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象印除湿乾燥機RV−HA60型およびRV−HS60型
ご愛用のお客様へお詫びとお願い


 日頃は象印製品をご愛用いただきまして有り難く厚く御礼申し上げます。

 さて、弊社が平成18年から19年に製造・販売しました除湿乾燥機におきまして、製品の使用に伴い製品内部に吸着された可燃性物質により、除湿・乾燥運転中に部品の一部が発煙・発火する可能性があることがわかりました。
このため弊社では、製品を無償にて点検・修理または代替品と交換させていただきます。
 つきましては、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、当該製品のご使用を中止いただき、下記の受付窓口までご連絡くださいますようご協力をお願い申し上げます。
 ご迷惑をお掛けいたしますことを、謹んで深くお詫び申し上げます。


平成20年8月21日
象印マホービン株式会社



◆対象機種
対象型名  
RV−HA60型 左記の型名の製品が全て対象となります。
RV−HS60型

RV-HA60型 RV-HS60型



型名表示位置
 操作パネルに表示されている型名をご確認ください。

操作パネルにRV−HA60又はRV−HS60と記載された製品。
RV-HA60型



お申し出窓口
  フリーダイヤル(無料)   0120−950−600
携帯電話、PHSからもご利用できます。
  ※電話番号をお確かめの上、おかけくださいますようお願いいたします。
  受付時間
  平成20年8月31日まで   9時〜19時(土・日も含む)
  平成20年9月1日以降   9時〜17時(土・日・祝日除く)



※お客様からご連絡いただきます、お名前、ご住所、電話番号等の個人情報につきましては、本件の対応にのみ利用し管理いたします。なお、これらの業務に携わる協力会社へも、お客様の個人情報を開示することがありますが、弊社と同等の管理を行わせます。

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