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■ご注文から発送までの流れ

販売ページにて購入手続き
購入希望の商品を選択してショッピングカートに投入します。
繰り返し複数の商品をショッピングカートに追加することも可能です。
購入商品が決まったら必要事項を記載し、最終確認画面で確認頂き
「この内容で注文メールを送信する」をクリックします。

数分で、ご注文確認メールが届きます。
このメールが届かない場合は記入したメールアドレスに誤記があったと思われます。
その場合、ご面倒ですが再度購入手続きを行って下さい。
商品代金のお支払い
ご注文確認メールに記載の口座に商品代金のお振り込みをお願い致します。
お振り込みはご注文時に選択された銀行口座にお願い致します。
ご注文後3日以内にお振り込みをお願い致しております。
平日22:00〜25:00にお振り込みの確認を行っており、お振り込み確認をもって
ご注文成立とさせて頂きお振り込み確認のメールを送信させて頂きます。

入荷数に限りがありますので、お振り込み確認順にご注文成立とさせて頂いております。
従って3日以内にお振り込み頂いても、必ずしもご注文が成立するお約束は出来ません。
受注作業を円滑に進めるためにも、ご注文後お早めのお振り込みをお願い致します。

お振り込みの前後があり、ご注文が成立しなかった場合は即時に返金させて頂きます。
また、この場合はお振り込みにかかった振込手数料実費も保証させて頂きます。
商品の発送
商品発送はメールでの送付の場合、発送日の22:00〜24:00に行っております。
郵送での送付の場合は、発送日に最寄りの郵便局にて発送手続きを行います。
郵送の場合お問い合わせ番号は22:00〜24:00にメールでお知らせします。

商品は有効期限まで保持しておりますが、トラブル防止の為早めの使用をお願い致します。
商品に問題・不備がありましたらお気軽にご連絡下さい。
わいがやねっとHP作成サービスからのお願い
商品の発送・メールの返信などの作業は主に夜間となります。
お電話での問い合わせも、なるべく22::00〜26:00くらいにお願い致します。

プリペイド番号は有効期限まで保管しておりますが、長期間経過後のお問い合わせは
番号の照合に時間がかかる可能性があるため、お早めの使用をお願い致します。

少数のスタッフで本業(HP作成業)を行っているため、遠方での打ち合わせや取材等があり
やむなく1〜2日留守にする場合もあります。
この場合、数日前までにメールでお知らせしますが入荷日等のかみ合わせにより
発送が1〜2日程度遅れる場合もありますことをご了承下さい。

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■YAHOOメールをご利用頂くと迷惑メールフォルダに振り分けられる問題について

弊社からの自動返信メール及び各種ご連絡のメールが、YAHOOメール等、一部のフリーメールアドレスにおいて
「迷惑メールボックス」に振り分けられる事象を確認しております。

「受信箱」での受け取りには携帯電話のメール同様にドメイン毎の受信許可の対策を指定して頂く必要があります。

  1. 「わいがやねっと」からのメールが届かない場合のご確認方法
  2. 「わいがやねっと」からのメールを「受信箱」に届くようにするには

■「わいがやねっと」からのメールが届かない場合のご確認方法

概ねの場合「迷惑メールボックス」に振り分けられたと思われます。
多数のメールが存在する「迷惑メールボックス」から弊社差し出しのメールを探す場合は下記の方法をお試し下さい。

YAHOOメールにログインし、メール検索窓に「info@wai-gaya.net」と記入。
「メールの検索」ボタンをクリックする。

これで弊社からのメールが該当し表示されると思います。

もし、迷惑メールフォルダ内に「わいがやねっと」からのメールが届いていたら、Yahoo!へ迷惑メールでは無い旨をご報告下さい。
上部位置にある「迷惑メールではない」ボタンをクリックして、ヤフーに報告してください。
多数の皆様から「迷惑メールではない」を頂くことによって、迷惑メールと誤認される事を防ぎます。
お手数ですがご協力お願いいたします。


>> Yahoo!メール



■「わいがやねっと」からのメールを「受信箱」に届くようにするには

「わいがやねっと」からのメールを受信箱に届くようにするには、下記フィルターの手順が必要です。

1.Yahoo!メールにアクセスしてログインをしてください。

>> Yahoo!メール

2.ページの右上の方にある「メールオプション」にアクセスしてください。

3.中央列「メールの管理」欄の「フィルターと受信通知設定」にアクセスしてください。

4.「追加」ボタンをクリックして、フィルタールールを追加します。

5.フィルターを設定します。

フィルター名「わいがやねっと」など任意でお好きな名称にしてください。

Fromが 「@wai-gaya.net」とドメイン部分を指定します。

移動先フォルダを「受信箱」に指定します。

「保存」ボタンをクリックしてフィルター設定完了です。


※以上の作業を実施して頂きますと、以降「わいがやねっと」からのメールは正しく受信箱に届けられるようになります。



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弊社メールアドレス変更のお知らせ

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