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質問

ウィルスバスターのエラーについて!

製品名:セキュリティ製品

現象:おかしい/ソフト

ウィルスバスターで「An invalid argument was encountered」という表示がでました。
良くわからなく「OK」ボタンを押しても、フリーズしたままだったので強制終了させてしまいました。
「何か問題があったのでは?」と不安になり質問させて頂きました。
これはどういう現象なのでしょうか?
また、何か問題はあるのでしょうか?
不勉強で申し訳ございませんが、よろしくお願い申し上げます。

回答1 (この回答は質問に対する回答です)

  • 投稿ID:A2008214435
  • 投稿日時:2008/09/10 22:42

ウイルスバスターのインストールを実行するときに、メールソフトなどが起動したままの状態だとインストールに失敗する場合があります。

この場合は、実行中のプログラムを全て終了し、再度ウイルスバスターのインストールを試してください。

また、表示されたエラーメッセージの内容をよく確認し、インストールに失敗している原因が思い当たる場合は、まず原因を解消してください。

ウイルスバスターのインストールに失敗する主な原因

1. 他社のセキュリティ対策ソフトがすでにインストールされている。
2. ウイルスバスターのダウンロードに失敗している。
3. ご利用のパソコンがウイルスバスターの動作要件を満たしていない場合。

  •  

回答2 (この回答は回答1に対する回答です)

  • 投稿ID:A2008214455
  • 投稿日時:2008/09/10 23:26

しょっちゃん様

ご回答ありがとうございます。
確かに、いろいろなプログラムを実行していたと思います。
すでにインストールされたソフトを実行中にも起こる現象なのでしょうか?
また問題なしと判断しても良いものなのでしょうか?
度々申し訳ありません。

  •  

回答3 (この回答は質問に対する回答です)

  • 投稿ID:A2008214551
  • 投稿日時:2008/09/11 07:31

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