• 【搭載CD/DVDドライブ・ライティングソフトのチェック】

  商品情報検索

• 【互換性のチェック】

  DVDドライブ/メディアの種類、再生互換性について
  CD/DVD 形式の選択
  DVDのファイル形式を確認する方法
  ブルーレイのメディアの種類と概要などについて

• 【マイコンピュータでディスクが認識されない場合】

  CD/DVDディスクを正常に読み込めない場合の対処方法

  DVDやブルーレイディスクがWinDVD for NEC (BD, BD/HD を含む)で認識しない場合の対処方法

  Windows Vista®プリインストールパソコンでDVD/CDドライブなどの 光ディスクドライブが使用できない場合の対処方法

• 【CD/DVDをセットするとエラーが表示される場合】

  Windows® XPでCD-R/RWドライブをクリックすると「“ドライブ名”:\ にアクセスできません。・・・」とエラーメッセージが表示される場合の対処方法

  CD-ROMやDVD-ROMをセットした際にエラーが出て読みとれない場合の対処方法

• 【他人からもらったデータCDが読めない場合】

  データCDの場合、ライティング方式の性質に左右され読むことができない場合があります。一例として、NECのパソコンにプリインストールされているパケットライトソフトでの対処策を紹介します。 ライティングに使用したソフトや形式が不明な場合は、新規で互換性のあるライティング方式で書き込んでもらうよう、相手側に相談してみましょう。

  Windows® XPでは、DirectCD で書き込んだ CD-R や CD-RW を読むことはできますか？

  VERITAS DLA で書込みした CD-R メディアを他のパソコンで読み込む方法

• 【DVD再生で「ソフトウェアの地域コードとDVDの地域コードが違います」エラーの場合】

  海外で購入したDVDビデオソフトを再生すると「地域コードが違います。」とメッセージが表示され再生できません。

ライティング方法を再度確認してみましょう。 また、書き込み形式を変更したり、ライティングソフト・OS標準機能のいずれかで出来るかも試してみましょう。

• 【OS標準】

  Windows® XPでのCD-R/RW書き込み方法（Windows XP新機能）

  Windows Vista®のライブ ファイル システム形式でCD-R/RWまたはDVD-R/RWへデータを書き込む方法

  Windows Vista®のマスタ形式でCD-R・RW/DVD-R・RWディスクなどにデータを書き込む方法

• 【ライティングソフト】Windows® XP

  RecordNow DXのQ&Aリンク集

  RecordNowのQ&Aリンク集

  Roxio DigitalMedia SEのQ&Aリンク集

• 【ライティングソフト】Windows Vista®

  Roxio Easy Media Creator 9のQ&Aリンク集

  Roxio Creator LJのQ&Aリンク集

• 【DVD-RAM】

  DVD-RAMディスクにデータを書き込む方法

  DVD-RAMディスクをフォーマットする方法

• 【ブルーレイディスク】

  ブルーレイディスクにデータを書き込む方法

  Windows Vista®でブルーレイディスクに写真や音楽などのデータを保存する方法

• Windows® XPでCD/DVDドライブのドライバを組み込み直す方法

  Windows Vista®でCD/DVDドライブのドライバを組み込み直す方法

• 搭載されているCD/DVDドライブに、アップデートモジュールはありませんか？
• 最新のドライバにアップデートすると改善する場合があります。
  パソコンの型番から、該当モジュールがあるか検索してみましょう。

• 他のライティングソフトをインストールした経緯はありませんか？
  もしあれば　追加したソフトを削除してみましょう。ライティングソフトの重複は、読めない、書き込みできない要因になるので避けましょう。また、追加ソフトを削除しただけでは、レジストリ（基本情報やソフトウェアの拡張情報などが保存される場所 ）が元に戻らず、最終的に再セットアップが必要になる場合もあります。

• 仮想CD/DVDドライブ作成ソフトをインストールしていませんか？
  主に、Virtual CDやDaemonTools、Alcohol 52％といったソフトがありますが、追加している場合は削除をしてみましょう。

  Virtual CD によって仮想ドライブが作成されている環境で、再セットアップ用CD-ROMを作成できない