異説パチンコブログ。ｂｙ　Team Tetsu ver.

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　　　　　毎日30秒！船井流パチンコ業績＆接客力UPのコツ！　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
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　【タイトル】　なぜ、前半の話題機は「買い」なのか？（２）
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　こんにちは、船井総研パチンコグループ「ゴリラ」こと西川です。

　一年間で集客できるチャンスは、たったの４～５回・・・。
　新台購入も（１）話題性（２）常連性の軸から、見ると、買うべきかどうか？
　を判断しやすくなる、と。

　
　でも、こんな意見が出るのも事実。
　「そういう話題機っていうのは、どの店も買うので、下位店舗は購入メリット
　　がないのでは？」
　「他店が買わないような機種を選んだ方が、希少価値が高くて良いのでは？」

　という類の内容。
　さて、皆さんはどう考えますか？

　商売において、この「独自化（差別化）」の発想は正解だと思います。しかし、
　それが「お客様に支持されなかったら不正解」です。実際に、この「他店が買
　わない機種」を新台で購入した結果、２ヶ月、３ヶ月先まで高稼働を維持し、
　店へ利益をもたらしてくれたでしょうか？
　恐らく「ＮＯ」です。これが、紛れもない事実、、、。だから、不正解。

　逆に、どこでも買うような話題機は、確かに「旨味」は少ないかも知れません。
　しかし、確実に集客し、長期的な視点で利益を残してくれる。
　毎月機械を５台買うよりも、話題機を１５台買った方が、長い目で見れば業績
　ＵＰに繋がるのです。

　ご参考ください。

　このメルマガを通じて、業績ＵＰ＆接客力・人間力ＵＰに関してのちょっとした
　コツをお届けしたいと思っています。どうぞ、よろしくお願いします。

　最後まで読んでいただきありがとうございます！
　
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　【つぶやき後記】　涙腺って老化するのか？
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　「大人になたら・・・」「最近涙腺がゆるくなって・・・」などという言葉を
　良く聞きます。
　ＴＶで「大家族の石田さん一家」なる番組を観ていて、なんだかジ～ンってき
　ている自分がいました。ま、どんどん素直になっていってるってことだな～、
　っと前向きに解釈しておきます。

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　発行者： 船井総研パチンコ専門コンサルタント　「ムーパパ＆ゴリラ」

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　【タイトル】　お店のイメージアップは一人一瞬！で決まる
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　本日私用の為、兵庫県の実家に戻りました。
　
　車で2時間、遠い道のりですが、途中西宮名塩のパーキングエリアに寄り、昼食
　を取ることになりました。中国道では非常に混雑する場所ですが、昼食時とい
　うこともあり収容人数を超える人が溢れていました。その中で券売機が2台しか
　なく非常に込んでおり、皆がイライラしている状態でした。

　その中にあるフードコートでほっとする出来事を経験しました。

　皆がイライラしている状態で、食後のコーヒーを頼もうとレジで注文した時に
　一人の女の子が（多分アルバイトですが）、
　商品と一緒に「運転お疲れ様です。元気つけてくださいね」とにっこり笑って
　両手で渡してくれました。

　一瞬天使に見えました（笑）。

　たかが一言・一動作でそれまでの疲れや食事を待つまでのイライラが全て吹っ
　飛び、お店（全国有名チェーン店D店）自体のイメージが一気に上がりました。

　一人の女の子の接客対応でそのお店を含めてそのチェーン店のイメージがガラ
　リと変わりました。

　思わず、「写真取らして」とお願いしました。あまりにも印象に残るその笑顔、
　仕事柄是非皆様にお届けしたいと思いましたが、断られました・・・（笑）。

　そのフードコートには30名を越す人が接客応対をしてましたが、文句無く一番
　でした。

　その女の子が素晴らしいのは作り笑顔じゃなく、気持ちを込めて言った一言＋
　笑顔だったということです。これだけでお店のイメージが格段に上がるのなら、
　本当にお店としては有り難いのではないでしょうか。

　最近は「派遣切り」や「賃金カット」などを行う企業が多い中で、費用対効果
　をより求める企業が多くなるのは容易に想像できますが、「お金をかけずに
　効果を挙げる手法」は身近に一杯転がっているはずです。

　皆様の企業はそんな社員やアルバイトが何人いますか？

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　【つぶやき後記】　百聞は一見にしかず
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　三谷幸喜の舞台を見に行きました。舞台を見るのは初めてなんですが、非常に
　面白かったです。（ここからのルール化はまた後日）

　舞台ならではの演出など、やはりテレビやDVDなどでは感じれないことが多く
　勉強になりました。

　今回は2名（中井貴一と戸田恵子）で行う舞台でしたが、大人数で行う舞台の
　面白さも是非見てみたくなりました。

　何をするにも「百聞は一見にしかず」ですね。

　次は「オペラ座の怪人」を見たいと思っています。

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(￣▽+￣*)どーも、ツッコミ担当の吉田でございます★(￣▽+￣*)

風邪で寝込んで大変ですが、ブログの更新はします。この頑張り屋！！←今年のM-1のノンスタイル風ですｗ

読者数も少しづつですが、増えていきうれしい限りでございます。ありがとうございますヽ(*・ω・)人(・ω・*)ノ

少しでも皆様の興味を持って頂き、お役にたてるようなブログにしていきたいと思っております。

ではでは、マルハン中間決算～４～の続きを。

前回は「マックス・バトルタイプ」の遊技者急増によって、粗利は維持しているが、稼働時間が減少するという現象が起こっています。ということで終わりました。

この点について、もう少し詳しく見ていきましょう★

この点について韓駿氏は、「9月の稼働低迷は、ヘビーユーザーのハイスペック機への移行が要因だと言います。その結果、売上・粗利は変わらないが、稼働が減少してきたということです。

全体的には、従来のミドル層がヘビー機とライト機に分散していく傾向にあり、さらに、ホールの勝ち組と負け組みは明確化してきたが、そのなかで顧客はハイスペック機の導入店へ分散して集中化していく現象が出てきた」と分析しております。

今後は、稼働低下傾向に対し、どこで歯止めを掛けていくかが大きなテーマとなると考えます。しかし、利益については底堅い感触を持っており、経常利益の通期見込み数値である390億円に対し、450億円プラスαの実現が視野に入ったと自信を覗かせておりました。
　
　海外事業では、マカオの「ポンテ16」が08年10月に、ホテルの全施設が完成。しかし中国政府により、中国本土からマカオへの渡航は3ヵ月に1度に制限されました。今後はレストラン、VIPカジノ、ホテル施設のオープンにより、施設の観光価値を高めていくことに努めるそうです。

一方、カンボジアの「マルハン ジャパンバンク」は5月24日に開業しました。10月10日現在、口座数は当座＝126、普通預金＝310、定期預金＝23の計459口座を確保し、預金残高は1448万3006USドルに上る（1ドル＝88.38円に換算すると、約12億8000万円）。

今後は、初年度中に預金残高3000万USドルを達成することを目標に掲げている。また、業務に関しても、融資事業だけでなく、ブティックバンクとして保険商品や各種金融商品の販売を計画しているといいます。

いやはや、勢いはウナギノボリですね～個人的には海外でどこまで通用するのか見てみたいかも。