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リトルムーン（ヘアアクセサリー） レビュー総数：17,152件 最新12ヶ月の評価 総合  2.99 品揃え 2.53 情報量 2.47 決済方法 2.61 スタッフの応対 2.43 梱包 2.48 配送 2.47 未購入を含む  |  購入者のみ   1件〜15件 (全17,152件) 次の15件>>  1 | 2 | 3 | 4 | 5 ・・・   購入者さん   2008/09/25 なにをいまさら。あんな気持ち悪い商品もうとっくに捨てちゃったわよ。でも返金じゃないなら同じことか。どうせまたモフモフが生えてくる商品が送られてくるんでしょ? つか色すらも選べないってどういうこと? いやそもそもセール購入者はダメってすっごい傲慢。全然反省してないじゃんね。ああ、なるほど、レビュー書くなって主旨なのね。でもレビューは購入者の権利だし。低い点数つけられたくないなら不良品なんか売らなきゃいいのにね。すごく簡単なことなのに。あ、お店の人が全員自腹で定価でここのお高い不良品を買って、もっふもふに生えたあれを日々使って健康被害も出ず、毎日そのめんどくさいメンテをやっても誰からも文句が出ませんでした、というなら説得されてやってもいいわよ? というかリトルムーンの人って自社製品使ってるの? むしろ知っているからこそ使えないんじゃないの? こんなこと書いてたら文句いう人いるかもしれないけど、本音ですから〜。多分今この店をかばっている人も数年後には同じこと思うわよ、この店が今のままなら、絶対。 品揃え 1 情報量 1 決済方法 1 スタッフの応対 1 梱包 1 配送 1 このレビューは参考になりましたか? >>不適切なレビューを報告する   購入者さん   2008/09/25 同じ文章ばっかの粘着質に絡まれて大変ですね(--)ウチのは錆びたりしていないけれど･･･早く再開されることを楽しみにしています。 品揃え 5 情報量 5 決済方法 5 スタッフの応対 5 梱包 5 配送 5 このレビューは参考になりましたか? >>不適切なレビューを報告する   購入者さん   2008/09/24 溝のあるスティックやコームは塗装が剥げたり変色したり緑青が吹いたり赤錆が出たり、何の不具合も無いものは無い状態です。夜会巻きコームにも塗装の変色と緑青が出ました。今のところUピンは無事ですが、何時同じ運命を辿るか・・・人体に無害な緑青は吹いて当然であり、何ら問題はないとお手入れページではっきりと書かれていますので、直接連絡しても時間と労力の無駄ですよね。 品揃え 1 情報量 1 決済方法 1 スタッフの応対 1 梱包 1 配送 1 このレビューは参考になりましたか? >>不適切なレビューを報告する   購入者さん   2008/09/24 【特別価格品は対象外】で不良品対応するから【どんなに酷い商品が届いてもレビューを書くな】という趣旨のメールを頂きました。頻繁に行っていたタイムセールやクリアランスセールで買った客は対応する必要はないとお考えでしょうか？○点セットで××××円のところ、特別価格で---と購買意欲を煽った商品も、定価で買わないケチな客が買うものだから、交換対応するまでもないと思っているのでしょうか？難有の商品を何度も送られて交換と返品を強いられた方が、注文を勝手にキャンセルされたとのレビューを以前拝見しましたが、そんな対応を繰り返すお店に直接連絡を取るリスクより、レビューで他の方にお知らせする方が有意義だと思います。 品揃え 1 情報量 1 決済方法 1 スタッフの応対 1 梱包 1 配送 1 このレビューは参考になりましたか? >>不適切なレビューを報告する   購入者さん   2008/09/24 このお店で気になっていた商品があり初めての注文をしたときのことです。初めての注文でいきなり不良品。憧れの商品のを期待していただけに不良品では満足できません。すぐに写真を撮り、メールもし梱包もし返品の準備をしました。交換で送ってもらった商品がまたしても不良品。また写真をとりメールをし梱包をし・・・とても手間がかかりました。素敵なお店だと思っていたのですがうわべだけのお店だとガッカリさせられたのを覚えています。メールでも検品をしっかりしてほしい、と訴えてきました。それでもまた欲しい商品が見つかり注文してみると届いたのは不良品。また交換して欲しい、と言うとクレーマーだと思われてしまうかもしれないので泣き寝入りするしかないわけです。だからレビューに書いて訴えてきたのです。今日のメルマガを読んでみたのですが、その今までのレビューだけでは状況が把握できなかった、ということですか。今現在問題となっている錆び問題以外にも『検品が甘すぎ』というレビューは以前からありました。低い評価になってしまったからやっと腰を上げるのでしょうか。（誠意を見せているフリでしょうか）。複数の低評価レビューがあっても高評価レビューで打ち消しにされていたときは知らん顔で、目に見えて自社評価が悪くなってきたらいきなり『改善します』と発表するのは保身にしか思えません。 品揃え 1 情報量 1 決済方法 1 スタッフの応対 1 梱包 1 配送 1 このレビューは参考になりましたか? >>不適切なレビューを報告する   購入者さん   2008/09/24 2007年に届いた『うっとりミューズ福袋』が最後のお買い物でしたが、今日届いたメールで久しぶりにレビューを見てびっくり！読むのが大変でしたが、正直私もみなさんと同じ気持ちです。しかも『うっとりミューズ福袋』確認したら、やっぱり緑色の粉がついていました。これって緑青？黴？お手入れして拭けば取れますが、それより「素材」が心配です。この福袋以降買い物を控えたのも、この時届いた商品に不具合が多く、またその交換のやり取りが大変で、こんな面倒は避けたいなと思ったからです。年末から期待して購入し、１ヶ月以上待って届いた（私的には高額）商品だったのに、期待を裏切るような内容でがっかりでしたから。そいえば「福袋」もセール品！だから交換は無理なんですよね？ 品揃え 1 情報量 1 決済方法 1 スタッフの応対 1 梱包 1 配送 1 このレビューは参考になりましたか? >>不適切なレビューを報告する   ふぇいふぇい8972 (9件) 20代/女性   2008/09/24 久しぶりにレビューをみたら、すごいことになっていてびっくりしました。今まで買ったコーム類を見たところ、青緑の錆が浮いているのが２点ほどありました。他は無事だったけど、「いまのところは」です。不安で使えないです。以前、不良品交換時の電話対応がよかっただけに、とても残念です。（交換していただいたお品もよかったです）今後利用するかどうかは置いておいて、誠意ある対応を望みます。 品揃え 1 情報量 1 決済方法 1 スタッフの応対 1 梱包 1 配送 1 このレビューは参考になりましたか? >>不適切なレビューを報告する   あろぅま (34件) 30代/女性   2008/09/24 「レビューについて」って…。正直ですね。レビューでこれ以上低い点をつけられたくないから直接云って下さいってことですね。セール価格での購入の場合は受け付けられないとのことで、返品交換についてはまったく重きを置かれていないのがよくわかります。本当にレビューの点数のみなんですね気にしているところは。だいたい今更返品しろと云われてもとっくに捨てています。使いたくないどころか見たくもないですから。返品交換を受け付ける気があるならもっと早くに云うべきでしょう。これで誠意を示したつもりになっているみたいですがむしろ腹立たしいです。だってまったくお客の立場になって考えていませんもの。本当にお詫びの気持ちがありお客を少しでも大事に思うならば、変質しやすい商品の開示をお願いします。どうして変質しやすいのかその本当の原因を教えて下さい。そしてそういう商品をもう売らないで下さい。それともB級袋で全部売ってしまいましたか? B級商品と云ってそれを売る神経も疑いますが。 品揃え 1 情報量 1 決済方法 1 スタッフの応対 1 梱包 1 配送 1 このレビューは参考になりましたか? >>不適切なレビューを報告する   購入者さん   2008/09/24 レビューはほとんど見ないのでよくわかりませんが、大変な時期なのはわかります。頑張ってください。 品揃え 4 情報量 5 決済方法 5 スタッフの応対 5 梱包 4 配送 5 このレビューは参考になりましたか? >>不適切なレビューを報告する   購入者さん   2008/09/24 先程メールを拝見しました。相変わらずの上から目線とても残念に思います。今回は緑青が問題となっているようですが、それ以前にも石の外れ、塗料のはがれ等で私も交換をお願いした時がありましたが、交換してもいいが同じような物になります等、全く誠意のない回答だったことを思い出しました。緑青の件では最初にもっと誠意のある回答をしていれば、ここまでの騒ぎにはならなかったように思います。また、レビューを書くなとのことですが、商品を送れ、対応するかしないかはその後決める、なんて対応ではこちらも嫌がらせ等の報復が（前例あり）怖いので国民生活センター等しかるべき所を通させて頂きます。 品揃え 1 情報量 1 決済方法 1 スタッフの応対 1 梱包 1 配送 1 このレビューは参考になりましたか? >>不適切なレビューを報告する   購入者さん   2008/09/24 特に、お店への不満はないのですが、なんだか商品が良くなくて残念でした。 品揃え 3 情報量 1 決済方法 3 スタッフの応対 3 梱包 3 配送 3 このレビューは参考になりましたか? >>不適切なレビューを報告する   購入者さん   2008/09/24 今回、ショップさんから送られてきたメールをみて、初めて、こんな問題が起きていることを知りました。私も、以前、購入した物をチェックしてみました。本当に青緑のさび？のような物が発生していました。（スティックコーム）半年ほど前に髪を切ったので、最近は利用していなかったんですが、また髪が伸びたときに利用しようと大切にしまっていたのに・・・。すごくショックでした。この青緑の物はさびですか？かびですか？いったい何なんでしょうか？身体に害がある物なのかどうか、このあたりもちゃんと調べてホームページ上に載せて頂かないと困ります。企業としてはそういうことを迅速に対応をしていかなければ、この先はないのではないでしょうか？リトルムーンさんは大好きなショップだっただけに、今回はショックでなりません。きっと、みんなそうだったから、厳しい評価になったんでしょうね。 品揃え 4 情報量 2 決済方法 4 スタッフの応対 1 梱包 3 配送 3 このレビューは参考になりましたか? >>不適切なレビューを報告する   購入者さん   2008/09/24 このＳＨＯＰで髪のまとめ方についていろいろな情報が得られヘアアレンジの幅が広がりました。夜会巻きなんて自分には無理と思っていたけれど、こんなに簡単にできるなんてちょっと感激です。 品揃え 5 情報量 5 決済方法 4 スタッフの応対 4 梱包 4 配送 4 このレビューは参考になりましたか? >>不適切なレビューを報告する   購入者さん   2008/09/24 こうなって当たり前なのでは？ずいぶん前から予想してましたよ（笑）客を客だと思わない態度・・・いい気味です（笑） 品揃え 1 情報量 1 決済方法 1 スタッフの応対 1 梱包 1 配送 1 このレビューは参考になりましたか? >>不適切なレビューを報告する   購入者さん   2008/09/24 髪のまとめ方についての説明も丁寧で、品揃えも豊富です。勤務先で髪をただ後ろで留めるしかしてなかったけれど、このｓｈｏｐに巡り逢えて良かったです。夜会巻きは難しいと思っていたけれど、ロングヘアも上手にまとめることができるようになりました。お勧めのＳＨＯＰです。 品揃え 5 情報量 5 決済方法 5 スタッフの応対 4 梱包 4 配送 4 このレビューは参考になりましたか? >>不適切なレビューを報告する 1件〜15件 (全17,152件) 次の15件>>  1 | 2 | 3 | 4 | 5 ・・・ ※ レビューをご覧になる際のご注意 ・ お買い物レビューに対する評価結果の反映には24時間程度要する場合がございます。予めご了承ください。 ・ 最新12ヶ月の評価は、このショップでお買い物をした利用者のクチコミを元に作成されています。 09月21日更新 ペトミさん 獲得スコア数：213.21点  投稿レビュー数：207件 けんいちくんさん 182件のレビュー投稿 182.00点獲得 ヤス（雑種）さん 180件のレビュー投稿 180.00点獲得 コモコ_3さん 122件のレビュー投稿 106.81点獲得 ぴよ4286さん 100件のレビュー投稿 100.00点獲得 porsche986mさん 33.00点 まる2216さん 20.70点 funky_kubotyaさん 16.59点 ※この順位には該当者がいませんでした。 もっと見る>>

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