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FLVやMP4ファイルをGOM Playerで再生したとき、映像が再生されるのに音声が再生されない場合、GOM Playerとご利用のPCにインストールされている市販のDVD再生ソフトなどのコーデック（フィルタ）というものが競合しているために発生してしまっていることが考えられます。

コーデック（フィルタ）の競合は下記の設定によってGOM Player専用コーデックを最優先使用することで回避できます。設定後に改めて問題のあるファイルを再生してください。

【GOM専用コーデック（フィルタ）の最優先使用設定】

1. GOM Playerを起動する
2. [F5]キーを押して環境設定画面を表示する
3. [フィルタ]をクリックする
4. [カスタマイズ]タブをクリックする
5. [カスタム設定]にをクリックする
6. [フィルタ追加]ボタンをクリックする

   

7. 表示されるフィルタ一覧から[Mpeg2Dec Filter]をダブルクリックする
8. もう一度[フィルタ追加]ボタンを押し、フィルタ一覧から[MPEG/AC3/DTS/LPCM Audio Decoder]をダブルクリックする

   

9. DirectShowFilter優先順位設定画面にて[Mpeg2Dec Filter]をクリックして[最優先使用]にチェックを入れる
10. 改めてDirectShowFilter優先順位設定画面にて[MPEG/AC3/DTS/LPCM Audio Decoder]をクリックして[最優先使用]にチェックを入れる
11. 環境設定画面を閉じる