サウンドデバイスの問題
製品名:OS製品/Windows XP/Professional
現象:できない/音楽再生・記録
メディアプレイヤーを使おうとすると、「サウンド デバイスに問題があるため、ファイルを再生できません。サウンド デバイスがお使いのコンピュータにインストールされていないか、別のプログラムが使用中か、または正常に機能していない可能性があります。」と出て音楽が聴けません。
プロパティから音量を変えることもできない状態です。
XPのソフトをインストールし直してからの症状です。パソコンを起動させる度に黒い画面が出て
XPを選ぶとネット等は正常に使用できていたのであまり気にしていなかったのですが、XPのインストール自体が出来ていなかったということなのでしょうか?
何をどうすればいいのか全くわからない状態です。お忙しいところ申し訳ございませんが、ご回答お待ちしています。