オークションID：116092769の取引ナビでのやりとり


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　●●　出品者の名前
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　▲▲　落札者の名前

日付 時間 タイトル 投稿者 内容
9月 20日 0時 5分 連絡先、支払い、発送などについて z80primeraceleron ご落札の件

早々のご連絡ありがとう御座います。
この度はご落札頂き大変ありがとう御座いました。
私、z80primearceleronこと●●と申します。
よろしくお願いいたします。

早速ですが下記銀行口座へ
3000円
のお振込みとお振込みのご連絡をお願い申し上げます。
お振込みを確認後発送させて頂きます。
簡単決済でも大丈夫です。

（出品者の振込み先）

また郵便番号、ご住所およびご連絡先をお知らせください。

以上お取引終了までよろしくお願いいたします。

私の住所をお知らせいたします。

（出品者の住所）

尚、私への評価は辞退させていただいておりますので
勝手なお願いで申し訳御座いませんがよろしくお願いいたします。

貴方への評価はいたしますのでご安心くださいませ。

以上よろしくお願いいたします。

●●
4時 59分 支払いが完了しました bonbon_koji ●●様
初めまして！bobon_kojiこと▲▲です。オークション終了まで宜しくお願い致します。
先程、ヤフーかんたん決済にて入金処理を済ませてますので確認のち発送のほうを宜しくお願いします

土曜日に発送していただけるのでしたら

（落札者の住所）

それ以降でしたら

（落札者の愛知の住所）

で、お願いします。

月曜日までは自宅にいますが、火曜日発で愛知にでますので

では、宜しくお願い致します
9月 21日 19時 23分 商品を発送しました z80primeraceleron お振込みのご連絡ありがとう御座います。
ヤマト宅急便
でお送りさせて頂きました。

発送番号は
3532-0571-7444
となります。

お届けは23日となります。
送料は1370円でしたのでお受け取り時にお支払い
いただけますようお願いします。

また評価の入力をさせていただきましたので
ご連絡申し上げます。

尚、私への評価は辞退させていただいておりますので
勝手なお願いで申し訳御座いませんがよろしくお願いいたします。

この度はお取引頂き大変ありがとう御座いました。
また機会がありましたら宜しくお願いいたします。

●●
20時 32分 その他 bonbon_koji ●●様

発送の連絡有難うございました。
前回の〔支払いが完了しました〕のところで土曜以降は豊田の発送をお願いしてたのに無視なんですね…
愛知で使う予定でしたので熊本から再送しなけりゃいけなくなり、かなりのコスト高になりました。
またヤマトの伝票番号3532-0571-7444は誤りがあるとエラーがでます。

●●様の高い評価を見て安心したお取引が出来ると思ってましたので非常に残念です。

▲▲
23時 58分 その他 z80primeraceleron ご連絡ありがとう御座います。

１．発送番号は3523-0571-7444の間違いでした。
２．発送は土曜日に行う予定でしたが梱包作業が間に合わず
日曜日となってしまいました。その際発送先の件を失念していました。
明日ヤマトに発送先が変更できないかどうか問い合わせをいたします。

色々とご迷惑をお掛けすることなり大変申し訳御座いません。
9月 22日 18時 44分 その他 bonbon_koji ●●様

わかりました！
では、豊田のほうで９５０円（関東ー中部８０サイズ）を事務所に渡しておきます

▲▲
19時 58分 その他 z80primeraceleron 今朝ヤマト運輸に連絡をして愛知への転送をお願いしました。
商品の到着は25日となります。
発送番号に変更はありません。
よろしくお願いいたします。

●●
20時 23分 その他 bonbon_koji ●●様

有難うございました！
お手数かけてすいません
着払い金額は９５０円で間違いないですよね？

明後日に渡しますんで…
22時 52分 その他 z80primeraceleron 送料は明日確認し連絡いたします。

●●
9月 23日 10時 16分 連絡先、支払い、発送などについて z80primeraceleron 送料をヤマトに確認しました。最初の送料の1370円になるとのことです。
●●
17時 59分 その他 bonbon_koji ●●様

愛知のほうには伝えておきますが差額はどうするんですか？
そちらのミスですよね？

▲▲
20時 14分 その他 z80primeraceleron もともと熊本でのお受け取りも可能とのことでしたが
どうして差額が必要なのかご説明いただけませんでしょうか？

●●
22時 32分 その他 bonbon_koji 熊本で受け取れるなら休みの間に組み付けられると思っていましたので関東の●●様とのお取引も考えてました。
私は運送業に勤めておりまして、送料は理解してます。
ですから、中部地方より東の方とは普段から豊田に送って貰うようにしていました。
ですから、早めに組み立てたいものですから熊本のほうでも割高になっても送っていただきたい商品でした。
ご理解いただけましたでしょうか？

確かに妻に熊本から発送させるより安くはなってます。それだけでも良しとするべきなのでしょうかね…
9月 24日 22時 41分 その他 z80primeraceleron ご説明ありがとう御座いました。
ただこういうことを申し上げますと大変失礼かもしれませんが
なぜ差額をお支払いする必要があるのかのご説明が
書かれていなかった気がいたします。

しかしわずか数百円のことで本来楽しいはずのオークションを
つまらないものにしてしまうのはとても残念だと思いますので
差額をお支払いいたします。

お振込先をお知らせいただけますようお願いいたします。

●●
9月 25日 1時 38分 その他 bonbon_koji ●●様

私の学がないばかりに説明になってなかった事は申し訳ありませんでした。

運賃の件ですが実際、荷物が九州まで行ってますけど私が支払うべき金額は東京から愛知までの金額でいいのではないかと言うことです。

例えば●●様がヤマトを使って北海道に荷物を送ったとします。
ヤマトのミスで誤って九州に行ってました。
ヤマトから謝罪の電話があり急遽、航空便で北海道に届け無事に配達されました。
この場合、運賃の発生は東京から北海道のみになります。

今回の場合は私が土曜日以降は豊田に送ってくれと伝えてます。
しかし、日曜に熊本に発送されました。
この部分は私には一切の非がないと考えます。
ですので九州と愛知の差額が発生した場合は私に払う責任はないと思います。


たかだか数百円とおっしゃいますが、一円でも安く手に入れる事が出来るのがオークションでの落札の醍醐味だと考えてます。

●●様が納得されないで振り込んでいただくのも不本意ですので結構です。

▲▲
20時 51分 商品を受け取りました bonbon_koji ●●様

本日、商品が届いたとの連絡を受けました
今日は岩手に出ていましたので明日、愛知に帰って私の手元に入った時にでも評価にてご連絡します。

有難うございました

▲▲
9月 26日 　　　落札者が出品者を悪いと評価
19時 56分 その他 z80primeraceleron 評価のほうご入力いただきありがとうございました。

しかしながらこの評価には納得が出来かねる状態です。
当方としては出来る限るご希望に添えるように努力してきたつもりです。
送料差額もお支払いすると申し出ています。

出来ましたら評価の変更をお願いしたいと思います。
もし評価の変更がない場合には大変不本意ではありますが
当方も同等の評価を入力させていただきたいと思います。
（▲▲様の人格は何度かの連絡のやり取りで悪い人でないことは
わかっておりますのでこのようなことは極力したくないと思っています）。

ご再考のほど何卒お願いいたします。

●●
9月 27日 0時 25分 その他 bonbon_koji ●●様

私は納得されないのに振り込んで頂くのは不本意で結構ですと書きました。
それから商品を受け取った事にも連絡なし。

納得されていないから連絡いただかなかったのではないでしょうか？


悪い評価が付いたら報復ですか…

私的には、オークションは楽しみの一つでやっていまして生計にはなんら支障がないので悪い評価を付けられても問題ありません。
今回は自分の非は無いと考えてますので…

●●様のたかが数百円の…で私が侮辱されたとも思っています。


でしたら、今までのやりとりをアップして皆様に判断を委ねてみるのもいいかもしれませんね。

　▲▲
9時 54分 その他 z80primeraceleron お返事ありがとう御座いました。

ただ▲▲様は勘違いされていると思いますので説明をさせていただきます。

１．商品を受け取った事にも連絡なし。

商品のお受け取りのご連絡について通常当方からはお返事をさせていただいておりません。納得していないからお返事を差し上げなかったわけでは御座いません。

２．悪い評価が付いたら報復ですか…

報復するつもりでしたらすでに評価の変更をしております。
このようなことは行いたくありませんので先ず取引ナビでご連絡を差し上げて
おります。

３．●●様のたかが数百円の…で私が侮辱されたとも思っています。

これはメールの書き方が悪かったのかもしれませんが決して侮辱をするような
意図は御座いません。数百円を大切に考えることは私もつねづねそう思っています。
不愉快な思いをされたことについてはお詫び申し上げます。

●●
11時 52分 その他 bonbon_koji ●●様

確認なりました。

しかし、「納得されていないようなら入金しなくて結構です。」と書き込んで1日以上返事が無かった事は事実ですよね？

私の評価は変えて貰って結構ですよ〜

遠足は帰るまでが遠足と同じで、オークションは落札者に商品が届くまでがオークションと考えますので、●●様が到着までに私を過大評価されてるだけなんですから。

その後に取り引きナビの内容を個人情報は勿論隠して全てアップしてみて、評価欄を観た方に判断を委ねるのが一番だと思いますがどうでしょう？

確かに●●様はたかが数百円を大事にされてる方だと思います。私への送金に不服なんでしょうから…

▲▲
9月 28日 0時 35分 その他 z80primeraceleron ▲▲様

１．しかし、「納得されていないようなら入金しなくて結構です。」と書き込んで1日以上返事が無かった事は事実ですよね？

こちらに関してはおっしゃられている意味がよく分かりません。返事が必要であったのあればそのようにご依頼いただければお返事をさしあげております。

２．私の評価は変えて貰って結構ですよ〜
老婆心ながら間違えてもこのような発言はなさらないほうがよろしいと思います。

３．その後に取り引きナビの内容を個人情報は勿論隠して全てアップしてみて、評価欄を観た方に判断を委ねるのが一番だと思いますがどうでしょう？
私も大賛成です。第3者の意見を聞いて見たいと思います。

４．確かに●●様はたかが数百円を大事にされてる方だと思います。私への送金に不服なんでしょうから…

まだ行き違いがあるようです。私は送金すると申し出ていますが。

私は自分が100%悪いとは思っておりません。
その理由は▲▲様の発送依頼方法（発送先を2箇所に一日違いで指定する方法）は間違いを起こす可能性がある方法だからです。
たとえば100人の人に同様の依頼（発送先を2箇所に一日違いで指定する方法）をしたら100人全員が間違わずに行えるでしょうか？
私は数パーセントは間違る可能性があると思います。

そのため間違いの可能性のある発送方法で発送先が違っていたからといって
100%相手が悪いと決めつけるのは私としては納得出来ない状況です。
間違えを引き起こす可能性のある発送方法を指定したほうにも責任があるものと考えます。

もし発送先が一箇所でそれを間違えたのであれば全責任は私にあります。
その場合には額の如何に係わらずすべてを負担いたします。

Yahooオークションでは問題が生じた場合にお互いが誠意を持って解決することが要求されています。
私は今まで誠意を持って対応してきたつもりですが▲▲様のお返事からはそのような感じがいたしません。

●●
11時 4分 その他 bonbon_koji ●●様

お返事有難うございます。
●●様とのやり取りは返事希望と書かなければいけない件も了解しました。
私は相手から来たものには必ず返すのが筋だと思ってましたので〜


それと私には誠意がないとおっしゃられてますが、納得して頂くために説明不足の分は私なりに誠意を持って説明しているつもりです。
逆に●●様の誠意を持った対応とはどうでしょうか？
ヤマトへの転送指示と料金確認の電話の件ですか？
こちらに送金するという件は私から見れば「お前がガタガタ言うから送るよ、たかが数百円」としか思えません。私でしたら、転送指示をしたあとに集荷に来ているヤマトの担当ドライバーに差額分のわずか数百円を支払っていたと思います。

そこまでやっていただいたら誠意があったと感じ「大変よい」と付けたと思います。

それと転送後に1日遅らせて配達させたのもおかしくないですか？
24日には豊田の営業所に配達日指定で留置き入力指定されてました(九州から中部は翌着の14時指定が出来ます)

また、二カ所の発送場所の件は私の責任もあるのですね。失礼いたしました！
今まで同じ様な事を何度もやりましたが必ず到着していましたので。

お返事希望

▲▲
23時 42分 その他 z80primeraceleron ▲▲様

こちらこそお返事有難うございました。

１．●●様とのやり取りは返事希望と書かなければいけない件も了解しました。
私は相手から来たものには必ず返すのが筋だと思ってましたので〜

どうしてもお返事が必要な場合はその旨をお知らせいただければ助かります。

２．それと私には誠意がないとおっしゃられてますが、納得して頂くために説明不足の分は私なりに誠意を持って説明しているつもりです。
逆に●●様の誠意を持った対応とはどうでしょうか？
ヤマトへの転送指示と料金確認の電話の件ですか？

私は少しでも早く転送依頼をするために通常勤務中に抜け出してヤマトに電話をしています。その後も何度か送料の件でヤマトに勤務中にもかかわらず電話をして確認を取っています。

３．こちらに送金するという件は私から見れば「お前がガタガタ言うから送るよ、たかが数百円」としか思えません。

いまだもこのようなことを言われるのはどうしてなのでしょうか？
私はそのようなことを言ってはおりませんしそのような意識をもったことはないことを説明し▲▲様は確認されたとのお返事をいただいています。

４．私でしたら、転送指示をしたあとに集荷に来ているヤマトの担当ドライバーに差額分のわずか数百円を支払っていたと思います。

ヤマトの担当ドライバーがお金を転送してくれるのでしょうか？

また前にも申し上げましたが私に100%非があるのでしたら金額の大小にかかわらずお支払いしています。

それから私の場合ですが、以前オークションの代金を振り込んでもらった際に
金額が足らなかった方が2名おられましたが、小額でしたので改めて振り込んでいただくのも手数料がかかりもったいないと思いました。そのためそのままとしました
23時 50分 その他 z80primeraceleron ５．そこまでやっていただいたら誠意があったと感じ「大変よい」と付けたと思います。

評価の欄では不安があったから悪いとしたと書かれています。上のお話ではお金を払わなかったから悪い評価をしたと受け取れます。

それに不安があったというお話は連絡の中では一度も出ていませんでした。
しかも転送の連絡をした時には「有難うございました！
お手数かけてすいません」と言われていますが評価では手の平を返したように悪い評価となっています。
「有難うございましたお手数かけてすいません」と言われたのは嘘だったのでしょうか？

６．それと転送後に1日遅らせて配達させたのもおかしくないですか？
24日には豊田の営業所に配達日指定で留置き入力指定されてました(九州から中部は翌着の14時指定が出来ます)

これはヤマトにお聞ききください。私はヤマトから25日なると言われましたのでそのままお伝えしています。

７．また、二カ所の発送場所の件は私の責任もあるのですね。失礼いたしました！

ご理解いただきありがとう御座います。それでは評価の欄で不安があった原因は必ずしも私のせいだけではないこととなりますので悪いという評価は当てはまらなくなります。評価の変更をお願いします。

８．今まで同じ様な事を何度もやりましたが必ず到着していましたので。

現にこのようなことが起こってしまっております。

●●
9月 29日 0時 3分 その他 z80primeraceleron ▲▲様

９．それと私には誠意がないとおっしゃられてますが、納得して頂くために説明不足の分は私なりに誠意を持って説明しているつもりです。

誠意が見られないと思いましたのは文中で「何々ですよ〜」を多用していること（ふざけているように感じられます）、「私の評価は変えて貰って結構ですよ〜」と言われているのは開き直っているようにも感じました。

もし私の勘違いでしたらご容赦ください。

●●
4時 20分 その他 bonbon_koji

お返事有難うございます。

携帯からですのでコピペは出来ませんが

転送して頂いた件は確かに有難う御座いますと書いてますが、私はそのすぐ後ろから差額の事を書いてます。それから●●様との話がグタグタになってますよね？そのラインは判りませんか？

それとヤマトの送料の差額のやり取りは営業所間で可能です。また、ヤマトに聞けと書かれてますが私の電話番号を久我様は知っておられますよね？電話をかけさせて下さい。お客様に嘘の情報を流しているなら本社クレームに値しますから

あと、わずか数百円の件は確認はしましたが納得出来てません。先程見返しましたが私を馬鹿にしてるとしか思えませんし

不安になったと書いたのは取り引き自体まともに出来るかと不安になったから書きましたし(このやり取りはまともですか？)余計な金額を支払った事も悪いの原因と書いてます。

だいたい発送しましたのナビを見て熊本に送ってるのが金額みてわかり、伝票番号も間違ってたりしたら普通不安になるでしょ？私もどちらか一つだったら、苦笑いで終わったでしょう
ここまで差額の〜とか言ってません。
それと前回あえて書きませんでしたが100％は悪くないとおっしゃられるなら何％悪いと思われてるのですか？
私にも非があると書かれてますが実際間違われたのは●●様1人だけであって他の方はちゃんと送ってくれてます。
ただ、間違えられた●●様が言われるのは逆ギレと同じかと思いますが…

あと〜は話し口調ですけどね

▲▲
23時 15分 その他 z80primeraceleron ▲▲様

お返事有難うございます。
何度説明しても分かっていただけないようで大変残念です。
▲▲様を馬鹿にした覚えはありませんし私の文章からどうしてそのように受け取られるのか不思議です。

また今回の件は私に言わせれば全ての事の発端は▲▲様の発送方法の指定だと思います。
もし発送指定箇所が1箇所であればこのようなことにはならなかったはずです。

ヤマトの送料の件はぜひお問い合わせいただき真実をお確かめください。
私は22日の朝9時過ぎにヤマト運輸の問合せ先(0120-01-9625)へ携帯電話より
連絡をしています。履歴が残っていれば分かるはずです。

残念ですがこちらの取引ナビの投稿可能回数がなくなりました。
後は評価欄にて意見を述べさせていただきます。

●●
　　出品者が落札者を悪いと評価
9月 30日
19時 24分
その他 bonbon_koji ●●様
　
説明になっていない等は私を見下しているとしか思えません。
普通、相手の立場にたって意味を理解しようとするでしょう？
それがあって〔わずか数百円〕と言った言葉が出てきてるので馬鹿にしていると感じています。

ヤマトの件はコールセンターに掛けられているので対応の人間は●●様が担当の名前を覚えていないと判らないと思います。東京のヤマトのレベルが判りました。

私の評価を悪いとされたのも別に結構ですが、私は即座に入金し日にちが経っても商品は受け取っています。私が付けた評価が不服ちゅう理由で評価を変更されたなら、それが『報復』だと思いますが…

最終的に二箇所の発送場所指定が悪いと断言されている●●様には次の言葉は出ません。

▲▲