よくある質問 倉敷チボリ公園
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よくある質問

営業時間について

チケット料金について

交通アクセスについて

小さなお子様をお連れの方について

障害をお持ちの方について

お買い物について

お食事について

ゲストサービスについて

お断りしていることについて

その他




営業時間について

休園日はありますか?

2008年12月31日(水)までは休まず営業しています。詳しくはインフォメーションセンター(TEL:086-434-1111)にお問い合わせください。

公園の開園、閉園日は?

開園時間はAM10:00ですが、閉園時間は季節・曜日によって異なります。詳しくは「営業時間」をご覧ください。園内施設(アトラクション、ショップ、レストランなど)の営業時間は公園の営業時間よりも短くなっています。詳しくはインフォメーションセンター(TEL:086-434-1111)にお問い合わせください。

イベント等の開催時間は?

イベントの実施予定は「イベント情報」からご覧いただけます。ただし、天候等都合により内容を変更または中止させていただくことがあります。詳しくはインフォメーションセンター(TEL:086-434-1111)にお問い合わせください。

チケット料金について

入園料は?

中学生〜64歳以下の方は1,500円(17時以降1,000円)、小学生または65歳以上の方は800円(17時以降500円)です。小学校入学前のお子様は無料でご入園いただけます。お得な年間入園券もありますのでどうぞご利用ください。詳しくは「チケット料金」をご覧ください。

  • アトラクションの利用は別途チケットが必要です。
  • 65歳以上の方はチケット購入の際に年齢のわかるもの(免許証、保険証等)をご提示ください。

チケットの種類を教えてください。

入園券

倉敷チボリ公園に入園できるチケットです。※アトラクションの利用には別途チケットが必要です。

フリーアトラクション券

アトラクション乗り放題チケットです。※ご入園には別途チケットが必要です。

パスポート

入園券とフリーアトラクション券がセットになったチケットです。別々に購入するよりもお得です。

イブニングチケット

夕方から入園できるお得な割引入園券です。ご入園は17時以降となります。

アトラクション単券

使いきりのアトラクションチケットです(1枚200円)。アトラクションによって必要な枚数が違います。お得な11枚綴り(2000円)の回数券もあります。

団体は何人からですか?

入園券、パスポート、フリーアトラクション券に限り、10名様以上で団体割引をご用意しております。

  • 同一券種を10枚以上購入の場合から団体割引の適用となります。

再入園はできるの?

手続きをすれば、当日、何度でも再入園可能です。再入園ゲートで手の甲にスタンプを受けてください。

交通アクセスについて

最寄のインターチェンジは?

山陽自動車道倉敷ICが最寄りのインターチェンジです(当園まで約10分)。

一番近い駅は?

山陽本線JR倉敷駅の駅前にあります。入園口まで徒歩2分程度。新幹線をご利用なら、下りは岡山駅、上りは新倉敷駅で在来線に乗り換えてください。

  • 新倉敷駅には新幹線は「こだま」しか止まりません。

駐車場はありますか?

倉敷チボリ公園専用の無料駐車場はありません。周辺の有料駐車場(徒歩一分程度に数件あり)をご利用ください。ほとんどの周辺駐車場の料金は30分100円、一日の上限が1,000円です。

小さなお子様をお連れの方について

小さな子でもアトラクションに乗れますか?

アトラクションによっては身長制限・年齢制限の設定があります。「アトラクションの利用制限」でご確認ください。年齢制限のあるアトラクションは保護者(18歳以上)が一緒であれば利用可能ですが、その際は保護者のアトラクション券も必要となります。なお、アトラクション券は4歳から必要です。

乳幼児用の施設はありますか?

入園後右側にベビーセンター(離乳食販売、おむつ交換、授乳室等)とレンタル受付(ベビーカーの貸し出し)があります。

  • ベビーカーのレンタル料金はA型600円、B型500円です。
  • ベビーカー返却時に保証金として200円をお返しいたします。
  • また、離乳食販売、授乳スペース等はホットスプーンでもご用意しております。
  • おむつ交換は園内の各トイレに交換用ベッドを設置しております。

障害をお持ちの方について

車椅子の貸し出しはありますか?

無料でレンタルしています。

車椅子のままトイレに入れますか?

各トイレにはバリアフリーの設備を用意しております。

障害者には割り引きがありますか?

障害をお持ちの方には入園料金等の優遇割引制度があります。入園券をお求めの際にお手帳をご提示ください。介助者には無料でアシスタントチケット(障害をお持ちの方と一緒に入園・アトラクション利用できるチケット)をお渡しします。なお、アシスタントチケットは障害をお持ちの方が入園券やアトラクション券をお持ちでない場合には使用できません。また、アトラクション利用の際の介助者は18歳以上の方となります。詳しくはインフォメーションセンター(TEL:086-434-1111)まで。

お買い物について

キャッシュコーナーはありますか?

園外に中国銀行とトマト銀行のキャッシュコーナーをご用意しております。入園前、もしくは再入園出入口から一旦園外に出てご利用ください。

クレジットカードは使えますか?

当園で使用できるものは下記のとおりです。主要なものであればご利用いただけます。ただし、ワゴン等一部施設ではご利用いただけませんのであらかじめスタッフまでお問合せください。

VISA、Master Card、JCB、UC、DC、UFJ、NICOS、Diners Club、AMERICAN EXPRESS、CF、SEISON、OMC、TS3、AJ、KSK、ポケットカード

園内で買ったお土産を家まで郵送してもらえますか?

入口付近にある宅配受付をご利用ください。また、一部の土産店でも宅配サービスをしています。

お土産物を買い忘れてしまったのですが・・・。

当園の「オンラインショップ」をご利用ください。お探しのものがない場合は、インフォメーションセンター(TEL:086-434-1111)かホームページの「お問い合わせ」フォームからご連絡ください。

お食事について

食事ができる施設はありますか?

レストランとファーストフードの店舗は合わせて15施設あります。中には期間限定オープンの店や店休の曜日が決まっているレストランがあります。お店によっては予約等で貸し切りになる可能性があります。

食事の予約をしたいのですが・・・。

10名様以上から各種プランにて受け付けております。また、それ以外のお客様も「お客様の何らかの記念日(誕生日、結婚記念日等)」に限りファミリー記念日プランにてお食事のご予約をお受けしています。ご予約は団体予約センターにお電話ください。

団体予約センター TEL:086-434-1115(9:30〜17:30)

レストランにアレルギー対応メニューはありますか?

ご来園の1週間前までにホームページの「お問い合わせ」フォームよりご相談ください。内容や来園時期(繁忙時等)によっては対応できかねる場合もございます。

お弁当の持ち込みはできますか?

当園では、飲食物の持ち込みはお断りしております(水筒のみ持ち込み可能)。園内の飲食施設をご利用ください。なお、飲食物をお持ちになられた場合は、入園口にてお預かりさせていただきます。あらかじめご了承ください。

  • 離乳食、アレルギー対応食はお持込いただけます。

ゲストサービスについて

家族、友人とはぐれた場合はどうすればいいですか?

小学生以下のお子様がはぐれた場合は迷子センターにお越しください。お子様の特徴をお伺いして、スタッフが捜索いたします。中学生以上の場合はゲストサービスセンターにてご相談ください。

呼び出し放送はしてもらえますか?

当園では雰囲気の維持、および 各種エンターテイメントショーを上演しております関係で園内放送は致しません。あらかじめお連れ様の携帯電話番号を確認するか、はぐれた場合の待ち合わせ場所時間等を決めておかれることをおすすめいたします。

怪我をしたり、気分が悪くなったりした場合はどうすればいいですか?

入口付近にある救護室までお越しください。移動が困難な場合は近くのスタッフまでお申し付けください。

ペットをつれて入れますか?

登園では、ペットを連れての入園はご遠慮いただいております。万が一、当園にペット同伴でお越しになったお客様につきましては、「ペットハウス」をご利用いただいております。ペットハウスをご利用の際には入園前にスタッフまでお申し付けください。

  • 中には多数のゲージ(檻)を設置しています(固定ですので園内に持ち入る事はできません)。
  • ゲージ1つにつきまして500円でペットを入れていただけます。
  • 冷暖房付きです。
  • 当園のスタッフはお世話等いたしません。また、ペットハウスをご利用になった際、病気・怪我、その他の事態があった際も責任を負いかねますのでご了承ください。
  • ペットハウス入り口は園外にありますので、お世話の際は再入園口から一旦園外に出てご利用ください。

コインロッカーはありますか?

入園して右側の建物にあります。料金は200円(S)、300円(M)、400円(L、LL)で、一番大きなロッカーのサイズは高さ77cm、幅49cm、奥行き35cmです。

落し物をしたのですが・・・。

入口付近のゲストサービスセンターまでお越しください。退園後に気付かれた場合はインフィメーションセンター(TEL:086-434-1111)にお問い合わせください。

お断りしていることについて

禁止事項はありますか?

ご来園のお客様に次の9点をお断りしております。ご協力をお願いいたします。

  1. 飲食物の持ち込み。
  2. ペットを連れての入園。
  3. ベビーカー・車椅子・シニアカー等以外の乗り物の持ち込み。(ベビーカー兼用の三輪車もペダルが付いている場合は持ち込めません)
  4. 他のお客様のご迷惑になる可能性があるものの持ち込み。例えば、ボールやフリスビー等の投げて遊ぶもの、バットや虫取り網等の振り回すもの、拡声器等の大きな音を出すもの、その他の危険物の持ち込み。
  5. アトラクション、エンターテイメント施設内でのフラッシュを使った写真撮影。(施設、ショーによっては撮影・録音も含めお断りしております)
  6. 当園に許可を得ない全ての商用、営業目的の行為。および、営業目的でない場合でもチラシ等印刷物やサンプル品の配布、アンケート等の調査行為などを無断で行うこと。
  7. 特攻服、コスプレ、着ぐるみ、腕章等、当園の雰囲気を壊す衣服を着ての入園。
  8. 無線機や旗の使用。
  9. 他のお客様の迷惑になったり、スタッフの指示に従わない行為。

タバコは吸えますか?

園内は分煙となっておりますので、ご喫煙の際は園内に6箇所ある喫煙所をご利用ください。

その他

おすすめの楽しみ方はありますか?

スタッフおすすめの楽しみ方をご用意しています。「楽しみ方いろいろ」をご覧ください。

その他のお問い合わせは?

倉敷チボリ公園インフォメーションセンター(TEL:086-434-1111)かお問い合わせフォームからどうぞ。ご来園中にお困りの場合は入園してすぐ左側にあるゲストサービスセンターが総合案内所となりますので、お気軽にお越しください。

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