kキ−ボ−ド上のボタンだと思います。

どうもありがとうございました。

>あるゲームをインストールしてから
そのゲームをアンインストールしてみてもダメですか。
コントロールパネル→サウンド→再生で、デバイスが有効ですか。レベルは上がっていますか。