(cache) よくある質問Q＆A｜洗濯代行サービス「DeliWash（デリウォッシュ）」

	クレジットカード入力時のセキュリティは？
	当サイトのクレジットカード決済は株式会社J-Paymentの決済システムを使用しております。このシステムは128bitSSL暗号化通信を使用し、入力された情報のセキュリティを確保しております。
	他の人の洗濯物と一緒に洗われたりするの？
	いいえ、DeliWash洗濯代行サービスではお客様ひとりの洗濯物は一つの洗濯機で洗い、一つの乾燥機で乾燥させます。他のお客様の洗濯物と一緒に洗うことはありません。
	洗濯代行サービスって何がしてもらえるの？
	日常の洗濯物を代わりに洗って、乾燥させ、折り畳みまでするサービスです。
	どんなものを洗ってもらえるの？
	通常の洗濯機で水洗いでき、乾燥機での乾燥ができる洗濯物が扱えます。１．水洗いできないもの２．乾燥機を使えないもの３．色落ちするもの４．縮みの恐れのあるもの５．消毒が必要なもの６．ペットの洗濯物これらは取り扱うことが出来ません。
	注文するにはどうしたら良いの？
	▼店頭または投入ＢＯＸ活用のお客様専用のランドリーバッグの中に洗濯物をつめ放題でつめ、バッグのポケットに会員証をさしこみ、店頭へお持ちください。ＢＯＸ投入の場合はBOXにそのままバッグごと投入してください。 ▼集配サービス利用のお客様 Web上でご注文いただくか電話、FAXにてご注文ください。初回のお客様はDeliWash及び日本通運のサービスドライバーが集荷にうかがった際に、ドライバーが用意している規定のダンボールボックスに洗濯物をつめお渡しください。２回目以降の注文のお客様は、初回配送で届いた専用ランドリーバッグに8分目を目安に洗濯物をつめ、ドライバーにお渡しください。集配エリアごとの料金や仕上りまでの時間はこちら。
	営業時間は？
	店舗営業時間は朝10時から夜の11時までとなっています。集配サービスの受付はWeb、FAXでのご注文は24時間受付、電話でのご注文は朝10時から夜の11時までとなっています。
	専用ランドリーバッグってどれぐらいの容量なの？
	専用ランドリーバッグは約６～８kgの容量となっています。一人暮らしの方ですと１～２週間の洗濯物がすべて入るサイズとなっています。Ｔシャツですと50枚程度は入ります。
	どれぐらいで仕上がるの？
	店頭持込またはBOX投入の場合は朝11時までにお渡しいただけたら、当日の夕方5時以降にお渡しが可能です。集配サービスは集配エリアごとにお渡し日が変わります。集配サービスのお渡し日の詳しくはこちら。