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落札通知メールでは字数制限が有る為、オークションのお取引についてこちらでご案内させて頂きます。下記の説明を熟読の上、必要事項に記入してこちらまでメール頂きます様、お願い申し上げます。

●オークション落札者様専用の取引案内(一番最初にお読み下さい)

●サポート対応のご案内(動作不良、交換依頼、欠品対応依頼等、商品未到着の問い合わせ)
※注意※ 問い合わせは極力↑のフォームをお使い下さい。取引ナビより、サポートフォームから入力された方を優先的にチェックします。取引ナビからのご連絡の場合は時間がかかる場合が有りますので予めご了承下さい。

 

※必要情報はオークション専用落札フォームをお使い下さい※
!!!取引ナビ・連絡掲示板から連絡しない事!!!

必要情報事項(名前、発送先、落札品、発送方法等)は取引ナビからでは(取引ナビで必要情報を送信しないでください)無く、私どもが用意しているオークション専用フォームを使い下さい。送信フォーム以外の対応(メール)にはお時間を頂きますので予めご了承下さい(フォームを使わないで到着が遅い、発送が遅いといったクレームはご容赦下さい)ます。当店ではフォームで入力された情報を最優先で処理します。この事は落札通知メールにも記載しておりますが、未だに取引ナビで必要事項を送信される方が後を絶たない為、こちらでも注意を喚起する事に致しました。迅速な処理の為、ご理解とご協力をお願い致します。

※わからない事、困った事があったらまずFAQをお読み下さい※

「かんたん決済が使えない」「入金したが商品が到着しない」「問い合わせ方法は?」頂いている問い合わせ内容の8割以上は当サイトに回答が載っておりますが、わかりやすくFAQにてまとめましたので取引ナビや電子メールで問い合わせる前に一度お読み下さい。
オークション説明に記載している通り、土日祝祭日はお休みですので発送作業&メール対応
できません。この間入金頂いて
「商品がこないがどうなっているか」というクレームもご容赦下さい

原則として、評価欄で頂いたのと同じ評価を返させて頂きます。良い評価には良いと、悪い評価には悪いと評価をそのまま返させて頂きます。これはあくまで当方の評価方針ですので、落札者様が当方を評価する事を強要するものでは無い予めお断りさせて頂きます。落札者様がご自分の価値観・考え方によって自由に評価する権利があるのと同じく、私どもも私どもの基準で評価させて頂きますのでどうかご了承下さい。なお、特にトラブルが無い限り私どもから落札者様を「悪い」と評価する事は致しませんので、どうかご留意下さい。入金したのに商品がこない、不良品だった等といったクレームは直接メールして頂くか、お問い合わせフォームを通して当方までご連絡下さい。オークション説明にも記載してある様に当方では特段の事情が無い限り取引ナビ、連絡掲示板での問い合わせは原則として対応いたしません。評価欄での物言いはトラブルになるだけで、全く事態解決の助けにはなりません。※問い合わせが多い時はお返事まで若干お時間を頂く場合も有りますので、予めご了承下さい。

※携帯電話をお使いでフォームが使えない場合はメールにてご連絡下さい。

※問い合わせはメール問い合わせ送信フォームでお願いします※

評価欄や取引ナビ、連絡掲示板を通して問い合わせるのはご遠慮下さい。特に評価欄を通して不良品対応・発送照会のやりとりは絶対止めて遠慮下さい場合によっては当店の判断で今後のお取引を見合わせさせて頂きます。


※お知らせ※

オークション取引システム稼働しました。2008年7月14日午前3時以降落札の落札者様はこちらの取引案内を
ご参照下さい(2008/07/14)

オークション取引情報送信フォームのログイン画面を実装致しました。Yahoo IDをログイン画面に入力するだけで
フォーム画面へアクセスできます。

落札者様へ

この度は数有るオークションの中から当オークションに入札&落札頂きまして、誠にありがとうございました。

お取引の手順について下記の通りご案内致しますので、取引終了までよろしくお願いします。

1)オークション終了後1時間経過しましたら、オークション取引情報送信フォームからお取引に必要な情報をご送信下さい。なおこのフォームの情報に誤りがあった場合は、入金確認が取れなかったり発送が遅れる原因となりますので、ご入力時はくれぐれもお間違えの無い様お願いいたします。フォーム送信はオークション終了後48時間以内に完了頂きます様お願い致します。

※お取引に必要な情報は取引ナビ経由で送信しないでください。フォームが使えない等、特段の事情が有る場合は直接メールにて直接ご連絡をお願いいたします。

2)代金(落札代金+送料+その他手数料(代引手数料等))の決済

先ほどご入力頂いたオークション取引情報送信フォームでご指定頂いた「お支払い方法」の通りに代金の決済をお願いいたします。なお、お支払い頂く代金の合計金額はフォーム入力後画面上部に表示されますので、その金額のお支払いをお願いいたします(代引きをご指定いただいた場合は商品到着時にお支払い下さい)。

なおお支払い方法に関しては佐川急便 宅配便による代引き、銀行振り込み、かんたん決済(カード)、かんたん決済(現金)のいずれかをお選びいただけます(※かんたん決済(カード)の場合、月額受付限度額を超えていた場合お使いいただけません)

ジャパンネット銀行・みずほ銀行への振り込み。

・JNB送金先
ジャパンネット銀行 本店 普通 6110024 イナミ ソウタロウ

・イーバンク送金先
イーバング ロック支店 普通 3437891 イナミ サチコ

・みずほ銀行送金先
みずほ銀行 インターネット支店 普通 1118094 イナミ ソウタロウ

・送料
各商品毎に異なります。詳しくはオークション説明をご参照下さい。なお、送料はフォーム画面で送信後自動的に金額が表示されます。

・入金確認から発送までにかかる時間について
 基本的にご入金確認が取れた翌営業日までに発送させて頂いております。例えば、当日12時までにオークション落札者様専用フォームからご連絡頂いた場合、同日の処理に回りますので同日に入金確認が取れれば同日の発送となります。ただしあくまでこれは目安ですので、発送作業の状況如何では翌日になる場合も有ります。ご入金から発送までは若干余裕をみて頂きます様、お願い致します。(評価欄での終了日から評価された日付けをご参考にしてください)。なお、休日である土日祝祭日は問い合わせ及び発送作業もお休みしておりますので、この間は計算に入れない様にしてください。例えば金曜日の午後に落札された場合は、早くて翌営業日である月曜日もしくは少し遅れて火曜日になる可能性も有ります。

3)ご入金確認後、ご指定の住所へ発送させて頂きます。発送後当方からご連絡差し上げます。

フォーム入力で問題が有る場合はr4dsdirect@gmail.com まで直接メールをお送り下さい。(極力フォームをご利用下さい。手作業によるチェックとなりますので処理・発送が遅れる場合が有ります)


ディーエス ダィレクツ
r4dsdirect@gmail.com

ご連絡につきましては全て電子メールでお願い致します。サポート方針に関してはこちらをご参照下さい。

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