このようなときどうすればいいですか？
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質問 |
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| QNo.4273442 | このようなときどうすればいいですか？ | |
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| 質問者：garuda02 |
yahooオークションで商品を落札しました。 そしたら取引ナビから落札者から、連絡がきて 落札価格+送料を払ってください。とのことでしたので、 次の日に振り込みました。 しかし、落札者からの連絡が全くつきません。（もう一週間くらい） 電話番号とかも書いておらず、とても困っています。 どうすればいいですか？ |
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困り度：
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| 質問投稿日時： 08/08/23 23:36 |
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回答 |
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| ANo.4 | ここはとても社会性がない方が多いのですが、こういうケースの場合、実数計算ではなく、銀行窓口の開いている日で計算します。 まともに仕事をしたことがある方なら「営業日」という言葉くらい聞いたことがあるはずです。 たとえば2007年12月27日14時50分に振込みをしましたと。 しかし、翌日から銀行は年末年始休業に入りますので、実際に相手に入金されるのは9日後の2008年1月4日です。 ただし、すぐに相手が記帳できなければ1月7日月曜日になりますから、実に入金してから相手が確認できるまでに2週間近くを要します。 これは顕著なケースですが、要するに実数計算したところで、物理的に入金されていない、確認できない期間というのはありますので、単に一週間というのが早いとも遅いともいえません。 通常でも金曜日の14時以降ですと翌営業日扱いですので相手に入金されるのは月曜日ですが、必ずしも月曜日に相手が記帳できるとは限りませんし、ヤフーのヘルプでは対応は「２〜３日以内に」とありますから、直ちに記帳に行く必要もありません。 そうすると通常レベルで一週間程度経過することはよくあります。 相手と連絡が取れないというのもちょっと不安要素ではありますが、現状で騒ぎ立てる程でもないと感じます。 もうしばらく様子を見てから次のアクションですね。 ちなみに、しばし「ヘルプはお願いであり規約ではないので守る必要が無い」という持論を展開される方がいますが、そうすると落札10秒後に「連絡が無い」として「非常に悪い」をつけても正当な行為となります。 だって「２〜３日待て」というのを守る必要は無いといっているんですから。 このように、こういった持論を展開される方は論理的不合理ですので根拠がありません。 待てとかかれているものは待ってください。 そもそもヤフーの規約も論理的不合理の宝庫であすけどね。 |
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| 回答者：hahahapart | |
| 種類：回答 どんな人：一般人 自信：参考意見 |
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| 回答日時： 08/08/24 11:26 |
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| この回答へのお礼 | この回答にお礼をつける(質問者のみ) |
回答 |
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| ANo.3 | 慌てる気持ちは判りますが、落ち着いて質問文を書きましょう。 「出品者」に落札代金を支払ったが、連絡が途絶えたのですね。 考えられる可能性は、おおよそ３通り。 ・取引や返事が遅い出品者 ・出品者本人が詐欺師 ・ID乗っ取りでの詐欺師 連絡手段は、取引ナビ・連絡掲示板、場合によっては評価欄を 使ってみましたか？ 落札額は幾らくらいですか？ 数千円程度なら、詐欺の旨味は 無いので、詐欺の可能性は低くなります。 発送方法は何ですか？ Web追跡が出来ない普通郵便ですか？ 普通郵便で発送し途中で事故に遭い、商品未着でこちらから 連絡を取っているのに、相手が遅い夏休みで不在だったり・・・。 その出品者の評価欄を見て、同時期に落札・取引完了した相手 は居ますか？ 振込直後以降も、出品作業の気配は有りますか？ もし、何かしらトラブルが発生していれば、＃２さんも指摘 されているように、ID停止の可能性も有ります。 なお、ヤフオク補償は「5000円以上の取引限定」です。 補償の除外事項には『相手方の氏名・住所・電話番号を確認せず に取引をした場合など』が有ります。 休み明けにも連絡が付けば良いんですが・・・。 |
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| 回答者：pupu3sjp | |
| 種類：アドバイス どんな人：一般人 自信：参考意見 |
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| 回答日時： 08/08/24 05:41 |
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| この回答への補足 | この回答に補足をつける(質問者のみ) |
| この回答へのお礼 | この回答にお礼をつける(質問者のみ) |
回答 |
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| ANo.2 | 現時出品者はまだID停止などにはなっていませんか？ 出品はされていますか？ 評価欄から過去の取引で終了から評価をされている期日からどれ位で取引をされているか推測できます。 ナビや連絡掲示板でオクっても返答が無いのですか？ 発送方法は何ですか？ 振込み後振込みましたの報告、 発送後連絡（問い合わせ番号等）お願いします、などされましたか？ 今後停止の可能性もあります。 するとナビ等表示されなくなりますので今の内に各商品ページ、ナビ等保存して置きましょう。 他にも送られてこない落札者がいて表kに書き込みされるかも知れません。 評価欄を随時確認しましょう。 口座がトラブルのある口座に登録されていないか確認しましょう。 暫くはナビ、掲示板で連絡し続けましょう。 ナビには回数に制限があるので連絡掲示板も有効に利用しましょう。 |
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| 回答者：fox37 | |
| 種類：アドバイス どんな人：一般人 自信：参考意見 |
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| 回答日時： 08/08/24 00:16 |
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| この回答へのお礼 | この回答にお礼をつける(質問者のみ) |
回答 |
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| ANo.1 | こんばんは。 落札からお振込みまでの流れは、ごく一般的な流れかと思いますが 1週間近く連絡がつかず、電話番号の記載もないとの事。。。 出品者は既に商品を発送したが、その旨連絡をしていないだけ という事も無い事ではないとは思いますが・・・ 例えば、 月曜夜に落札 ↓ 火曜に振込み手続き ↓ 水曜に入金確認 ↓ 木曜夜にメール便で発送 ・・・という流れだとしたら、私の住んでいる地域では 手元に届くまでは1週間近く掛かってしまいます。（メール便は3、4日かかるので） いずれにしても、連絡がつかないというのは良い事ではないので Yahooに相談してみては如何でしょうか？ http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/safe/safe-03.html http://ms.yahoo.co.jp/bin/auctions-ms/feedback |
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| 回答者：tribal | |
| 種類：アドバイス どんな人：一般人 自信：参考意見 |
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| 回答日時： 08/08/24 00:07 |
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| 参考URL： | http://ms.yahoo.co.jp/bin/auctions-ms/feedback |
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| この回答へのお礼 | この回答にお礼をつける(質問者のみ) |
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