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【 至急m(__)m 】 ファーストメールを見て取引を悩んでます。

ccurwomaojさん

【 至急m(__)m 】 ファーストメールを見て取引を悩んでます。

昨日ヤフーオークションにて落札し、先程出品者からFMが届きました。

>落札ありがとうございます。(ヤフーID)の(苗字のみ)です。よろしくお願いします。
>さっそくですが、支払い方法、配達先をお願いします

FMを見た瞬間ガッカリしたやら、呆れたやら、頭にきたやら複雑な気持ちです。
FMにしてはあまりにもお粗末過ぎる文面じゃないですか?たったの2行だけですよ!?
今までにも何回もこんな感じのFMはありましたが、あまりにもこんな出品者に当たってばかりなので、冷静な判断?気分?にもなれず、うんざりした気分になっちゃっています
あまりにも手抜き?非常識?な感じがしちゃいます。

欲しい商品ではあるのですが、この文面を見た瞬間 『 どうしようかなー? 』 という気持ちになりました
もう少しまともな文面であれば、こちらもきちんとした文章で必要事項を連絡した上、
出品者の名前や連絡先など教えてもらうよう連絡するのですが、毎度毎度こんな出品者を相手にしているので、何回も連チャンしてるせいもあり今回はそんな気分にもなれません
購入するか、それともキャンセルしちゃおうかなーという複雑な心境です。
キャンセルはダメだというのは十分承知してますが、なんか今回はそんな気分にもなれません。

今現在の自分の気持ちも揺らいでおり定かではないので、回答にも困ると思うのですが・・・。
どうしたら良いでしょうか?
出品者にはどの様に連絡を入れるのがよいでしょうか?
FMから察して、出品者がきちんと連絡先等を名乗ってくるかどうかも不信なので、
出来れば今回ばかりは自分から先には名乗りたくない気分なんですけど・・・。

どうか良きアドバイスをよろしくお願いします。

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回答

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marrypotter12345さん

たぶん携帯ユーザーなのでしょう。
文章になってない、最低限の文字のみの粗雑なメッセージはたまにあります。
しかたがないので、そういうのには同等の返答をするしかありません。
最低限必要な文字のみ

出品者は落札者にきちんと自分の住所氏名連絡先を伝える義務があります。
こちらから送付先を記載したあと文末に「出品者の連絡先がわかり次第送金」と必ず付け加えておきましょう。
欲しくて落札したのですから、余計なことはぐたぐた考えずにさっさと取引すませてしまいましょう。

rigid_holderさん

出品者が連絡先を教えたくないのであれば事前に
商品説明欄に書いておけばよいのです。
それをせず終了後に後だししている訳ですから、
落札者が不快に思うのはごもっともです。

「オークションは金銭の絡む信用取引ですので、
先ず出品者様の・ご住所・ご芳名・連絡先電話番号
をお知らせください。以上お知らせ頂いた後
速やかにご入金させて頂きます。その後、連絡先等
此方の個人情報を開示致します。」
と連絡し、もし、連絡先を教えてこなければそれを理由に取引は
しません。
もし、「悪い」評価をつけられても、
「トラブル防止の為、連絡先をお伺いしましたが
教えて頂けません為、不安になりました。
信用取引で連絡先を開示できないのは如何な
ものかと思います。
連絡先を教えたくないのであれば事前にその旨を
商品説明欄に記載すべきと思います。」

と返します。

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  • 編集日時:2008/10/17 16:45:16
  • 回答日時:2008/10/17 16:43:56

myu_ulifeさん

最近は、個人情報を聞くためだけに落札し、個人情報を得たら後は知らないふり・・・なんて落札者も、正直なところかなり多いです
真面目にやっている出品者としての意見ですが、出品者は落札者よりも個人情報を相手に多く渡すことになります(口座情報もそのひとつ)。それに、出品料・落札手数料等も、取引終了するしないに関わらず取られてしまうこともあったりします。落札者に個人情報を教えたくないのではなく、個人情報を多く記載したFMを貰いっぱなしでそのまま放置・・・という非常識な落札者が多い故の行動だと思います。
今回の出品者がそうだとは思えませんが(そうなら、もう少し丁寧に書くかなあと。)、今回は支払い方法と発送方法、相手が晒した苗字を自分も晒し、後は「物騒で心配なので、ご住所など教えて頂けたら、こちらの連絡先等を教えます」等でいいのではないでしょうか?

usakonomamadayoさん

これ以上、何をだらだらと書けばいいのですか?

出品者から先に名乗ることは私はしてません
落札者が個人情報入手のためだけに入札する場合もあるし、こっちが連絡先とか教えた後、音信不通の落札者もたくさんいましたし。

というか、出品者の評価を見れば信用出来るかできないか一目瞭然では?

私なら、良い評価の方なら、先に自分の連絡先を教えます。評価に「連絡先を教えてもらえなかった」とでもあれば先に教えません。

どちらにせよ、手抜きとも非常識ともあまり思わない文章だけどな~。

suwaro8810さん

お気持ちはわかります!!
顔の見えない取引です。FMで連絡先がない時は“出し惜しみしないで!!何様よ!!”と思います。
最近はFMで教えてない出品者本当に多くて不愉快ですよね。。

でもぐっと堪えて反対に丁寧に返信するようにしています。(苦笑
勿論こちらの住所、氏名、電話番等全て記載し、
その後に「○○様のお名前、住所、電話番号を連絡頂き次第振込させて頂きます。連絡お待ちしています」ときっちり書きます。

腹は立つけど、同じレベルに成り下がらない為にも、ぐっと抑えて、1回返信してはどうでしょうか?
キャンセルなどをすると反対に悪い落札者とレッテルを貼られ、今以上に気分が悪くなると思います。

気持ちの良い取引をする為の努力をしてみて下さい。
自分から名乗って連絡をすれば次の連絡で教えて下さる方も多いです。

本当にFMに全部記載していれば早く進むのに不思議な出品者多いです;;
せめて自分が出品者の場合は、身元は勿論の事口座情報、発送方法の金額までも記載するようお互いに心掛けましょうね^^

kmrikgfd31さん

お気持ち察します。

オークションを始めたばかりの頃に、評価は悪くなかったのですが
後でみたらどちらでもないに、商品到着してやっと名前がわかりました。
とあり、住所・電話番号なし、名前はカタカナで
取引をしたくなかったのですが、100円プラス送料ということもあり
振込みました。

発送は速かったです。住所と名前は裏に書かれていました。

最近で一件。1円スタートで1円で落札し、住所・電話番号なし
名前カタカナで、送られてきた物には何も書かれていませんでした

こちらが連絡先を明かせば、連絡して来るのかなと
思いましたが、連絡して来ないですね。

評価にあれば入札しないんですが。
アドバイスになっていなくてすいません。

prog_postさん

落札者が名乗らなければ、名乗らない出品者はいますね。
苗字でも言ってきた方ならましでは?
何も名乗らない人もいますし・・・・・・・

「出品者様の連絡先を教えて下さい。そしたら当方の連絡先も教えます。」みたいな連絡してみたらどう?
だいたいそれで出品者の連絡先は教えてくれましたが・・・・・・

coo_beautyさん

淡々とはしてますが、(評価もそこそこなら)取引には問題ないかと思います。
とりあえず必要事項を知らせ、「恐れ入りますが、出品者(名前)様のご連絡先などをお知らせ頂けましたら、お支払いしたいと思います。」とした方が無難でしょう。

それよりも私はナビを2回に分けてくる出品者の方がうんざりしてしまいますね。
やたら長文で読む方が大変。
もっと短くすれば良いのに・・・と言う感じです。

まぁこちらが丁寧に挨拶をしても必要事項しか書いてこない落札者もいますから、人それぞれですよ。
いちいち相手にしていたらきりがありませんので、取引が出来るようなら十分です。(-_-;)

marimasa1013さん

お金が動く以上信用できる方とお取り引きしたいですよね。

文面からして相手様は迅速な取り引きのみを重視しているような気がします。
プロフィール画面にはなにか記載がありますでしょうか、また出品画面には?
出品画面等での記載方法でもその方の性格が出ますよね、
もしあなたが今後このような出品者様に当たりたくないと思うのであれば、そちらも参考にしてはいかがでしょうか。

私も初めての出品の時は自分の住所を書かずにお取り引きをしていました。
まだ不慣れな方なのではないでしょうか。

こちらがマナーのある文面を丁寧に書けば相手も同等の情報を開示してくるとは思いますが、
もしもどうしても先に名乗りたくない、お取り引きに不安があるとおっしゃるならば、
「以前取り引きでトラブルになったことがあり、最終的には無事に済みましたが、やや不安が残っております。
お互いの住所や名前等の情報を開示した上でお取り引きをさせ頂きたいのですが、ご了承いただけますでしょうか」
など言って見てはいかがでしょうか。

「ご落札ありがとうございます」と「名前」がはいっているという事で、元々不親切な方ではないとおもいます
取り引きをただ急ぎたいと思ってるだけではないでしょうか。

burabura909さん

お気持ちはとてもとてもよくわかる....のですが..やはりキャンセルはオークションでもっともやってはいけない事の一つですからキャンセルしない事をおすすめします。
こんな相手にはこちらから個人情報を出すのが嫌なのもわかりますが、無用なトラブルにもなりかねませんので、素直に連絡した方がいいと思いますよ。(トラブルになると余計めんどくさいです)

最近は、携帯ユーザも増えてますので、文面が短い方も増えてきました。
出品文章や過去の評価等も確認し、ちょっとでも危ない匂いのする人には今後入札しないように注意していくしかありません。

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  • 編集日時:2008/10/17 15:48:31
  • 回答日時:2008/10/17 15:46:48

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