NHK首都圏ニュース

新幹線トラブル１１２本運休

年末の帰省ラッシュが続く中、東北・上越・長野・山形・秋田の各新幹線は、運行ダイヤを管理するシステムのトラブルで２９日の始発から３時間にわたって全線で運転できなくなり、１１２本が運休、帰省客ら１３万人あまりに影響が出ました。
システムが２９日のダイヤのデータを読み込めなくなったことが原因でＪＲ東日本が詳しく調べています。

トラブルが起きたのは、ＪＲ東日本のすべての新幹線の運行を一元的に管理するシステムで、東北・上越・長野・山形・秋田の各新幹線は午前６時に東京駅を出発する始発から全線で運転ができなくなりました。
このシステムには、臨時列車などを含めて毎日の新幹線のダイヤのデータが入っていますが、けさになって２８日のダイヤから２９日のダイヤに切りかわらないトラブルが起きたということです。
ＪＲ東日本ではデータを最初から入力し直すなどしてシステムを復旧させ、東北・上越・長野・山形・秋田のすべての新幹線は午前９時ごろから運転を始めました。
この影響で２９日に運転を予定していた新幹線３８８本のうち１１２本が運休しました。
ＪＲ東日本によりますと２９日は、年末の帰省ラッシュのため午前中の下りの新幹線が予約でほぼ満席で、これまでに帰省客ら１３万７０００人が影響を受けました。
トラブルの原因についてＪＲ東日本では、２８日、悪天候から山形、秋田の各新幹線のダイヤが乱れたことに伴い２９日の車両のやりくりを大幅に変更したところ、システムが、このデータを読み込めなくなったためとしていて、入力ミスかシステムの機器の不具合の両面から詳しく調べています。
一方、帰省ラッシュがピークをむかえる３０日の新幹線についてＪＲ東日本では、同じようなトラブルが起きないよう万全の態勢をとり、ダイヤ通りの運転を予定しているとしています。