ついに登場Skype月額プラン
By Mayu Shimizu on 2008年4月22日 in 製品・サービス:New Releases.
Skypeに初めて月額通話プランが登場しました。長期契約や初期費用も必要なく、月単位で契約でき、時間課金を気にせずおしゃべりできます。
日本でご利用いただけるプランは以下の3種類。
- 1ヶ国限定プラン - 月額695円: 対象34ヶ国のうち選択した1ヶ国の固定電話(国により携帯も含む)へ、Skypeから通話発信できるプラン
- アジア限定プラン200 - 月額895円: 台湾、中国、日本、香港の固定電話と携帯電話へ、毎月最高200分までSkypeから通話発信できるプラン
- 世界中どこでもプラン - 月額1,495円: 対象34ヶ国の固定電話(国により携帯も含む)へ、Skypeから通話発信できるプラン
契約したプランでカバーされる国に関しては、接続料金その他追加料金は一切かかりません。
たとえばアジア200のプランを契約した場合、日本への通話は課金ナシ。ただしアメリカにかける際には(プランでカバーされないので)通常の接続料金+SkypeOut料金が課金されます。
1ヶ国限定プランと世界中どこでもプランには公正利用ポリシーが適用され、1ヶ月最大10,000分までの通話料金が含まれます。超過した分は課金されますが、月に10,000分といえば1日5時間以上の換算になりますから、通常の利用法なら実質無制限と言ってもよいでしょう。
またすべてのプランに通常の電話からの通話着信が可能となるSkypeIn番号(オンライン番号)、Skypeボイスメール、Skype To Go番号がついてきますので、さらにお得です。今まで個々に契約していた方も、これを機に切り替えてみては?
今ならプラン登場を記念して、割引キャンペーン実施中です。2008年5月31日いっぱいに契約すると、3ヶ月分を2ヶ月分の料金でご購入いただけます。3ヶ月分買うごとに、1/3割引。つまり3ヶ月契約が2ヶ月分料金(1ヶ月分割引)で、12ヶ月契約ならなんと4ヶ月分割引の8ヶ月分料金で入手できるということです。
ご意見・ご質問は、SkypeカスタマーサポートおよびExcite Skypeカスタマーサポートまでお寄せください。ユーザのみなさん同士のご意見交換は、Skypeユーザフォーラムでどうぞ。
日本語プレスリリース | 英語エントリー | 原文プレスリリース | FAQ(英語)
FAQ:
- Q) プランに含まれる無料分のSkypeIn番号(オンライン番号)って、既に契約してある番号の延長には使えるの?
A) 使えます。プラン購入後、マイアカウントページ の上部右側「オンライン番号」セクションから「番号の管理」ボタンをクリックすると、「番号契約期間の延長 」と並んで「お客様のXXXプラン契約にこの番号を関連付けます」というリンクがあるのでそちらをクリックすれば完了。
ただし、現在アカウントページ上部真中の「XXXプラン」セクションの「契約の管理」ボタンをクリックして表示される、プランの内容一覧のページからだと、新しい番号しか登録できません。、参考: Going My Wayのスクリーンショット付き解説 - Q) プランの移行回数に制限はあるの?
A) 1ヶ月に2回まで。3回目の変更を試みると、 「申し訳ございません。1ヶ月間でご利用いただける契約切替回数の上限を超えました。 別の契約に切り替えるには、少なくとも来月までお待ちいただく必要があります。」 という画面が表示され、できません。1ヶ国限定プランの国を変更する場合も、1回とカウントされます。 - Q) 1ヶ国プランを複数契約できるの?
A) Skype名1つにつき、月額プラン1契約しかできません。ですので、どこでもプランとアジアプランの併用もできません。 - Q) 世界中どこでもプランに入っていなくて、1ヶ国プランで選択できる国ってあるの?
A) ありません。どこでもプラン対象国は34ヶ国であり、1ヶ国プランで選べる国はそのうちの1つです。 - Q) 1ヶ国プランの国を変更できるの?
A) できます。どこでもプランからアジアプランへ、などの移行も同様にできます。支払い済の料金はSkypeクレジットへ返金され、再度新しいプランを買う形になります。 - Q) SkypeProを使っていた人のSkypeToGoはどうなるの?
A) 自分の取った番号は維持されますが、現在再度有効化、さらに相手方の番号の再登録が必要になります。 - Q) 今まで利用していたSkypePro契約はどうなるの?
A) 月額プラン契約申し込みとともに自動的にキャンセルされます。残っている期間分のPro料金は、日割りでSkypeクレジットへ返金されます。
この他ご質問がある方は、カスタマーサポートおよびExcite Skypeカスタマーサポートまでお寄せください。
コメント
いつもそうですが、予告無くサービス内容を改変され困惑します。
日本からの利用者が少ない地域ばかり増やすより、日本からの利用が見込まれる他の国を対象国にしてほしい。メキシコ、タイ、フィリピンなど。
エストニアやポーランド、ルクセンブルクなどどうかなと思うのだが。どういう根拠で対象国に選んでいるのか是非明らかにしてもらいたいところだ。
nibatarou | 2008年4月23日
★ 月間通話プラン等のサービスを実施する前によくテストをしていただきたいのです!
月間通話サービス開始のニュースを知り、早速一カ国限定プランを購入し、電話をかけてみました。
しかし残念ながら、当契約が有効になっている状態にも関わらず、限定国への通話料金がクレジットから引かれることになってしまった。
無料のはずなのに!?何でだろう??
二度と同じことがないよう、原因を至急に究明してもらいたいのです!
etalkon | 2008年4月23日
とてもうれしいサービスですが、非通知で接続されるため固定電話への利用は限られてしまいます。
他の国はこの非通知問題は改善されているようですが、日本はまだ対応されていません。
まずはこちらのサービスを改善して欲しいものです。
この番号通知がONになれば、大手を振ってこのプランを契約したいところですが・・・
hrm_tsk | 2008年4月23日
初めまして、よろしくお願いします!
あまり理解してない状態で、
アメリカにいる知り合いとスカイプライフを楽しんでいます。
そこで、
お互いオンラインじゃない場合、
携帯で電話をしたりするのですが、
今回1カ国限定プランというものがあると知り、
契約をしました^^
でも、どうやってしたらいいのかもわかりません^^;
まず、アメリカの電話番号を取得しなければいけないということでしょうか?
お返事待っています!!
chocomayuchoco | 2008年4月23日
初めまして、Kairiと申します。
嬉しいサービスが始まってぜひ試してみたいのですが、
そもそも一人暮らしの大学生に必要か、と問われると回答に困ってしまう次第です。
私が使っているアドエスがもっと高速化されていたら、
迷いなく買って、電話代節約をはかるのですが。
>chocomayuchocoさん
まず、そもそもよくわからず、基本的な質問をされるなら、
ヘルプやカスタマーサポートが用意されてますので、
はじめにそちらを参照された方が賢明ですし、ネット上のマナーだと思います。
ヘルプ:http://www.skype.com/intl/ja/help/
カスタマーサポート:http://www.skype.com/intl/ja/help/support/
で、今回のSkype月額プランは、
固定電話(=家に置いてある電話)への発着信が定額になる、というだけです。
Skypeには固定電話/携帯電話への発信機能があります。
相手がオフラインなら、Skypeクレジットを多く買っておいて、
Skypeで相手のケータイに発信すると、自分のケータイでかけるよりも安く済むと思いますよ。
今回のプランでは残念ながら定額にはなりませんが。
ヘルプにSkypeクレジットの買い方、等もかいてありますので、
「それはなんだ!?」って感じならそちらをご参照ください。
seamile_rivercape | 2008年4月24日
>seamile_rivercapeさん
お返事ありがとうございました。
ヘルプも参照しましたし、
カスタマーサポートはエラーで開くことができません。
言葉足らずでしたが、
相手の携帯へは私はskypeを利用しかけています。
丁寧な説明ありがとうございました。
chocomayuchoco | 2008年4月24日
> etalkonさん
本当ですね。試しに自分の携帯にかけてみて実際に引かれてしまいました。
せっかく格安でSkypeIn番号が取れて通話無料が良いところの定額プランなのにこれじゃあSkypeIn番号を取得するのとあまり変わらないですね。
> hrm_tskさん
これはいかがでしょう?あ、でも意味はないみたいですね。やってみましたがだめでした。
http://share.skype.com/sites/ja/2007/05/08/how2setup_callerid.html
Skypeの有料サービスでこれだけ問題が有るとはどういうことでしょうか?ありえないです。日本を馬鹿にしてるんですかねぇ?
有料サービスなのでどうにかこの2つの問題は解決してほしいです。
litrunk | 2008年4月24日
さっき、携帯にかけて有料になったと言いましたが、どうやら日本は携帯への通話は有料みたいですね。
すいませんでした
litrunk | 2008年4月24日
送金しましたが、また確認ができない状態です。どうなるかね!
お支払い方法
オンライン バンク パッケージまたはその他の方法で、下記までご送金ください。
<口座情報削除>
銀行での送金手続きの際、この参照番号を明記してください。
参照番号が明記されていない場合、決済処理が遅れたり、処理ができなくなる恐れがあります。
didichin | 2008年4月25日
はじめまして.昨日「アジア限定プラン200」に加入しました.
しかし,携帯電話への番号通知が「ほとんど」されない状況だとは知らず,
1年契約した自分を反省しています.
G-Callなどの海外経由の通話サービスは携帯電話宛の番号通知をしているので
出来ないはずはないと思うんですけど.(G-Callは固定電話宛は非通知または
表示圏外になるので固定電話宛はしょうがないかもしれませんが)
早急の対策をお願いしたいものです.
fuminoli | 2008年4月25日
★待ちに待ったプランですね!さっそく1年間、1ヶ国限定プランに加入しました。ただ、番号通知がなぜか4回に1回くらいしかできず、大半は「非通知」となってしまうのはどういうわけでしょうか??このトラブルさえ解決されれば申し分のないサービスだと思います。それまではNTTの固定電話を解約できないかなあ・・・でも、好みの電話番号も選べて、おまけに10分間もの留守電も世界中から利用できるなんて夢のようです。
h742527 | 2008年4月25日
このブログにたどり着くのも一苦労。以前はページの下に表示があってすぐこれた物ですが。
それと私もカスタマーサポートはエラーで開くことができませんでした。
さて、1ヶ国限定プランで日本で加入して、着信転送を固定電話に設定した場合も定額となるのでしょうか?
marblemascot | 2008年4月27日
このブログにたどり着くのも一苦労。以前はページの下に表示があってすぐこれたのですが。
それと私もカスタマーサポートはエラーで開くことができませんでした。
さて、1ヶ国限定プランで日本で加入して、着信転送を固定電話に設定した場合も定額となるのでしょうか?
marblemascot | 2008年4月27日
このブログにたどり着くのも一苦労。以前はページの下に表示があってすぐこれたのですが。
それと私もカスタマーサポートはエラーで開くことができませんでした。
さて、1ヶ国限定プランで日本で加入して、着信転送を固定電話に設定した場合も定額となるのでしょうか?
marblemascot | 2008年4月27日
自分もやられたと言う感じですね。このブログが解っていれば契約しなかったのに。番号非通知で
発信されるため使い物になりません。ホームページにきちんと掲示してもらいたいものです。
嘘書いてる訳ですから詐欺にあたいするかもしれませんね。まあ早急に改善して欲しいものです。
merindukan | 2008年5月 6日
はじめまして、
息子が年頃で固定電話を使って複数の友達と長電話を始めた今日この頃、
ちょうどスカイプから月額固定料金のサービスインの通知。
「これは」と思いいろいろ調べているうちにこちらのブログへたどり着きました。
番号非通知のため不便であるとのコメントが多く寄せられておりますが、
当方のような「私用限定」利用予定でも利用不能といえるほどの支障が出るものか
経験者のご意見が聞けるとうれしいのです。
余談ですが、利用可能であるようならばWIFI電話を設置しようと思っています。
yamasinn0718 | 2008年5月11日
火曜日に送金しました、まだ確認状態、早くご連絡おねがいします。
私の订单号码: 171280185です。よろしくお願いします。
goyuugoyuu | 2008年5月15日
月間通話サービス(三か月)を注文しました。料金も十三日に払いました。今までも48時間超えるのに、まだまた確認ができない状態です。早く、確認してほしいです。¥よろしくお願いします。わたしの订单号码は: 171280185です。emailは8507161796@163.com名前はゴ ユウです。
goyuugoyuu | 2008年5月15日
スカイプのホームページを信じて月額契約しました。
騙された!!
発信者番号が普通考える利用が出来ない。
普通とは、携帯電話にかける場合もあるでしょ。
私の場合、AUで不通知になってしまう。
このスカイプは無料での使用は便利、でもその無料を支える有料サービスで、無責任。
ホームページで出来ない。と表示すべきです。
また、開発国がどこかわかならないが、日本のスタッフのメンバーさん、
こんなに日本をバカにされてていいの?
軍隊を持っていないからか? 政治がバカからか?
なさけない。
ja1oad | 2008年5月19日
過去に幾つか問題がありましたが、今回のサービス内容の改定で分るようになりました。私は携帯電話番号を非公開にして貴社のSkypeIn番号を公開してます。これと転送通話機能を利用して使ってます。便利になりましたね。
これであと一歩です。日本で3香港の3skypephoneが出れば最高です。日本でイーモバイルの電波を利用してMVNOで出せばと思ってます。
益々便利になるように頑張って下さい。
vya12644 | 2008年5月26日
本日サインアップしたばかりです。クレジットも購入したのですが、オンライン番号が取得できません。なぜかステップ2から先に進まない(涙)
akihiko_seki | 2008年6月 1日
私も本日サインアップし、月額プランに申し込みました・・・!
しかし、オンライン番号が取得できません・・・。
それが目当てで申し込んだのに・・・只今カスタマーサービスに申し出ています。
速く使いたいのでもし対応わかるかたいたら教えていただけると助かります。
わかりしだいアナウンスさせてもらいます!
watarue | 2008年6月 3日
私も今日1ヶ国限定プランに入りましたがオンライン番号の取得するときにステップ2に進みません。
後でカスタマーサービスに連絡しようと思います。
kokuriko4 | 2008年6月 7日
私も今日1ヶ国限定プランに入りましたがオンライン番号の取得するときにステップ2に進みません。
まれに数回進めるのですが、希望番号を空白にしても0から1まで入れても、
*を入力しても、ずっと「選択された市外局番ではご希望の」と表示して、永遠に
番号が表示しません。
(カスタマーサービスにメールを送ってみましたが、本当に解決方法の連絡がくるかも不安です。)
月額費用がすでに発生しているのに、この状態は結構苦痛ですね。
どなたか解決方法をご存知でしょうか?
fusionとのシステムの連携がおそろしく悪いのかなというようにも見えますし。コメントを見ていると6月にはいってからの不具合なのかもしれませんね。
kounotatsuo | 2008年6月 8日
みなさん、こんにちは。
ようやくSkypeがやっと知られるようになった頃から利用しています。
今までは、固定電話にかける際にはチャージを利用していました。
相手先はごく限られた親しい人で、電話番号が「非通知」や「表示圏外」でも電話をとっていただける先でしたので、利用していました。
先日より「月額制」を利用していますが、
利用の理由として「料金の安価」と「固定電話への番号表示が可能」という二点があったからです。
電話番号の割り当て後、「番号を表示」の設定をし、
早速、自分の「固定電話」にかけてみましたが、「非通知」と表示されていました。
私の設定のやり方がまずかったのかなと思い、再度設定してみましたが、結果は同じでした。
翌日、両親の家の「固定電話」にかけてみましたが、やはり「非通知」でした。
「設定しているのに、なぜ」と思い、番号表示されない理由や改善の余地があるのならば改善をしていただきたい、そしてホームページ上でもう少し詳しい説明を掲載していただきたいという旨を送りましたが、1週間ほどたった今でも回答はいただけないままになっています。
「回答はしない」という会社の方針なのでしょうか。
そして、本日ログインをしてアカウントを開いてみましたら、
「Skypeでは発信者識別番号が必ず表示されるという保証はできません。」という一文がありました。
この一文は、「私が設定する前からあったのかな?」と疑問に思っています。
また、複数人の方からのコメントにある、
「番号がなかなか取得ではない」ということも、
私がサインアップした日(6月1日午後11時半過ぎ)も、同じ状態でした。
「サインアップする人が多いのかな」と思っていましたが、番号を取得するのに結局2時間かかりました。
メンバーに対してのフォローやサポートがかなり雑だと感じました。
yukonishio | 2008年6月 9日
通知、非通知の表示の件ですが、どうも不具合というのが正解でしょう?。
暫く対処の仕方を考えます。
vya12644 | 2008年6月11日
どうも日本でのスカイプは発信者認識番号を表示出来ないようです?。
先日も非通知と言うことで誰も電話を取ってくれません。
固定電話に掛けるのには便利ですね。
でもスカイプを止めるつもりはありません。
vya12644 | 2008年6月12日
画期的なサービスだと思います。たまにしか番号が通知されないですが、固定電話にかける分には番号非通知でも私は不便を感じていません。通話品質も以前よりかなり良くなってきたと思います。
r562580 | 2008年6月30日
月額プランから「アジア限定プラン200」が無くなっているのですが?
どう考えても大赤字になりそうなんですぐに消えるとは思ってましたが、アナウンスきちんとするべきではないですか?
shunsuke1979 | 2008年7月 9日
月曜日に送金しました、まだ確認状態、早くご連絡おねがいします。
私の订单号码: 408702082959です。よろしくお願いします。
didichin | 2008年7月29日
こんにちは、私は昨日で送金しましたので、私の注文番号は171280185です。ご確認の方がお願いします
goyuugoyuu | 2008年8月15日
月間通話サービス(三か月)を注文しました。使い続けたいですから、二回目の送金も十四日にしましたのに、今まで、まだ、確認しない状態です。確認の方が、¥よろしくお願いします。わたしの订单号码は: 171280185です。emailは8507161796@163.com名前はゴ ユウです。
goyuugoyuu | 2008年8月19日
こんにちは、わたしは三か月前、1ヶ国限定プランに入りました。予定の通り、二回目の送金が十四日にしましたが、今まで、まだ使えない状態でした。ご連絡と確認の方がお願いします。私の名前はゴ ユウです。わたしの订单号码は: 171280185です。emailは8507161796@163.com
goyuugoyuu | 2008年8月20日
こんにちは、わたしは三か月前、1ヶ国限定プランに入りました。予定の通り、二回目の送金が十四日にしましたが、今まで、まだ使えない状態でした。ご連絡と確認の方がお願いします。私の名前はゴ ユウです。わたしの订单号码は: 171280185です。emailは8507161795@163.com
goyuugoyuu | 2008年8月21日
こんにちは、わたしは三か月前、1ヶ国限定プランに入りました。予定の通り、二回目の送金が十四日にしましたが、今まで、まだ使えない状態でした。ご連絡と確認の方がお願いします。私の名前はゴ ユウです。わたしの订单号码は: 171280185です。emailは8507161795@163.com
goyuugoyuu | 2008年8月21日
こんにちは、わたしは三か月前、1ヶ国限定プランに入りました。予定の通り、二回目の送金が十四日にしましたが、今まで、まだ使えない状態でした。。私の名前はゴ ユウです。わたしの订单号码は: 171280185です。emailは8507161795@163.com
通帳番号は9188***です。ご連絡と確認の方がお願いします
goyuugoyuu | 2008年8月22日
=== 振込方法 ===
1. この口座への支払額1500 JPY:
口座名義人: GlobalCollect BV
銀行: Sumitomo Mitsui Banking Corporation
市区町村: Tokyo
Branchcode 954, Ajisai
口座番号: Ordinary account 4831841
Swiftコード: SMBCJPJT
2. 次の支払参照番号を使ってください: 408708846179 注意:この支払参
照番号の使用は1回限りです。
3. 銀行振込みを処理してお客様のSkypeアカウントにクレジットが加算され
るまでには、約3~7日かかります。ただし、これより長くなる場合もありますの
でご注意ください。 7日間経ってもSkypeアカウントにクレジットが入金されて
いない場合は、http://www.skype.com/help からカスタマーサポートにお問い合
わせください。
=== ご注文の詳細: ===
- Skype名:didichin
- 注文番号:212389291
- 注文状況:延期
以上お支払いは完了しましたか。ご確認お願いします!
didichin | 2008年11月24日
=== 振込方法 ===
1. この口座への支払額1500 JPY:
口座名義人: GlobalCollect BV
銀行: Sumitomo Mitsui Banking Corporation
市区町村: Tokyo
Branchcode 954, Ajisai
口座番号: Ordinary account 4831841
Swiftコード: SMBCJPJT
2. 次の支払参照番号を使ってください: 408708846179 注意:この支払参
照番号の使用は1回限りです。
3. 銀行振込みを処理してお客様のSkypeアカウントにクレジットが加算され
るまでには、約3~7日かかります。ただし、これより長くなる場合もありますの
でご注意ください。 7日間経ってもSkypeアカウントにクレジットが入金されて
いない場合は、http://www.skype.com/help からカスタマーサポートにお問い合
わせください。
=== ご注文の詳細: ===
- Skype名:didichin
- 注文番号:212389291
- 注文状況:延期
以上お支払いは完了しましたか。ご確認お願いします!
didichin | 2008年11月24日
以下振込は完了しましたが。ご確認お願いします
振込方法の2番目の支払参照番号はどうやって使いますか、教えてお願いします。
=== 振込方法 ===
1. この口座への支払額4095 JPY:
口座名義人: GlobalCollect BV
銀行: Sumitomo Mitsui Banking Corporation
市区町村: Tokyo
Branchcode 954, Ajisai
口座番号: Ordinary account 4834891
Swiftコード: SMBCJPJT
2. 次の支払参照番号を使ってください: 408709639459 注意:この支払参
照番号の使用は1回限りです。
3. 銀行振込みを処理してお客様のSkypeアカウントにクレジットが加算され
るまでには、約3~7日かかります。ただし、これより長くなる場合もありますの
でご注意ください。 7日間経ってもSkypeアカウントにクレジットが入金されて
いない場合は、http://www.skype.com/help からカスタマーサポートにお問い合
わせください。
=== ご注文の詳細: ===
- Skype名:cloudzsh
- 注文番号:215370574
- 注文状況:延期
cloudzsh | 2008年12月 2日