2分で分かる導入事例

  社員一人ひとりに高度な専門知識とスキルが求められる損害保険業界。そのため、高いスキルを持ちながらも結婚や出産などを機に女性社員が退職することは、会社にとって大きな痛手となります。そこで、三井住友海上火災保険様では、女性社員の復帰支援のため、NECのSaaS型SNS（※）ソリューション「Social Tool Mart」を活用してOG対象のSNS「Precious Club」を構築。彼女たちの交流の場を設け、その場を通じて再雇用情報などを発信しています。

導入背景・課題

• 業務経験の豊富な女性社員は、損害保険会社にとって貴重な財産。三井住友海上火災保険様でも再雇用制度などを設けていますが、より効果的な仕組みが求められていました。
• 再雇用を促進するためOG限定SNSを構築。しかし、SNSの効果的な運営については不安を抱いていました。

導入成果

• 「Precious Club」に登録するOGの数が順調に増加。SNSを通じて退職後も引き続きつながりを保つことで、貴重な即戦力となるOGの現場復帰を支援しやすくなりました。
• 今後は、SNS上で「女性が働きやすい環境づくり」についての意見を広く募るなど、SNSの特性を活かした活用方法を検討しています。

NECの提案

• 初期コストや運用コストを従来のサービスより抑えることができるSaaS型での提供が可能な「Social Tool Mart」の導入を提案しました。
• SNS導入を成功させるために必要な運営時の工夫など、NECが自社でのSNS運営の経験や過去のツール提供実績で培った経験をもとに、様々なノウハウを提供しました。

導入製品・ソリューション

• Social Tool Mart
• Web 2.0への取り組み

※SNS：Social Networking Serviceの略。インターネット上で個人同士がコミュニケーションを行う会員制のサービス。知人・友人間のコミュニケーションだけでなく、共通の趣味嗜好を持つ人同士がインターネット上でコミュニケーションを行っている。

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(2008年9月19日)

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