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投稿者:こう2
Windows XP Home EditionからProfessionalへアップグレードしたら、VGC-LA70Bのワイヤレスキーボードとマウスが認識されなくなりました。サポート情報の電池の確認やCONNECTボタンも試しましたが駄目でした。別のUSBキーボードやマウスを接続して操作を可能にし、サポートに電話してたところ、デバイスマネージャからHIDキーボードデバイスとHID準拠マウスを削除して再起動すれば、適切なドライバーソフトが再構成されると言われましたが、これも駄目でした。起動時にキーボードのF2ボタンを押すとBIOS設定を行うことができるので、BIOSレベルでは認識されますが、Windowsからは認識されていません。どなたか同じ状況になり、解決された方はいませんか?
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