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| ※ | 携帯電話からはこちらでご確認いただけます。(QRコード対応携帯電話をお持ちの方はこちら） |
| ※ | 広範囲にわたり障害が発生している場合には、TEL：0077-78-8817（自動音声案内）にてご案内しております。 |
| ＜＜サーバー設備障害＞＞ | |||||
| 2009年2月26日掲載 | |||||
| 発生日時 | 2009年 | 2月 | 26日 | 1:20 | |
| 復旧日時 | 2009年 | 2月 | 26日 | 2:15 | |
| サービス | メールサービス | ||||
| 詳細内容 |
システム障害による影響で、上記時間帯におきまして
メール受信がご利用いただけない状態でございました。
お客様には大変ご迷惑をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
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| ＜＜センター設備障害＞＞ | |||||
| 2009年2月18日掲載 | |||||
| 発生日時 | 2009年 | 2月 | 18日 | 9:55 | |
| 復旧日時 | 2009年 | 2月 | 18日 | 21:20 | |
| サービス | 全サービス(120Mサービスを除く) | ||||
| 地域 | 中区・天白区・港区・中川区・中村区・南区・熱田区・岩倉市・豊山町・江南市の一部 | ||||
| 詳細内容 |
センター設備障害の為、上記時間帯におきましてインターネットサービス・IP電話サービスが
一部ご利用いただけない状態でございました。
お客様には大変ご迷惑をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
なお、現在もインターネットサービスがご利用いただけない場合は、
ケーブルモデムおよびパソコン（ルータなどの中間機器をご利用の場合はこれらも含む）の
再起動（電源のOFF/ON）をお願い申し上げます。
再起動後も改善されない場合は、お手数ですがサポートセンターまでお問い合わせください。
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| ＜＜幹線設備障害＞＞ | |||||
| 2009年1月5日掲載 | |||||
| 発生日時 | 2009年 | 2月 | 10日 | 0:21 | |
| 復旧日時 | 2009年 | 2月 | 10日 | 1:56 | |
| サービス | 全サービス | ||||
| 地域 | 南区の一部 | ||||
| 詳細内容 |
幹線設備障害の為、上記時間帯におきましてインターネットサービスが
ご利用いただけない状態でございました。
お客様には大変ご迷惑をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
なお、現在もインターネットサービスがご利用いただけない場合は、
ケーブルモデムおよびパソコン（ルータなどの中間機器をご利用の場合はこれらも含む）の
再起動（電源のOFF/ON）をお願い申し上げます。
再起動後も改善されない場合は、お手数ですがサポートセンターまでお問い合わせください。
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| ＜＜センター設備障害＞＞ | |||||
| 2009年1月8日掲載 | |||||
| 発生日時 | 2009年 | 1月 | 8日 | 23:34 | |
| 復旧日時 | 2009年 | 1月 | 8日 | 23:35 | |
| サービス | インターネットサービス、IP電話サービス（キャットフォン） | ||||
| 地域 | 昭和区・瑞穂区・名東区の一部 | ||||
| 詳細内容 |
センター設備障害の為、上記時間帯におきましてインターネットサービス・IP電話サービスが
一時ご利用いただけない状態でございました。
お客様には大変ご迷惑をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
なお、現在もインターネットサービスがご利用いただけない場合は、
ケーブルモデムおよびパソコン（ルータなどの中間機器をご利用の場合はこれらも含む）の
再起動（電源のOFF/ON）をお願い申し上げます。
再起動後も改善されない場合は、お手数ですがサポートセンターまでお問い合わせください。
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| ＜＜センター設備障害＞＞ | |||||
| 2009年1月7日掲載 | |||||
| 発生日時 | 2009年 | 1月 | 7日 | 4:19 | |
| 復旧日時 | 2009年 | 1月 | 7日 | 4:35 | |
| サービス | Com21モデムをご利用のスタンダード・エコノミー・ビジネスS・ビジネスRのお客様 | ||||
| 地域 | 豊山町・中区の一部 | ||||
| 詳細内容 |
センター設備障害の為、上記時間帯におきましてインターネットサービスが
ご利用いただけない状態でございました。
お客様には大変ご迷惑をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
なお、現在もインターネットサービスがご利用いただけない場合は、
ケーブルモデムおよびパソコン（ルータなどの中間機器をご利用の場合はこれらも含む）の
再起動（電源のOFF/ON）をお願い申し上げます。
再起動後も改善されない場合は、お手数ですがサポートセンターまでお問い合わせください。
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| ＜＜幹線設備障害＞＞ | |||||
| 2009年1月5日掲載 | |||||
| 発生日時 | 2009年 | 1月 | 5日 | 14:17 | |
| 復旧日時 | 2009年 | 1月 | 5日 | 18:24 | |
| サービス | 全サービス | ||||
| 地域 | 千種区の一部 | ||||
| 詳細内容 |
幹線設備障害の為、上記時間帯におきましてインターネットサービスが
ご利用いただけない状態でございました。
お客様には大変ご迷惑をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
なお、現在もインターネットサービスがご利用いただけない場合は、
ケーブルモデムおよびパソコン（ルータなどの中間機器をご利用の場合はこれらも含む）の
再起動（電源のOFF/ON）をお願い申し上げます。
再起動後も改善されない場合は、お手数ですがサポートセンターまでお問い合わせください。
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