※電話番号のお掛け間違いにご注意ください
	全商品 ハードウェア PCパーツ サプライ ソフトウェア 詳細

ホーム ＞ FAQ

FONについて詳しく知ろう！ ■ FONとは ■ Foneroになろう 　ユーザー登録の流れについて ■ USER Zoneの使い方 　FONサイトであなたができること ■ FAQ 　FONについていろいろ追加します。 ■ La Fonera+について 　ルーターの機能・仕様について ■ La Fonera+の接続・登録 　これを行わないと無料になりません ■ La Fonera+の アクセスポイント 　セキュリティについて ■ La Fonera+の設定 　ルーターの設定方法、設定内容など ■ La Foneraについて 　ルーターの機能・仕様について ■ La Foneraの接続・登録 　これを行わないと無料になりません ■ La Foneraの アクセスポイント 　セキュリティについて ■ La Foneraの設定 　ルーターの設定方法、設定内容など ■ La Fontennaについて 　機能・仕様について ■ La Fontennaの接続 　取り付け方や向きについて ■ La Fontennaのご注意 　必ずお読みください La Fonera+ ツクモ特価　\3,800(税込)　391pt La Fonera \1,980(税込)　204pt La Fontenna ツクモ特価　\1,980(税込)　204pt ※La Fontennaのご注意※

FAQ FONおよびLa Foneraについての疑問点、解決法などを掲載していきます。 ※FON公式ではありません。あらかじめご了承ください。 公式のサポートページはこちらへ ▼　登録関連 ▼　設定関連 ▼　FonMaps関連 ▼　その他 登録関連 Q. FONに参加するにはどうしたらいいですか？ A. 左のメニューの「Foneroになろう」を参考に、FONのサイトで登録を行ってください。2006年12月4日現在、日本では「Linus」メンバーのみの募集となっていますので、FONのルーター「La Fonera」の購入が必要です。 Q. 私、登録したのに「Alien」なんですけど・・・。 A. ルーターの情報を登録するまでは「Alien」です。ルーターを設置したら必ず登録してください。 Q. パスワードを忘れてしまいました。 A. FONのサイトの「LOGIN」の下に、「パスワードをお忘れですか？」とあります。こちらをクリックして指示に従ってください。 Q. ユーザーゾーンでAddress Informationを修正しようとすると「ADDRESS_FLOOR_NEEDED」エラーが検出されます。 A. 「マンション/ビル、部屋番号」の項目が未入力です。入力する必要がない場合は、スペース(半角でも可)を入力してください。 Q. メールアドレスを変更したい A. アドレスの変更はできません。再度新規登録を行なってください。La Foneraを登録している場合は、FONのサポートまでお問い合わせください。 Q. Foneroをやめたいのですが・・・。 A. unsubscribe@fon.comまでEメールを送信して退会することが出来ます。 Q. 英語での住所の入力はどうするの？ A. 基本的に番地の方から書いていきます。 ツクモネットショップを例にすると、 〒101-0021東京都千代田区外神田3-2-14 は、 3-2-14 Sotokanda Chiyoda-ku Tokyo 101-0021 Japan になります。 Q. Fon Mapsの住所はきちんと入れたほうがいいですか？ A. Fon Mapsに表示されるのは、「USER Zone」の「FONソーシャルルータの設定」にて設定したマップ情報と住所になります。 詳細な位置情報を入れることに抵抗があり、ある程度の情報を端折る(番地の細かいところまで入れない、マンション名や部屋番号を入れない、等)などして特定しにくくなるようにしたい場合、また、Fon Mapsのルーターの位置情報をずらしたい、といった場合には、恐れ入りますがFONのカスタマーサポートまでお問い合わせください。 ※(2006/12/8追記　FONサイトの個人情報保護方針の、「FONはあなたの個人情報を尊重します」の項で、同内容について触れられておりましたため、内容を修正しました。お詫びして訂正いたします。) Q. La Foneraの情報をどうやって登録するのかわかりません。 A. La Foneraの公開用アクセスポイント経由でFONのサイトにログインしてください。 ルーターを登録するよう案内されますので、その指示に従って登録してください。 Q. ルーター情報を登録したのですが、使って(繋いで)いません。 A. ルーター情報を登録後、30日以上アクセスポイントを開放しなかった場合、ID、パスワードが無効になるとのことです。登録したら接続してアクセスポイントを開放してください。 ▲上に戻る 設定関連 Q. 無線LAN環境がありません。 A. 有線LAN接続でLa Foneraの設定を変更することはできます。ご家庭のネットワークに合わせた接続設定を前もって行なうなどする際に便利です。 方法は「La Foneraの設定＞無線LAN環境がない場合」をご覧ください。 なお、La Foneraの登録の確定には無線LAN機器(Webブラウザの使える機器)が必要ですので、別途ご準備ください。 La Fonera+の場合は有線LANでも登録ができるので、そのままLa Fonera+のLANへ機器を接続して作業してください。 Q. アクセスポイントを見つけましたが、接続できません。 A. 公開アクセスポイントは、DHCPによる自動IPアドレス取得です。IPアドレスを固定している場合は、IPアドレスを自動で取得する設定に変更してください。 Q. La Foneraの設定をしたいけど、IPアドレスがわからなくなってしまいました・・・。 A. まず、La Forenaの家庭用アクセスポイントに接続してください。接続した状態で、 Windowsメニューの「ファイル名を指定して実行」を選択し、「cmd」といれてコマンドプロンプトを開いてください。続いて、「ipconfig」と入力、「Enter」を押すとあなたのPCのIPアドレス情報が表示されます。その中の「Default Gateway」の数字がLa FoneraのIPアドレスになります。 Q. 家庭用のアクセスポイントだけ使いたい。 A. アクセスポイントの個別の停止機能がないので、できません。 FONはみんなでアクセスポイントを共有しよう、というコミュニティーなのでぜひご協力ください。 Q. PSPやニンテンドーDSのネットワークゲームを公開用のアクセスポイントでやりたいなぁ。できますか？ A. 接続認証にWebブラウザが必要なので、パブリックAP(FON_AP)でネットワークゲームはできません。Webブラウジングは問題なくできます。 プライベートAP(MyPlace)で接続する場合はほぼ可能です。 残念ながら、ニンテンドーDSのWiFiコネクション対応ゲームの一部に、接続できないものがある模様です。 Q. PSPでプライベートAP(MyPlace)に接続できません。 A. ファームウェアのバージョンで対応できる暗号化が異なります。デフォルトのWPAでの接続ができない場合は、ファームウェアのアップデートか、以下の変更を行なって接続してください。 「La Foneraの設定」を参考に、La Foneraの設定を以下のようにご変更ください。 1.「プライベートWiFi」設定画面を開く 2.認証の種類を、「WEP」に変更し、キーの設定をして「更新する」ボタンを押してください。 3.PSPのネットワーク設定で、アクセスポイントを検索のうえ設定を行なってください。 Q. ニンテンドーDSでプライベートAP(MyPlace)に接続できません。 A. 「La Foneraの設定」を参考に、La Foneraの設定を以下のようにご変更ください。 1.「プライベートWiFi」設定画面を開く 2.認証の種類を、「WEP」に変更し、キーの設定をして「更新する」ボタンを押してください。 3.ニンテンドーDSのWiFiコネクション設定で、アクセスポイントを検索のうえ設定を行なってください。 Q. Wiiを繋ぎたい。 A. WiiはMyPlaceへデフォルトのままで接続設定ができます。 FON_APへの接続はブラウザを導入すれば可能と思われますが、弊社では未検証です。 Q. 認証の種類をWEPに変更したところLa Fonera (La Fonera+)の動作が不安定になってしまった・・・ A. ルーターがリブートを繰り返したり、接続が不安定になる原因は、La Foneraのソフトウェアの問題との回答をフォンジャパンより頂いております。現在修正作業中とのことですが、修正の完了は8月頃になるとのことです。 それまでは大変申し訳ございませんが、WPA、WPA2-PSKでの認証にてご利用ください。 この問題が発生した場合は、La Foneraの初期化、またはPCと有線LANで直結して認証の設定を変更することで解決できます。 Q. MacでプライベートAP(MyPlace)に接続できません。 A. 「La Foneraの設定」を参考に、La Foneraの設定を以下のようにご変更ください。 1.「プライベートWiFi」設定画面を開く 2.認証の種類を、「WPA2」に変更して「更新する」ボタンを押してください。 Q. Intel PRO/Wireless 3945ABG無線LANチップセット搭載のノートPCで通信遅延が起こります。 A. La Fonera とIntel PRO/Wireless 3945ABG無線LANチップセットのPSP(節電ポーリング機能)機能に互換性がないために発生する問題です。 チップセットの確認は、デバイスマネージャーを開き、ネットワークアダプタの項目をご覧ください。(コントロールパネル＞システム＞ハードウェア＞デバイスマネージャーと移動) 該当する場合は、最新のドライバーをダウンロードして導入してください。 ・解決方法 以下の方法によりアダプタCAM(Continually Aware Mode)に設定し、PSP 機能を解除してください。 1.デバイスマネージャーを開き、Intel PRO/Wireless 3945ABGのプロパティを開いてください。 2.詳細設定＞電源管理(プロパティ)を選択し、デフォルト値使用を解除して最大に設定してください。すでに最大となっている場合は、一旦設定を変更してから最大に再設定してください。 ・Intel 3945ABGを使用する代表的なノートPC SONY VGN-TX92、72(x2シリーズ)、Lenovo Thinkpad X60など Q. WEPキーの設定はどうやってすればいいですか？ A. La Foneraの設定のWEP設定画面をご覧ください。 有効キーを「1」にした場合は、下の「Key 1」にWEPの暗号鍵を設定します。 WEPの暗号鍵は、文字列(半角英数字)か16進数(0〜9、A〜Fの文字列)を使います。 La Foneraで扱えるWEPの暗号鍵は、WEP（128bit）、16進数です。 0〜9、A〜Fの文字を使って、26文字いれればいいわけです。 ところが、WEP(128bit)で文字列しか扱えない機器もあります。 たとえば、Windows XPのWEPの暗号鍵は文字列しか扱えないです。 このような場合、先に文字列を決めて、それを16進数に変換してLa Foneraに入れればWindows XPとLa Foneraの接続ができるようになります。 (例)　「tsukumo-denki」という文字列を暗号鍵に決めて、16進数に変換。 変換すると「7473756b756d6f2d64656e6b69」。これをLa Foneraに設定します。 変換表はこちらをご覧ください。 Q. 複数のLa Foneraを接続したら繋がりにくくなった。 A. チャンネルが干渉しているのかもしれません。 以下のような組み合わせがチャンネルの干渉が発生しません。 横方向の組み合わせだと干渉しません。 1ch 6ch 11ch 2ch 7ch 　 3ch 8ch 　 4ch 9ch 　 5ch 10ch 　 3台以上は近い位置に繋がないことをおすすめします。チャンネルの固定はLa Foneraの設定の高度な設定＞ワイヤレス設定をご覧ください。 Q. La Foneraを初期化(出荷時の状態に)したい。 La Foneraの裏のスイッチは何ですか？ A. 裏のスイッチはリセットスイッチです。10秒ほどペンの先などで押しつづけることで初期化できます。電源は入れたままで行なってください。 初期化されると、ファームウェアのバージョンが古くなりますが、ネットワークに接続しておくことで最新版に自動更新されるので、10分ほどおいてからLa Foneraの設定画面へアクセスしてみてください。 ▲上に戻る FON Maps関連 Q. FON Mapsの見方を教えてください。 A. FON Mapsを開いて、右上の「Legend(説明)」を押すと以下のような凡例が表示されます。それぞれのアイコンの意味は以下のとおりです。 小さなウインドウで表示されている左のウインドウ「Foneros in the world(世界中のフォネロ)」を再表示します。 現在いる地点から一番近い稼動中のアクセスポイントを探します。 検索結果は図のようにラインで位置を教えてくれます。 秋葉原駅から一番近い稼動中のアクセスポイントは大手町のようです。(2006年12月6日作成時点) 左上の「Language(言語)」の左にあります。最後にマップが更新されたのがいつかを表示します。UTC表記なので、日本時間に直したい場合は+9時間してください。 左メニューの「Search for Foneros(フォネロの検索)」で検索した際の、検索結果の位置を示します。 世界地図状態の表示時に、大陸へのズームを行います。 大陸地図状態の表示時に、国へのズームを行います。 国の地図状態の表示時に、都市、地域へのズームを行います。 FON Mapsは1時間おきに更新をかけています。その更新時に稼動中のアクセスポイントを示します。 登録されて稼動が確認されたアクセスポイントの位置と、カバーする範囲を示します。稼動中とは限りません。 Fonero(仲間)の所在位置です。ルーターの登録がまだか、ルーターが一度も稼動していません。 ユーザーによってポータルページに情報が追加されているアクセスポイントです。情報のカスタマイズに付いてはこちら FONの(ヨーロッパの)リテールパートナーの所在地です。 Q. FON Mapsが重いです・・・ A. Firefoxが比較的軽快に動作します。お試しください。また、カスタマイズすることで負荷を減らすことができます。左メニューの「Search for Foneros」の「Config」タグで、表示数などを調整できます。地図モードだけにするのも手です。 Q. 位置を登録(変更)したのに表示(更新)されません。 A. マップの更新が行われていないせいかもしれません。1時間ごとに最新の状態に更新されるそうなので、1時間後見てみてはいかがでしょうか？ また、アクセスポイントが200以上存在する地域だと、表示しきれずに省略されてしまっているかもしれません。表示を拡大したりしてみてはいかがでしょうか？ ▲上に戻る その他 Q. ISP(プロバイダー)が約款でこういった利用を制限しているところがあるが？ A. 記者会見での話では、「ISPのビジネスに影響は与えず、逆にプラスとなっている。ISPとトラブルになった事はなく、各国でISPと提携している。」と説明があり、日本でも話し合いを進めているとのことです。 提携プロバイダーも増えつつあります。提携しているプロバイダーは、FONのサイトにて紹介されております。 Q. ツクモではFONのアクセスポイントを置かないのですか？ A. 2006年12月8日より以下の店舗にてFONのアクセスポイントを設置しました。 ■東京地区(FON Maps秋葉原 / FON Maps高田馬場) パソコン本店、DOS/Vパソコン館、ケース王国、TSUKUMO eX.、高田馬場店 ■名古屋地区(FON Maps大須) 名古屋1号店、名古屋7号店 ■札幌地区(FON Maps札幌) DEPOツクモ札幌駅前店 ■大阪地区(FON Maps日本橋) なんば店 以上の店舗に設置しております。ツクモへお越しの際はぜひご利用ください。 ▲上に戻る

Copyright © TSUKUMO Co.,Ltd. All rights reserved.