質問
No.00998 [質問] お惣菜フランチャイズ
投稿日時 2008/07/02(水) 16:45:21
質問者 ソルト&ペッパー
内容 皆様 初めまして。私の友人がフランチャイズに加盟してお惣菜屋さんを経営しています。開店から日数が経過し、売上げが下がり続ける日々で、日々疲れていく友人を見続けるのがつらくてたまりません。換金できるものは換金して、店の赤字を補填し続けているのが現状です。本部に相談しても「加盟したのは自己責任」の一言で片付けられてしまい、かといって本部が何かをしてくれる訳でもありません。また、友人曰く、「契約書の条項で縛られている」ので、店を辞めることもできないようです。契約をする前に本部から聞いていた話は全然違っているようなのですが、実際に店をやってみて初めて本部の話がデタラメだったと気付いたようです。でも、話は全て電話や直接のやり取りの中で聞いたことばかりなので、書類では残っていないということです。○○○という会社が本部なのですが、お惣菜のフランチャイズ以外にも、色々な飲食店の本部をされているようです。友人と一緒に色々と調べると、開店して僅かのお店が既に閉店してたり、開業した方と本部との間で何かしらトラブルが絶えないということを耳にしました。契約書や法律上は、本部が罰せられることはないのかも知れません。でも、今後私の友人のような人たちがこれ以上増えないよう祈らずにはいられませんし、私の友人が本部と闘う方法が何かないものでしょうか?似たようなご経験をされた方がいらっしゃいましたら、是非お知恵をお借りさせて下さい。切に願っております。
回答数 3件
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回答 (3/3)
No.01013 Re:お惣菜フランチャイズ
投稿日時 2008/07/12(土) 13:16:03
投稿者 VMD
内容 ビンゴ!!!
違約金など支払うことなどしません。
徹底的に争うことにします。
書面は証拠としては強いが、われわれは被害者ですから
『負けるはずがない』との信念で行動します。
さて、ここまで判明してくるといよいよ本部にGが一斉に訴状なり、内容証明なり、で苦情や加盟金返還請求なりするべきでしょう!!
実際に本部指導など全く行なわれていないのにロイヤリティーを詐取してるわけですから
突き様は星の数ほどあると思われます。
現に私たちとソルト&ペッパー様では契約内容が全く違うはずです。(加盟店契約)
どうでしょう!!
ここで被害者の会等を設立して公取にでも相談し、弁護士を活用し、その他の方法で立ち向かいませんか?
連絡方法など教えてください!!

回答 (2/3)
No.01005 Re:お惣菜フランチャイズ
投稿日時 2008/07/08(火) 02:10:16
投稿者 ソルト&ペッパー
内容 VMD 様

返信有り難う御座いました。

文面から推察させて頂きますと、私の友人と同じFC本部で契約されているのでしょうか?

兵庫県姫路市に本社がある○○○本舗という有限会社でしょうか?

加盟店の契約に中途解約の縛りがあり、途中で解約する場合は、違約金を支払わなくてはならないそうで、私の友人は現在店に手持ち資金を全て入れてしまい(店の赤字を埋めるため!)、違約金もままならずで解約もできないという悪循環になっています。

店の看板を変えられるとの事ですが、違約金を支払われてから看板を変更されるのでしょうか?

質問ばかりで申し訳ありません。

回答 (1/3)
No.01001 Re:お惣菜フランチャイズ
投稿日時 2008/07/04(金) 08:26:05
投稿者 VMD
内容 実は私も同様のお店を経営しており、まさに○○○と言う会社がFC本部を運営しています。私どもは飲食業界の経験が長く独自の運営ノウハウがあり、開店後、売上は順調に推移しております。しかし○○○本部はいい加減だったのでさっさと加盟契約を解除に向けて始動いたしました。○○○本部にはそれ相当の瑕疵担保責任があり、私達加盟店側が告知を受けていないことや加盟店が本来受ける指導の範囲が曖昧であったり、工事代金が不当に高額であったり、めくればめくるほどずさんな本部です。
戦う材料は沢山あると思います。
民事として戦い、刑事事件(詐欺等)等でも戦い、同様に戦う同志が集まれば被害者は救済されるように思いますが・・・・・
私は民事で○○○本部に通知文を送付しましたよ。
そのままでは、勝ち目は無いが!? 動き出せば何かが変わります!!店を構えた私たちには「お客様に愛される店を創ることが使命です」よって看板を変えて新規スタートです。
○○○本部は理念無き、詐取集団でしょう!!儲かれば何でもありとの考えみたいです。

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