2008年8月21日 page:3/12
「操作性」はキーボードやポインティングデバイスの使いやすさ、本体サイズ、スイッチやインタフェースの位置など、パソコンの使い勝手を左右する要素について聞いた項目だ。ここでは、先の3社に加え、NECやソニーが上位に入る（図2）。
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操作性の満足度を詳しく見てみると、各メーカーの傾向が明確になる（図3）。例えば、松下電器産業の場合、「本体の重量」について「満足」「まあ満足」と答えた人の割合を合計すると、85.8％。「本体のサイズ」も80.9％と高い。一方、レノボ・ジャパンは「キーボード」が88.4％、ソニーは「ディスプレイの見やすさ」が80.9％と高い支持を集めた。
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