泣き寝入り！？Yahoo!オークション 落札後に商品が届かない 先日、Yahoo!オークシ...

jack_ass_1204さん

泣き寝入り！？Yahoo!オークション 落札後に商品が届かない
先日、Yahoo!オークションで商品を落札しました。
すぐに出品者から【取引ナビ】を使って連絡があり、
「定形外なら390円で発送出来ますよ」と一言。

すぐに欲しかった商品だったので、Yahoo!かんたん決済を使用し、記述通り390円の発送料金をプラスして決済
【取引ナビ】にて、「たった今Yahoo!かんたん決済より手続きしました。こちらの住所は＊＊＊です」と送信
翌日、【取引ナビ】より 「今日、商品発送しますねー」 の一言だけだったので、
「一応、念のために出品者様の住所・氏名・連絡先を教えて下さい」と送信しました

それから1週間経っても荷物は届かず、【取引ナビ】にて質問した住所・氏名・連絡先の返事も無い。
不審に思ったので、もう一度【取引ナビ】から
「1週間経ちましたが届きません。郵便局に一度問い合わせてみようと思うのですが、出品者様の住所・氏名・連絡先と、荷物の形状を教えて下さい」

返事が無いまま更に1週間

再度【取引ナビ】より、「質問事項に答えてください さもなくば、Yahoo!カスタマーサービスに報告します」

案の定返事が無いまま3日経過したので、カスタマーサービスに報告

カスタマーサービスより、「連絡掲示板（公開する）から投稿してみて、それでも回答が無ければ評価欄より連絡を」

指示通り、掲示板から投稿したが24時間経過しても返事が無かったので、
【評価】欄より、仕方なく【非常に悪い】評価をつけた
「こちらからの連絡を一切無視し、商品も届きません。被害届を提出します」

すると、やっと連絡がありました。
が、【評価】欄からの返答で、私に対して 【非常に悪い】出品者だと評価してきました！！（怒）
内容は、
「そっちが数百円の送料をケチって定形外を指定してきたくせに、詐欺呼ばわりしてきて気が知れない。定形外の配送事故は責任の対象外です。こっちが名誉毀損で訴えてやる」
と、的外れな内容でした。

私が、
「商品未着の件とあわせて、そちらの住所・氏名・連絡先を教えて下さいという質問をずっと無視し続けた結果、このような処置をとったまでです。郵便局に荷物が届いているかどうか確認するので、住所・氏名・連絡先を教えて下さい」

それに対し、
「こちらは定形外での発送以外に、ゆうぱっくやエクスパックでの発送も出来ると記載していました。定形外による配達事故には一切の責任を負いませんと記載していたはずです。もうこれ以上お話する必要はありません。さようなら。」

まったく的外れば回答ばかりです。私の質問の仕方が悪いの！？やましい事があるから、住所・氏名を教えてくれないのでは！？
このまま私は泣き寝入り？