなみにOSはXP Ｐroです。
ソフマップで購入し、「デバイスドライバが入って無いのでメーカーのサイトからダウンロードしてください」と言われたのですが、現物は海外にあり、何をどうすれば良いのか全く検討も付きません。海外の担当者に何を指示すれば良いのかも分からず困っています。

http://www3.toshiba.co.jp/assistpc/download/index_j.htm
ここのサイトで Satellite Jシリーズ Satellite J32を選んで、
ご質問の欄に、ドライバと入力して検索すれば、一通りのドライバが見つかりますよ。

正規版でないことを明言しての解決方法を求めるとは!!!
#よそで聞かれたら　どう。