【楽天オークション障害について】　入札結果が反映されないシステムトラブルについて楽天市場から復旧のお知らせがありました。（2008/06/28更新）

---

お支払い方法について 下記よりお支払いの方法をお選び頂けます。 ・銀行振込（振込手数料はお客様負担） ・郵便振替（振替手数料はお客様負担） ・各種クレジットカード（詳細はこちらをご覧下さい） ※楽天オークションではクレジットカードの決済方法選択は 一括払にのみの選択表示となっておりますが、落札後に 各種分割等への変更も可能です。 詳しくは当店まで事前にお問い合わせ下さいませ。 ・ショッピングクレジット（詳細はこちらをご覧下さい） ※「代金引換便」を悪用したイタズラ落札・注文が多発しました為、現在利用を見合わせております。ただし当店とのお取引履歴のあるお客様に関しては個別に対応させて頂いておりますので、お手数ですが代金引換便のご利用をご希望の場合は、別途ご連絡下さいませ。 お届け方法・送料について お品はすべてジュエリーケースに入れてラッピングされた状態でお届け致します。お品には納品書（購入金額が記載されています）が同封されますのでご不要の場合は、お気軽にお申し付け下さいませ。 お届けは、弊社指定の宅配便にてお届けいたします。 ※配送業者の指定は承っておりません。 送料　全国一律　800円 ※通常購入で送料込の設定のお品は送料無料です。 ★お届け日時の指定が可能です。 楽天のシステム上、オークションでは入札時に お届け日時の指定が出来ない仕組みになっております。 お手数ですが必要な場合は、落札後に当店までお申し付け下さい。 ※お届け地域によってご希望に沿えない場合がございます。 ※商品のお取り置きは一切承っておりません。 ※オークションは同日落札分のみ同梱可能です。 ※ショールームでの直接お受取をご希望される場合は、事前予約が必要です。ご来店前日までに必ずご一報下さいませ。	修理保証について 当店では製品の検品には充分時間を割き厳重にチェックいたしておりますが、さらに安心してお買い求めいただけるよう以下の修理保証を設けております。 ★お買い上げ後2週間以内に構造上欠陥による破損、石落ちに関しては無償にて交換いたします。（但し、ストーンの紛失に関しては一部実費をご負担いただく場合がございます。） ※明らかに装着時に置ける破損（傷）、石落ち（石の欠け）と判断できる場合は2週間保証の対象とはなりませんのでご了承ください。 ジュエリーは天然石を使用し、また地金も硬度が低くとてもデリケートなものです。保管、装着、お手入れは、ご注意の上お取り扱いお願いいたします。 キャンセルと返品について（オークション） オークションのルールについては、基本的に楽天スーパーオークション利用規約に準じます。 入札・落札のキャンセルおよび返品はできません。 万が一お届けしましたお品に欠陥があった場合は、商品到着後5日以内にメールまたはお電話にてご連絡下さい。同等品への交換にて対応させて頂きます。また同等品がご用意できない場合はご返金での対応となります。 ただし以下の場合は、交換およびご返金の対応が出来ません。 ・サイズ変更や加工をご依頼頂いた商品（受注生産含む） ・一度でもご着用（ご使用）になられている場合 ・お客様事情により決済の遅延や発送の遅延が生じた場合（決済期限は案内メール送信より3営業日以内です。） 公平性を保つため、入札のキャンセルは一切できません。商品間違いや桁間違いの入札は、特にご注意下さい。 連絡先 〒542-0081 大阪市中央区南船場2-7-21 REGETSサポートセンター TEL：0120-180-082 営業時間　平日10：00〜18：00 休業日：土日祝日 Mail：rakuten@regets.jp 楽天市場トップページへ