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質問

ZoneAlarm をインストール出来ません。

製品名:セキュリティ製品/その他

現象:できない/ソフトの起動・終了

ZoneAlarm をダウンロードし、インストールしようとしましたが出来ませんでした。
http://www.geocities.jp/primarystage/zajpset.htmlを参考に、インストールを指示通りに進めていきましたがマイクロソフト以外のサイトへ移動する
「コンピュータを再起動して処理を完了する」でOKにして再起動させましたが、シャットダウン後に、NECのロゴや「ようこそ」の画面は出ましたが、その後途中で止まり幾ら待っても壁紙だけが出た画面で固まったままです。カーソルも動きません。
仕方が無いので電源を押し終了後、セーフモードで起動が出来たので、ZoneAlarm を「プログラムの追加と削除」から削除すると元に戻りました。
もう一度やりましたが、やっぱり出来ませんでした。
なぜこういう事になるんでしょうか?

ノートンアンチウィルス2009 +Spy wareBlaster + Ad-Aware + Spybot S&Dが
入っていますが、何か邪魔をしているんでしょうか?

ここからダウンロードしました→ http://www.zonealarm.com/store/content/company/products/znalm/freeDownload.jsp?dc=90dia&ctry=JP&lang=jaマイクロソフト以外のサイトへ移動する

回答1 (この回答は質問に対する回答です)

  • 投稿ID:A2008287354
  • 投稿日時:2008/12/19 23:46

おそらく、ノートンアンチウィルス2009が影響してると思われます。
私も以前、avastaとspybotとzonealarmの組み合わせでインストールしたら再起動後、セーフモードでしか起動しなくなりました。症状が違いますがzonealermを削除すれば正常にもどりました。
インストールの順番を変えれば解消すると思われます。

zonealermを最初にインストール次にウィルスソフトの順spywareは影響してないみたいです。 

  •  

回答2 (この回答は質問に対する回答です)

  • 投稿ID:A2008287372
  • 投稿日時:2008/12/20 00:12

@@A2008287355 @@
あなたの前のスレッドに回答を付けています。参照ください。

今までのものに慣れているとは思いますがスパイウエア対策にはWindows Dfenderを奨めます。
なお、回答1にウイルスソフトと記されていますが、そんなものを入れるわけにはいきません。アンチウイルスソフト、ウイルス対策ソフトと正確に認識しましょう。

  •  

回答5 (この回答は回答2に対する回答です)

  • 投稿ID:A2008287488
  • 投稿日時:2008/12/20 10:13

ご親切に、ありがとうございます。。
スパイウェア対策は、Windows Dfenderだけで良いってことですか?
他の方からもスパイウェア対策のソフトが多い…という指摘を受けていますが
Spy wareBlaster . Ad-ware. Spy-bot はアンインストールしても構わないですか?

  •  

回答7 (この回答は回答5に対する回答です)

  • 投稿ID:A2008287520
  • 投稿日時:2008/12/20 11:02

  もちろん何事も完全はありませんし、環境によって様々な事象が出現するので私の場合よくてもそちらでは良くないということも考えられますが、少なくとも私はWindows Defenderで十分です。

  以前Spybot-S&Dを使用しましたが常駐させると(Teatimerだと思う)不具合が生じたり、更新がときにうまくいかないなどがあり止めた経緯があります。
  Windows Defenderが正式リリースされた時に、評判など種々サイトで調べ導入し今に至っています。これは常駐し、動作も軽くスケヂュールスキャンもでき、定義ファイルの更新も自動と他のものよりすぐれています。レジストリに変更が加えられるようなソフトのダウロードの際も的確にアラーとを出し注意を喚起するなど優れています。さらにフリーソフトでも2回のサポートがうけれれることもアドバンテージです。Vistaに標準装備なのは知ってのとおりと思います。従ってSpyware Blaster 、Ad-Aware、Spybot-S&Dを削除しWindows Defenderの導入を奨めます。
  なお、K9 WebProtectionはウエブ閲覧時思わぬサイトに危険があるとき効果的にブロックしセキュリティ対策ソフト、スパイウエア対策ソフトの補完になります。ただし、YouTubeはソーシャルネットワーキングとして、KingSoftはスパイウエアソース(CnsMin)として同様ブロックされるほど効果的です。もちろん自身で設定の解除も容易に変更できます。

  ただし、そちらのPCの状況に一抹の不安が残り、そのためZoneAlarmのインストールがうまくいかない可能性も排除できません。その場合はこのサイトでむやみに奨めないように注意のあるリカバリあるいは初期化の選択のほうが、重要データのバックアップなど作業は必要になりますがむしろすっきりすることもあり得ます。

細かいことですが、Ad-wareではアドウエアそのものになってしまい、Spy-botもそのままではスパイをするロボットになってしまいます。なので、面倒でもAd-Aware、Spybot-S&Dと認識してください。用語などできるだけ正確に使用したいものです。

  •  

回答9 (この回答は回答7に対する回答です)

  • 投稿ID:A2008288500
  • 投稿日時:2008/12/22 00:03

f-dragonさん…ご丁寧にありがとうございます。厚かましい質問だと思いますが、今まで一番
丁寧かつ御親切に返答をして頂けているので質問させて頂きます。
今までの質問の過程をふまえて、もしf-dragonさんが、当方と同じ(ありえないと思いますが;)
パソコンの状態になったと仮定します。
f-dragonさんならどう処置しますか?今までお答え頂いた答えと重複するところもあり
大変面倒だと思いますが、参考にしたいので教えて頂けないでしょうか?
出来るだけ素人にも分かるよう細かく教えて頂けると大変助かります。。
お時間のある時で結構ですので、幾らでも待ちますのでお願いできないでしょうか。。
宜しくお願いします。

  •  

回答10 (この回答は回答9に対する回答です)

  • 投稿ID:A2008288534
  • 投稿日時:2008/12/22 01:25

  先ずは当方のAvira AntiVir Peraonl、ZoneAlarm、Windows Defenderでセキュリティ対策を構成してみてください。
  この段階で何か問題が起こるようならやはりPC(OS)に何らかの問題が生じていると考えざるを得ません。

  その場合はリカバリ、あるいは初期化が結果としてすっきりしむしろ時間もかからないといえます。当方も、Windows XP SP3導入に当たり慎重に進めた心算だったのですが、OSが起動しなくなるトラブルに見舞われ、MSのサポートも受けましたが外の不具合もあったのでOSのクリーンインストールを行いました。
  ただ当方はWindlows XP SP1のパッケージ版所有なのでクリーンインストールを行い、結果長年のゴミも一挙にきれいになり、起動や動作も嘘のように軽快になり、これならもっと早く行えばよかったと正直思いました。ベテランの中には一年一回リカバリをかけるという人もいるのはうなづけることです。

  リカバリ、クリーンインストールについてはサイトを検索、またはメーカー製のPCなら当該記述があるはずですので確認してください。

 なお、Avira AniVir Personalの解説サイト別のもののURLを記します。

  http://www.avpusers.org/2ch/kako/1184858418.htmlマイクロソフト以外のサイトへ移動する

  •  

回答4 (この回答は質問に対する回答です)

  • 投稿ID:A2008287434
  • 投稿日時:2008/12/20 08:37

ノートンはまず最優先として、他のスパイウェア対策ソフトを入れ過ぎな気もします。

あとリンク先ですが…

ZoneAlarm® を無料でダウンロード (ファイアウォールによる保護)

こちらでやっていればいけそうな気もしますが、

ZoneAlarm Antivirus (ファイアウォールとアンチウィルス)をダウンロード

ではダメですよ。干渉してしまいますから。
なんかスパイウェアの入れ方から見てもやってしまってそうな気がしますね。

  •  

回答6 (この回答は回答4に対する回答です)

  • 投稿ID:A2008287490
  • 投稿日時:2008/12/20 10:15

ZoneAlarm Antivirus はやっていません。確認しながらやったので大丈夫です。

  •  

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