携帯電話から障害・メンテナンス情報が確認できます。 http://www.wi-com.jp/mente

障害のお知らせ

●「Ａｉｒ１１タイプＲ」サービス障害発生・復旧のお知らせ

日頃より当社のサービスをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
Ａｉｒ１１タイプＲ用基地局にてサービスを正常にご利用頂けない状態が発生しておりました。

　　・障害日時
　　　　 2008年08月18日9:00頃〜2008年08月18日14:00
　　 ・障害原因
　　　　 一部ユーザー様による異常通信
　　 ・影響範囲
　　　　 Ａｉｒ１１タイプＲ　ウトロ東１７２基地局をご利用のお客様

現在、復旧作業を完了しておりますが、復旧後もインターネットに接続できない等の状態が発生している場合には、念のため無線機やルータの電源アダプターを抜き差し（電源OFF/ON）を行なって頂けますようお願い致します。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び致します。

携帯電話から障害・メンテナンス情報が確認できます。
http://www.wi-com.jp/mente

メンテナンスお知らせ

●「Ａｉｒ１１」「Ａｉｒ５Ｇ」サービス一時停止のお知らせ

日頃より当社のサービスをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
下記日程にて、サービスを一時停止させて頂きます。

　　・作業日時
　　　　2008年08月23日　9:00〜10:00
　　・作業内容
　　　　法定電気設備点検
　　・影響範囲
　　　　小清水エリア基地局をご利用のユーザ様

作業が開始されますと、「通信が中断される」「接続を行うことが出来ない」などの現象が発生し、サービスを正常にご利用出来ない場合があります。

なお、作業完了後もインターネットに接続できない等の状態が発生している場合には、念のため無線機やルータの電源アダプターを抜き差し（電源OFF/ON）を行なって頂けますようお願い致します。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解頂けますようお願い致します。

携帯電話から障害・メンテナンス情報が確認できます。
http://www.wi-com.jp/mente

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今後も快適な環境を提供できるように努めて参りますので、弊社「Air11」「Air5G」サービスをどうぞよろしくお願い致します。

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