携帯電話から障害・メンテナンス情報が確認できます。 http://www.wi-com.jp/mente

障害のお知らせ

●「Ａｉｒ５Ｇ」サービス障害発生・復旧のお知らせ

日頃より当社のサービスをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
下記地区基地局にてサービスを正常にご利用頂けない状態が発生致しました。

　　・障害日時
　　　　2008年08月05日　05:07〜05:53
　　・障害原因
　　　　基地局回線設備障害
　　・影響範囲
　　　　別海町別海奥行基地局にて「Ａｉｒ５Ｇ」サービスをご利用のユーザ様

お客様には大変ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び致します。

●「Ａｉｒ１１タイプＲ」サービス障害発生・復旧のお知らせ

日頃より当社のサービスをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
Ａｉｒ１１タイプＲ用基地局にてサービスを正常にご利用頂けない状態が発生しておりました。

　　・障害日時
　　　　2008年08月01日16:00頃〜2008年08月02日13:20
　　・障害原因
　　　　回線設備障害
　　・影響範囲
　　　　Ａｉｒ１１タイプＲ基地局ご利用の全てのユーザー様

現在、復旧作業を完了しておりますが、復旧後もインターネットに接続できない等の状態が発生している場合には、念のため無線機やルータの電源アダプターを抜き差し（電源OFF/ON）を行なって頂けますようお願い致します。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び致します。

携帯電話から障害・メンテナンス情報が確認できます。
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メンテナンスお知らせ

【「Ａｉｒ5G」サービス一時停止のお知らせ】

日頃より当社のサービスをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
下記日程にて、基地局設備メンテナンスの為、サービスを一時停止させて頂きます。

　　 ■作業日時
　　　　 2008年8月5日　10:00〜16:00頃

　　 ■作業内容
　　　　無線通信基地局設備メンテナンス

　　 ■通信影響
　　　　サービスが利用不可

　　 ■影響範囲
　　　　別海町内全域


作業が開始されますと、「通信が中断される」「接続を行うことが出来ない」などの現象が発生し、サービスを正常にご利用出来ない場合があります。
なお、作業完了後もインターネットに接続できない等の状態が発生している場合には、念のため無線機やルータの電源アダプターを抜き差し（電源OFF/ON）を行なって頂けますようお願い致します。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解頂けますようお願い致します。

携帯電話から障害・メンテナンス情報が確認できます。
http://www.wi-com.jp/mente

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今後も快適な環境を提供できるように努めて参りますので、弊社「Air11」「Air5G」サービスをどうぞよろしくお願い致します。

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