ホーム > お支払い・配送
お支払い・配送
お客様に少しでも喜んでいただけるように、お支払手数料は当社負担、送料も税込み5,000円以上お買い上げの方は無料のサービスをさせていただいています。(5,000円未満は全国一律送料500円です。)
お買い物の流れについての説明はご利用ガイドをご覧下さい。
お支払い方法
代金引換、クレジットカード、コンビニ前払いの3種類のお支払い方法がご利用いただけます。
1. 代金引換
クロネコヤマトの代金引換サービス、宅急便コレクトと提携しております。
●代金は商品配送時にクロネコヤマトの配送員に現金でお支払い下さい。
●代引手数料は、当社が負担いたしますので無料です。
2. クレジットカード
ご利用いただけるカード会社
VISA・MASTER・JCB・AMEX・NICOS
●お支払い回数は1回払いのみとさせていただきます。
●カード払い手数料は、当社が負担いたしますので無料です。
●弊店ではカードの認証をオンラインで行っておりますので、 ご利用控え等の発行は行っておりません。明細はカード会社からのご利用明細をご覧ください。
※なお、弊社ではお買い物かごのページでSSLというセキュリティーシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて当社まで送信されます。
また、当社ではお客様のカード情報を当社内のパソコンやサーバーに保存しておりません。お手数ですがお買い物の度にカード情報のご入力をお願いいたします。
3. コンビニ前払い
●セブン−イレブン、ローソン(セイコーマートと合わせ、ローソン/セイコーマート支払サービスとして)、ファミリーマート、サークルK・サンクス(ミニストップ、デイリーヤマザキ・ヤマザキデイリーストア・タイムリーと合わせ、サークルK/他コンビニ支払サービスとして)でご利用いただけます。収納代行業者の株式会社DSK電算システムと業務提携をしています。
●コンビニ前払いをお選びいただいた方には、ご注文後に表示される画面とメールにて金額と決済番号をお知らせします。金額と決済番号を印刷、もしくはメモして頂き7日間以内にご希望のコンビニ店頭でお支払いください。
店舗によってはお支払い時にお客様の電話番号が必要となりますの控えておいて下さい。お支払い後に発行される領収書は大切に保管してください。
※お支払い確認後(コンビニのシステムと連動して、入金後当店にメールが届きます)に商品の発送となりますので、早期の到着日時をご指定の方やお急ぎの方は代金引換かカード支払いをお選びください。
●コンビニ前払い手数料は、当社が負担いたしますので無料です。
配送と送料について
配送業者
安心のブランド、クロネコヤマトがお届けいたします。
送料について
1ヵ所のお届先につき、1回のご注文合計金額が税込5,000円以上の場合は、無料となります。ご注文合計金額が、税込総額5,000円未満の場合は、全国一律500円(税込)をお願いしております。
配送日時のご指定が無い場合
●営業日(月曜日から金曜日と第1・3土曜日)の正午までのご注文分は、その日に発送致します。 お急ぎの方は、「指定無し」が最速でのお届けとなります。
●定休日(第2・4土曜日と日祝日)と、定休日前日の午後にご注文いただいた商品に関しましては、翌営業日の発送となります。
※万一、ご注文いただいた商品が品切れの場合はこちらからご連絡いたします。
※現在のところ、国外への配送は承ることが出来ません。申し訳ございません。
発送からお届けまでにかかるお時間
ヤマト運輸のお届け予定日検索のページで発地のところに当社の郵便番号 「8060067」を、着地にお客様の郵便番号を入力して検索ボタンを押してください。ただし、天候などによりお届け時間が遅れる場合がございます。ご了承下さい。
※お届け予定日検索のページでは、クロネコヤマト様が定める全国各地への送料が表示されますが、当店では送料は 、日本全国一律500円/1回のお買い上げで5,000円以上お買い上げの場合は当社全額負担で無料となります。頑張ります!
ヤマト運輸のお届け予定日検索へ(クリックすると別ウィンドウで開きます)
配送日時をご指定いただく場合
●お買い物かご内の配送日時ご指定欄で、ご希望の日時をご指定ください。
配送日のご指定は、ご注文日の3日以降の日付をご指定ください。
【例】7月7日にご注文いただいた場合、7月10日以降の日付を指定してください。
※お急ぎの方は「配達日時ご指定無し」が最速となります。
到着時間帯については
の中からご選択いただけます。
※お客様のご住所(遠方・離島など)により、配送日時のご希望に添えないことがあります。その場合は、当社からご連絡いたします。
返品・交換について
●不良品・破損品・誤配品の場合、大変お手数ですが商品到着後7日以内に弊社までお電話でご連絡下さい。当社までの返送料、交換の商品の送料は当社が負担いたします。
TEL:093-641-7417
●お客様のご都合により返品・交換される場合は、 未開封の商品のみ到着後7日以内とさせていただきます。事前に当社にお電話でご連絡ください。申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品の送料はお客様負担とさせていただきます。
●返品・交換の際は、ゆうパック、宅配便などをご利用いただき、必ずお手元に送り状の控えを保管してください。
●カード決済をされた場合、商品代金は一旦引き落とされます。返品・交換による商品代金の過不足は、後日お客様の銀行口座に振込み、清算いたします。申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品・交換の場合、振込み手数料はお客様ご負担でお願いします。
お願い
※セット商品の一部返品はご容赦ください。
※商品発送後のお受取辞退・長期のご不在(7日間は近くの配送所で保管しています)等お客様のご都合により商品が戻ってきた場合の返送料は、お客様にご負担をお願いしております。
※普通郵便等、発送した証明が残らない形態で返送された場合、発送中の紛失や誤配などの事故に対しては、弊社では責任を負いかねますので何とぞご了承ください。