2007年9月20日
平素は、ソフトバンク携帯電話をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在弊社では、将来お客さまが増大した場合でも快適にネットワークをご利用いただけるよう、ネットワークに対し新しいソフトウェアの導入および設備の拡張を進めております。
しかしながら、「V-N701」携帯電話につきましては、新ソフトウェアに対応できないことが判明いたしました。
新ソフトウェアの導入につきましては、2007年10月以降より順次展開し、2007年12月末までに完了する予定となっております。
それに伴いまして、2007年10月中旬以降一部地域にて弊社ネットワークへの接続ができなくなり、2008年1月以降、日本国内全地域で「V-N701」携帯電話による通話・メール・WEBなどの弊社サービスのご利用が不可能となります。
なお、現在「V-N701」携帯電話をご利用中のお客さまへは、DM等で今後の対応などの詳細をご連絡いたします。
本件につきまして、お客さまには大変ご不便・ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
弊社では今後もより良い商品・サービスのご提供に努力する所存でございますので、引き続きご愛顧をお願い申し上げます。
V-N701
ご不明な点がございましたら下記窓口までお問い合わせください。
0800-888-8908<無料> (受付時間 9:00〜20:00)