よくあるご質問
メールについて
Q.
メールが送受信できなくなったときは?(エラーメッセージとして、「0x8004210A」や「0x800CCC15」が表示される)
A.
パーソナルファイアウォールが、Microsoft OutlookやOutlook Expressの通信をブロッ
クしている可能性があります。
「インターネットを利用するソフトウェアが使えない場合は?」と同様の手順で、[パーソナルファイアウォール例外ルール(プログラム)]画面の「Microsoft Outlook」や「Outlook Express」の設定を確認してください。
「インターネットを利用するソフトウェアが使えない場合は?」と同様の手順で、[パーソナルファイアウォール例外ルール(プログラム)]画面の「Microsoft Outlook」や「Outlook Express」の設定を確認してください。