ＮＴＴひかり電話１２６万台、２４９日使用で発着不能に

　ＮＴＴ東日本と西日本は４日、両社のひかり電話の機器に不具合があり、電源を入れて連続２４９日たつと発着信ができなくなると発表した。対象は１２６万台。電源のコンセントを抜き差しすると回復する。両社は７日から電話を通じて改良したソフトウエアに更新できるようにする。

　対象は「ＰＲ―２００ＮＥ」「ＲＴ―２００ＮＥ」「ＲＶ―２３０ＮＥ」（以上、ＮＴＴ東）、「ＡＤ―２００ＮＥ」（ＮＴＴ西）の４機種。本来なら２４８日で一巡する機器内の日数カウンターの不調が原因。電話をかけようとしても発信音が鳴らず、かけてきた相手には通話中か故障の案内がでて着信できない。

　２月からこれまで、ＮＴＴ東西合わせて３０９件の苦情が寄せられた。問い合わせ先は、東日本が問い合わせセンタ（０１２０・８０・５３３６）、西日本は同（０１２０・８８・０９４９）。