先月オークションで外付ＨＤを落札しました。 届いた商品をパソコンに接続したので...

smtp_pop_smtpさん

ジャンク品はオークションだけでなくパーツショップなどでも売っていますが、動作保障は無く購入者の自己責任です。
つまり動かないからと言って販売者に責任を問うことは出来ません。
ジャンク品を購入して販売者に苦情を言っても、ジャンク品だから責任は持てないといわれるのは当然です。

>>これからはこちらの地方の方からの出品には入札を控えます。
全く関係ないですね。
地方の人で無くてもジャンク品に対して動かないと苦情を付けられたら同じ態度を取ると思います。

s_senjonotenaさん

いろいろと間違っています。
まず
①外付けHDD
②ジャンク品（壊れている品）
ジャンク品は部品取りなど自分で修理出きる方が落札しますので一般の方はまず買いません。それと別にその地方というくくりでみるのも意味が無いと思います。
確かに相手の対応にも問題があったかもしれませんが、まずオークションに参加するなら最低限の一般常識がないとトラブルのもとです。知識が乏しいなら最初は質問で商品の状態を聞くか、いっそ通信販売で新品購入したほうがいいです。

yuroi333さん

ジャンク品・・・ですかね？

”これからはこちらの地方の方からの出品には”
地方だけで判断はしないほうが宜しいかと・・・

商品頁に”ジャンク品”と記載してあったのなら、「動作確認されてますか？」と念の為に尋ねたほうがよかったですね。
ジャンク品だと書いてなかったなら問題ですが。
あと、ジャンク品の場合、部品が揃ってない・・なんて事もざらですから、確認した方がよいですよ。
今回のような外付けHDDの場合、本体とUSBはあるけど、電源供給のアダプターがないとか…。
ジャンク品は、壊れているものがメイン？ですし、補償はありません。
自分で修理したり、部品を集めてる人が買いますので。。

未開封・新品でない限り、詳細をきちんと明記している出品者を選ぶのが賢明ですよ。

setuna_fateさん

ジャンルではなくジャンクではないかと。

ジャンクとは「不良・破損・壊れている・完全動作保証外」等の意を持ちます。
また、ジャンク品は何処のお店でも自己責任の保証外です。
ですので、それはおそらく冷たい態度ではなく上記からくる対応だと思います。ジャンク品はクレームなどは一切不可ですから。

ジャンクという言葉に注意さえしていれば、そちらの地方の方でも丁寧に対応してくれるはずです。
怒らないで耐えましょう。