質問１） 預け入れ資金を他の金融機関の口座に振り込むのは、なぜ？

回答）

普通預金や当座預金など、資金決済の機能をもつ口座のサービスをご提供するには、高いコストがかかります。
当行の業務の柱である、皆さまからの大切な資金を定期預金としてお預かりして、中小零細企業、個人事業主の 皆さまに事業資金としてお貸し出しする業務に特化しているため、当行では普通預金や当座預金をお取扱しておりません。
そのため、お客さまにはご不便をおかけいたしておりますが、これが有利な金利をご提供できる理由のひとつです。

質問２） 普通預金やキャッシュカードがないのは、なぜ？

回答）

当行の預金は、貯蓄を目的としたシンプルな定期預金のみですので、普通預金やキャッシュカードはございません。
こうした各種サービスを可能な限り、省略したことも、有利な金利をご提供できる理由のひとつです。

質問３） 通帳や証書がないのは、なぜ？

回答）

コスト削減の観点から、通帳や証書はございませんが、定期預金新規ご契約時に「定期預金新規ご契約のお知らせ」を配達記録郵便でお送りいたします。また、毎年４月に「定期預金残高レポート」をお送りいたします。

質問４） 誰でも申し込めますか？

回答）

日本国内居住の個人の方であれば、どなたでもお申込みいただけます。
なお、12歳以下の方が、お申込みされる場合は、お申込み者と同居されている保護者の自署や本人確認資料（本人ならびに自署した保護者）が必要となります。

質問５） 法人名義の定期預金は、ありますか？

回答）

ございます。詳しくは、こちらをご覧ください。

質問６） 定期預金口座は、いつ開設されますか？

回答）

「定期預金お申込書」にご記入いただいた金額と同額のお振込が当行指定の口座へ資金到着した日となります。

質問７） 適用される金利の基準日は、いつですか？

回答）

「定期預金お申込書」にご記入いただいた金額と同額のお振込が当行指定の口座へ資金到着した日の店頭表示金利となります。

質問８） 金利は、いつ改定されますか？

回答）

原則として、毎月金利の見直しを行っておりますので、最新の金利情報は、当ＨＰをご覧になるか、 預金専用フリーダイヤル（0120-722-237　平日9：00-19：00）、当行各店舗へお問合せください。

質問９） 中途解約は、できますか？

回答）

中途解約には、所定の手続が必要です。なお、その際には、約定利率の1/20（＝約定利率×5％）の中途解約利率が適用されることになります。

質問１０） 振込手数料は、だれが負担するのですか？

回答）

新規お預け入れの際は、お客さまのご負担となります。満期・解約の際は、当行が負担いたします。

質問１１） 振込をする際、１回の振込金額に上限がありますが、複数回に分けて
　　　　　　振込しても、かまいませんか？

回答）

結構です。この場合、「定期預金お申込書」にご記入いただいた金額と同額が当行指定の口座へ資金到着した日に定期預金を作成いたします。

質問１２） 定期預金の預け入れ金額は、いくらからですか？

回答）

１口あたり５０万円以上、１円単位で、お預け入れが可能です。

質問１３） マル優は適用されますか？

回答）

マル優のお取扱はありません。

質問１４） 預金保険の対象になりますか？

回答）

預金保険の対象となります。お一人さま（法人の場合は、一社）あたり元金1,000万円とそのお利息は、保護されます。
≪預金保険制度について≫

質問１５） 満期時の受取口座は、どの金融機関でも指定できますか？

回答）

銀行※の他、農協や信用組合等をご指定いただけますが、海外の銀行等は、ご指定いただけません。
ゆうちょ銀行は、2009年1月5日から、ご指定が可能になります（ただし、振込用の店名・店番・預金種目・口座番号が必要となります）。
　 ※銀行とは、全国データ通信システムに加盟している金融機関を指します

質問１６） 満期時の受取口座の銀行名や支店名が変更になった場合は？

回答）

変更のお手続きに必要な書類をお送りしますので、預金専用フリーダイヤル（0120-722-237　平日9：00-19：00）へお問合せください。

質問１７） 住所や氏名、印鑑等の各種変更の場合は？

回答）

変更のお手続きに必要な書類をお送りしますので、預金専用フリーダイヤル（0120-722-237　平日9：00-19：00）へお問合せください。

質問１８） 残高証明書がほしい場合は？

回答）

質問１９） 満期自動継続型しか、ないのですか？

回答）

満期自動継続型と満期自動解約型があり、両者の金利には差がございます。詳しくは、こちらをご覧ください。

質問２０） 例えば、満期自動継続型を契約した場合で、満期日に自動解約したい
　　　　　　場合の金利は、どうなりますか？
　　　　　　その場合の変更手続は、どうなりますか？

回答）

質問２１） 例えば、満期自動解約型を契約した場合で、満期日に継続型に変更は
　　　　　　できますか？
　　　　　　その場合の変更手続は、どうなりますか？

回答）

できます。「変更依頼書」にてご希望のタイプを選択していただき、満期日の５営業日前までに当行に到着するようにお送りください。
金利については、満期までは当初の満期自動解約型の金利、満期継続後は満期自動継続型のその時点での店頭表示金利が適用されます。

質問２２） 元利自動継続型と元金自動継続型の違いについて

回答）

元利自動継続型は、満期日に税引後利息を加えて新元金として、同一期間で継続されます。
元金自動継続型は、満期日に元金のみ同一期間で継続され、税引後利息はお客さまご指定のお受取口座に入金されます。