Q: 商用活用できるのでしょうか？

A: もちろん可能です。御自由にご利用ください。

Q: 年間契約をする場合、2年目以降の料金はどうなりますか？

A: 契約更新の時点で、次の年額レンタル利用料を、お客様の口座から 自動的にお引き落としいたします。ドメインを弊社で取得された方で無料ドメインサービスの方はドメイン維持費は無料とさせていただいております。

Q:WINDOWS プランとLINUXプランの違いは？

A:お客さまがASPかCGIどちらの言語をメインにするかによって違ってくると思います。WINDOWSプランではASP、ODBC、LUNUXプランではCGIを基本に考えるとよいと思われます。

Q: コンテンツについてですが、アダルト的な物に禁止なのでしょうか？

A: 米国の法律に抵触しない限りは認めてます。

Q: WINDOWSサーバとLINUXサーバの違いを教えてください。

A: 大きな違いはWINDOWSサーバはASP、LINUXサーバはCGIを使用します。その他互換性の無いものもあります。

Q: WINDOWSサーバでCGIを利用する事はできますか？

A: 可能ですが、通常CGIはLINUX用に設計されている為、もしWINDOWSサーバにて利用される場合、利用できないCGIもありますので製作者にご相談ください。

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Q: 個人で、.comや.net .orgのドメインは取れないのでしょうか？

A: ドメイン取得に関する制限がなくなりました。3種類とも取得の制限はありませんので、いくつでも簡単に取得できます。 登録は通常1週間以内に完了します。

Q: 独自ドメインjpは御社のサーバーで使用出来るでしょうか？

A: jpドメイン日本の接続認証が必要なためお客様自身で登録する必要があります。詳しくはJPNICのホームページを参照して下さい。

http://www.nic.ad.jp/jp/faq/domain/q5220.html

Q:当社は既に他のレンタルサーバーを利用しており、現在すでに独自ドメインを米国にて所有しており ます。そのような場合でも貴社のレンタルサーバーサービスは利用できるのでしょうか。またその場合初期費用はどうなるのでしょうか？

A:InterNICへのサーバーの変更登録申請は弊社のサービスセットアップに含まれています。インターニックの変更登録は無料です。 したがって、弊社サービスのセットアップ料と月額利用料金だけでご利用開始頂くことが出来ます。 また、御社が登録されているドメイン名は、2年目から毎年$20をInterNICに支払う必要がありますが、当社で支払いを代行することも可能です。
(代行手数料は$20/年間です)

Q:現在、他社で同様のレンタルサーバーサービスを受けているのですが(自分のドメイン取得済)貴社のサービスに切り替える場合、現在公開しているホームページは一時的に停止する必要があるでしょうか？

A:停止させる必要はありませんが、ウエブサイトのデータの移転や設定などの時間を考えて、現在契約中の業者様と当社との契約を1ヶ月ほど重ねる必要があります。当社のサービス利用開始からしばらくの間は、それまでのサーバーでも稼働できるようにしておいてください。

Q: ASP、CGI、SSI、PHP、SSLに対応されてますか？

A:全てに対応してます。

Q:複数のmail addressを設定し、そこに送られたmailを対応するそれぞれの日本国内のmail addressに転送したい。当然、その反対を、受信者にはあたかもcomドメインからの発信であるように見えるように行いたい。

A:メールの転送設定は、もちろん基本サービスの中に含まれております。転送する先のアドレスに制限はありません。

Q:メール自動返送のアドレスはいくつでも設定できるそうですが、同じアドレスでもサブジェクトによって違うメッセージを返送することはできますか？

A:そのような設定は可能ですが、題名は半角英数のみとなっておりますので、ご注意ください

Q:データ転送量が制限をオーバーした場合、追加料金はどうなりますか？

A:追加料金は1GBにつき$13/月です。

Q:ディスク容量を増設することは可能ですか？その場合、料金はどうなりますか？

A:プランの変更をお願いします。なお当社のプラン以上の容量増設については当社までお問い合わせください。

Q:ストリーミングレンタルサーバーとは、どういったサービスなのですか？

A:ストリーミングサーバーを共有でレンタルしていただく、サービスです。

Q:何故こんなに低料金なのですか？

A:ストリーミングサーバーは効果で中々導入が難しい、という声を参考に致しまして、コスト削減による低価格でのレンタルを実現いたしました。

Q:同時アクセス数はどのくらいまで大丈夫？

A:最大9000のナローバンド用ビデオストリーム、そしてブロードバンド用(100kbps)ビデオストリームは最大2400までを同時配信できます。
尚、Windows Media Serverを仕様しておりますので、同時アクセス数についての詳細はマイクロソフト社の説明に準拠しております。

Q:生放送(ライブ中継)を行いたいのですが？

A:現在は生放送(ライブ中継)のサービスご提供・サポートを行っておりませんが、将来の導入を検討中でございます。
また、ストリーミングサーバーをご利用にならなくても、ウィンドウズメディアエンコーダーでお手持ちのパソコンから最大50ストリームの生放送(ライブ中継)は可能です。

Q:今、ホームページを持っています。
映像配信をはじめようと思っていますが、ストリーミングサーバーに借りかえる必要があるのですか？

A:いいえ。ホームページ(ＷＥＢサーバー)から、映像コンテンツをアップロードするストリーミングサーバーにリンクをすればストリーミング配信が出来ます。
また、ホームページにWindows Media Player を埋め込まれますので、貴方のホームページから映像配信が行われているように見せる事も可能です。

Q:メタファイルの書き方がわからないのですが？
映像の前後に広告挿入をしたいのですが？

A:レンタルのお申し込みをいただきますと基本的なメタファイルの記述例をご参照・ご利用頂けます

Q:180MB以上を借りたいのですが？

A:ご提供の4コース以外にも、180MB以上のご契約など柔軟に対応させて頂いております。増量につきましては別途ご相談ください。

Q:自分で用意したCGIは使用可能ですか？

A:可能です。

Q: sendmail の使用は可能ですか？

可能です。

ただし、SPAM行為及びサーバーに負荷がかかるほどのメール
の配信は禁止させていただきます。

Q:サーバーのOSは？

A:RED HAT LINUX　を使用しております。

Q:Perlのバージョン は？

A:PERL　version 5.6です。

Q:FTPの使用可否（ユーザー自身でパーミッションの変更が可能かどうか)

A:可能です

Q:CGIのソース内において相対パスは使用可能ですか？

A:可能です。

Q:CGIを動作させるために「.htaccess」ファイルを設置する必要がありますか？

A:いいえ
ディレクトリー制限をかける事は出来ますか。
はい。.htaccessを使用して下さい。（コントロールパネルからも設定ができます。）

Q:perl（ver5）インタプリンタまでのパスは？

A:#!/usr/bin/perl　です。

Q:sendmail のパスは？

A:#!/usr/lib/sendmail などです。

Q:CGIファイルを転送する先のディレクトリ名(例 cgi-bin)

A:/public_html/cgi-bin/
/public_html/内であればお客様ご自身にて作成されたディレクトリでも稼動可能です。

Q:HTMLや画像ファイルを転送する先のディレクトリ名は？

A:/public_html/

Q:CGIファイルへアクセスするためにURLを指定する必要はありますか？

A:http://www.yourdomain/cgi-bin
としてください。

Q:suExecに対応していますか。

A:はい。パーミッション　777は利用できませんので、
ご注意ください。

Q:サーバー自体に管理はお客様に委ねられてるとの事ですが、具体的にどのような事でしょう？

A:基本的なOSに関しましては弊社にて設定いたしますが、サーバー運営に関しましてはお客様自身で行っていただきます。

Q:もしサーバーダウンが発生した場合はどのようにすれば良いのですか？

弊社はサーバー管理システムを導入しておりますので、お客様ご自身でサーバーのリブートが可能です。

Q:ルート権限を与えてるとの事ですが、もしユーザー名、パスワード等の情報を変更した場合は報告する義務はあるのですか？

A:緊急時の対応に必要ですので、変更されましたら必ずご一報ください。ご連絡がない場合には対応が遅れる場合もあります。

Q:基本ソフトウェアー以外のソフトをインストールすることは可能ですか？

A:ルート権限を与えているので可能です。但しインストールした為に起こりうる、障害について、当社は一切責任は負いません。

Q:専用サーバーは技術的な知識は必要でしょうか？

A:専用サーバーはROOT権限を与えている関係上、ある程度の知識が必要となります。