お知らせ

平成21年2月24日 17:25

事業譲渡に伴う一部業務休止のお知らせ

平素はツクモネットショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

すでに発表の通り、平成21年3月10日に(株)ヤマダ電機グループへ事業譲渡を行います。

システム変更の為、下記の日程にてネットショップの一部業務を休止いたしますのでここにお知らせいたします。

【決済方法の変更】

「銀行振込」および「ショッピングクレジット」決済によるご注文受付を一時休止します。
（eX.computerカスタマイズを除く弊社在庫商品のご注文）
取り扱い休止期間
平成21年2月27日（金）18時〜3月中旬
※「クレジットカード」「代引き」決済をご利用下さい

【ご注文の一時休止】

「eX.computer カスタマイズモデルご注文」を下記日程にて段階的に休止します。
1.「銀行振込」「ショッピングクレジット」決済によるご注文受付を一時休止します。
取り扱い休止期間
2月24日（火）18時〜3月下旬以降


2.「eX.computer カスタマイズモデルご注文」全般について
取り扱い休止期間平成21年2月28日（土）18時〜3月下旬以降
※ eX.computer 完成品モデルをご用意しておりますので是非ご検討下さい
　　eX.computer 完成品祭りページURL：http://shop.tsukumo.co.jp/special/090216b/

【出荷業務】

「弊社在庫商品のご注文」
平成21年3月6日（金）11時半時点の受注分まで出荷いたします。
出荷業務休止期間
平成21年3月8日（日）〜3月中旬


「海外発送を伴うご注文」
平成21年2月25日（水）18時時点の受注分まで受付いたします。
出荷業務休止期間
平成21年2月26日（木）〜3月中旬

上記の業務再開日程につきましては詳しい日程が決定次第、当サイトにて告知させていただきます。

お客様にはご不便をお掛けすること重々承知しておりますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

九十九電機株式会社

お知らせ

平成21年2月20日 17:25

システムメンテナンスに伴うお取り寄せ商品の受注に関するお知らせ

日頃はツクモネットショップならびにROBOT王国・キャプチャ王国オンラインショップをご利用頂き誠にありがとうございます。

弊社では3月上旬にWeb通販システムの変更、メンテナンスを予定しています。本作業に伴いお取り寄せ対応商品の受注を一時停止させていただきます。

【お取り寄せ商品について】

・ツクモネットショップおよびキャプチャ王国オンライン
2月20日（金）のシステムメンテナンス以降、お取り寄せ商品の受注を一時停止させて頂きます。

・ツクモROBOT王国オンライン
2月22日（日）のシステムメンテナンス以降、お取り寄せ商品の受注を一時停止させていただきます。

すでにご注文を頂いている商品の納期につきましては個別にご連絡申し上げます。

お取り寄せ商品の受注再開は3月10日以降を予定しております。

当社在庫商品につきましては通常通りご購入いただけます。

お客様にはご不便をお掛けいたしますが何卒ご理解の程、よろしくお願いいたします。

九十九電機株式会社

お知らせ

平成21年2月4日 17:45

eX.カードポイント還元率の変更について

平素は格別のお引き立ていただき誠にありがとうございます。
弊社では現在システム変更を予定しております。
システム変更の作業にともない、
平成21年2月5日（木）当サイトデータ更新時よりしばらくの間、
全商品ポイント還元率を0%とさせていただきます。
※各店舗については2月6日（金）開店時より
eX.カード会員特価にてご購入いただく際には従来よりポイント還元を行っておりませんので
変更はございません。

お手持ちのeX.カードポイントは上記期間に関わらず、ご使用いただけます。

ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

平成21年2月4日

九十九電機株式会社

お知らせ

平成21年1月15日 14:35

ツクモ高田馬場店、ツクモ町田店、ツクモ梅田店 閉店のお知らせ

日頃より九十九電機をご利用いただきありがとうございます。

誠に勝手ながら「ツクモ高田馬場店」「ツクモ町田店」「ツクモ梅田店」は1月22日（木）をもちまして閉店させていただくことになりました。

オープン以来長らくご愛顧いただきましたことに深く御礼申しあげます。

皆さまにご不便をおかけすることになり誠に申し訳ございませんが、今後のパソコン関連商品のご用命は「お近くのツクモ店舗」、「ツクモインターネットショップ」をご利用いただければ幸いでございます。

◆「ツクモeX.カード」のポイントについて ◆

当社発行のポイントカード「ツクモ eX.カード」に貯まったポイントは、全国のツクモ店舗ならびに ツクモ インターネットショップで 今後も引き続きご使用いただけます。

◆「修理・サポート」受付終了のお知らせ ◆

閉店後、ご購入商品の修理・サポート受付は、「ツクモサポートコールセンター」
又は大阪地区につきましては、「日本橋大阪サポートセンター」
「ツクモ高田馬場店」「ツクモ町田店」につきましては、「ツクモ秋葉原サポートセンター」にて承ります。

皆さまには大変ご不便をおかけいたしますが何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

【 ツクモサポートコールセンター 】

＜電　　話＞ ：0503486-2990 (IPフォン)

＜受付時間＞ 月〜土 11:00〜19:00

日祝 10:30〜18:30

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