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質問

PCのシャットダウンが出来ません

製品名:OS製品/Windows XP/サービスパック 3

現象:できない/パソコンの起動・終了・再起動

懸賞ポイントが設定されています。 100

この質問は解決で締め切られています

PCをシャットダウンするとwindowsを終了していますのところで止まってしまいます。
ネットゲームで仕掛けられたと思います。
対策はありませんか。

質問者からのコメント

  • 投稿日時:2009/03/07 23:25

回答ありがとうございました。

回答1 (この回答は質問に対する回答です)

  • 投稿ID:A2009044518
  • 投稿日時:2009/03/07 19:06

セキュリティーソフトが影響していることもあります。

「avast!」のフリー版を利用されているようでしたら、
 アンチウィルスソフト「avast!」のフリーズ回避ソフト
  http://desko.bne.jp/software/マイクロソフト以外のサイトへ移動する
を参照下さい。

  •  

回答2 (この回答は回答1に対する回答です)

  • 投稿ID:A2009044525
  • 投稿日時:2009/03/07 19:22

McAfeeをつかっています。
同様の事例がネットゲームで起きています。

  •  

回答3 (この回答は回答2に対する回答です)

  • 投稿ID:A2009044528
  • 投稿日時:2009/03/07 19:39

McAfeeでも色々と問題は発生しています。

下記サイトをご覧になって解決して下さい。

http://www.mcafee.com/japan/mcafee/support/マイクロソフト以外のサイトへ移動する

確認済みでしたらお許し願います。

  •  

回答4 (この回答は質問に対する回答です)

  • 投稿ID:A2009044532
  • 投稿日時:2009/03/07 19:51

下記サイトがあります。
アクセスして読んでみて、
対処できる状況か確認してみてください。

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;JP307274

  •  

回答5 (この回答は質問に対する回答です)

  • 投稿ID:A2009044534
  • 投稿日時:2009/03/07 19:56

回答6 (この回答は質問に対する回答です)

  • 投稿ID:A2009044549
  • 投稿日時:2009/03/07 21:01

この現象は良くなることがあります。
ネットゲームで仕掛けられたのではありません。

新しいソフトウエアやハードウエアをインストールすると、電源が切れなく
なることがあります。
この現象はWindows Updateを行うと、突然直ったりすることがあります。
また、これを直すことはなかなか出来ないので、このままお使いになることを
お勧めいたします(経験談)。
面倒でも手動で電源スイッチを押せば切れますので、このままお使い下さい。

  •  

回答7 (この回答は質問に対する回答です)

  • 投稿ID:A2009044582
  • 投稿日時:2009/03/07 22:23

/6へ
http://www.kotaete-net.net/Default.aspx?pgid=14&qid=100424024558
(/4)いい加減間違った情報の垂れ流しは止めましょうや。

電源が切れない原因を何かが仕掛けられたと思っている様ですが、もし
そうだとしたら仕掛けられたものを駆除すれば済むのではないでしょうか。
それはトライしてみたのでしょうか?

  •  

回答8 (この回答は回答7に対する回答です)

  • 投稿ID:A2009044602
  • 投稿日時:2009/03/07 23:24

システムの復元を行ったら出来るようになりました。

あと参考までUSBにつながっている物すべてをはずすと
電源が切れれるようになります。

また間違った情報ではございません。
警察にも通報いたしました。
そこまでパソコンのスキルが低いわけではないので。



  •  

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