チケットの引き取り方
引取方法は「郵送引取」または「店頭引取（チケットぴあのお店・コンビニエンスストアでの引取）」からお選びいただけます。
引取方法はチケットをご購入の際にお選びください。
＠電子チケットぴあ |
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電話予約で購入 |
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店頭引取
チケットぴあのお店、コンビニエンスストアでお受け取り頂くことができます。
店舗でチケットをお引き取りの際には「チケット引換番号9桁」と「電話番号下4桁」が必要になります。
| お引き取り頂けるチケット | 営業時間・場所 | 詳細 | |
|---|---|---|---|
| チケットぴあのお店
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・インターネットで購入したチケット ・電話で予約したチケット |
店舗により異なります 店舗検索 |
詳しくはこちら |
| ファミリーマート
|
・インターネットで購入したチケット ・電話で予約したチケット |
10:00～23:30 店舗検索 |
詳しくはこちら |
| サークルK・サンクス
|
・電話で予約したチケット | 10:00～23:30 店舗検索 |
詳しくはこちら |
※店頭引取利用料
インターネットで購入したチケットの場合のみ105円／枚
（購入時にお支払いいただく料金に含まれています。店頭でお支払いいただく必要はありません。）
チケット引換番号や引取可能日を確認するには
↓インターネットで購入した場合
購入時
購入完了画面に「チケット引換番号(9桁)」とお客様の電話番号が表示されます。
Myページ購入履歴
「購入履歴」で「チケット引換番号(9桁)」「電話番号」が確認できます。
状況欄で引取開始日や引取可能かどうかを確認できます。
↓電話予約の場合
ご予約時にチケット引換番号（9桁）をお知らせします
音声アナウンスにてご案内いたしますので、ご予約の際に必ずメモをおとりください。
お忘れの場合は、チケットぴあインフォメーションで照会できます。
詳しくは電話予約のご案内をご覧ください。
インターネットで購入したチケットの引取開始について
「クレジットカード決済」「ちょコム決済」の場合・・・ご購入後すぐにお引き取りが可能です。
「イーコンテクスト決済」の場合・・・申し込み時にお知らせした日時からお引き取りが可能です。
※チケットによっては、引取開始日が異なる場合があります。「購入履歴」でご確認ください。
郵送引取
配達記録郵便にて、約1週間ほどでお届けします。
インターネットで購入の場合は、「お届け先」に指定された住所にお送りします。
電話予約の場合は、ぴあカード会員の方のみのご利用となり、ご登録の住所にお送りします。
郵送利用料
600円／件（ぴあカード決済の場合のみ500円／件）
ご購入後1週間たちましてもチケットが届かない場合は、チケットぴあメールセンターまでお問い合わせ下さい。
※なお、公演日が近い場合は、なるべく公演の4日前までにはお問い合わせください。
チケットぴあメールセンター 03-5237-9258 （10:00～18:00 年末年始以外年中無休）
「お届け先」は複数の住所をご登録できますので、自宅に送る、会社に送る等、使い分けることができます。
お届け先の追加・変更はMyページで行えます。
※代金お支払い後に「お届け先」を変更することはできません。