お客様各位
平成20年9月8日
株式会社ポッカコーポレーション
平素は弊社製品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社製品「ポッカレモン100」などのレモン製品を対象にパッケージ表示の妥当性に関して調査を行った結果、「ポッカレモン100」および「ポッカ焼酎用レモン」などの一部におきまして、製品の表示が消費者の皆様の誤認を招く恐れがあると判断し、表示の改善を行いました。
弊社は、原料となるレモン生果において収穫後の防カビ剤(ポストハーベスト)は使用していない旨の表示を行っておりましたが、実際には防カビ剤イマザリルがごく微量ながら原料果汁に含まれており、表示内容が適正でないと判断しました。
お客様やお取引先様ならびに関係各位に多大なるご迷惑をおかけいたしますことを心より深くお詫び申し上げます。
つきましてはお手元に下記対象製品(表示改善前)をお持ちで、返金をご希望のお客様におかれましては、誠にお手数ではございますが、下記お客様相談室まで送料受取人払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。後日製品代金を定額小為替にてお返しいたします。
なお、今回判明したイマザリルの量は、食品衛生法により安全性を加味して定められた使用基準に比べてもごく微量であり、製品の安全性には全く問題はございません。 また現在は表示の改善を行なった製品を出荷しております。
弊社といたしましては、今後このような事態が生じないよう、製品の適正な表示記載に万全を期す所存でございます。何卒ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
| 300mlポッカレモン100 | 賞味期限が2009年4月4日までのもの |
|---|---|
| 450mlポッカレモン100 (増量品を含む) | 賞味期限が2009年4月25日までのもの |
| 600mlポッカ焼酎用レモン | 賞味期限が2009年4月18日までのもの |
| 1Lポッカ業務用レモン パルプリッチ | 賞味期限が2008年12月5日までのもの |
■対象商品の画像および表示は、下記をご参照ください。
〒460-8415 名古屋市中区栄4-2-29 名古屋広小路プレイス6F
株式会社ポッカコーポレーション お客様相談室「レモン係」
フリーダイヤル 0120-855-071 または 052-243-3778
(受付時間:祝日を除く月〜金 午前9時〜午後5時)
※ ただし、9月9日(火)は午前9時〜午後9時まで受付いたします。
※ また9月13日(土)〜9月15日(月)は午前9時〜午後5時まで受付いたします。
※ お客様よりお知らせいただきました個人情報は、本件のお問い合わせ及びご返金手続きの為だけに使用し、他の目的では使用いたしません。