2008-07-21 07:21:32
お知らせです！
テーマ：ブログ以前、私が子供の肌荒れで悩んでいた時に
友人からいただいたＮＯＡＴＯクリームが現在商品回収を行っているそうです！
製造会社様より、呼びかけの協力をとご連絡をいただいたので
こちらに貼らせていただきます、宜しくお願いします。↓
平素は格別のご愛顧を賜りまして誠にありがとうございます。
この度、「NOATOクリーム」から、化粧品基準で配合が認められていないステロイド成分「プロピオン酸クロベタゾール」が検出されました。
NOATOクリーム販売における経緯につきましては、弊社は正規の申請手続きに基づき販売許可を申請いたしました。成分分析に関しましても、厚生労働省認可の機関に対して依頼し、ステロイドに関しても未検出という結果をもって認可受領後、販売に至りました。
しかしながら、今回国民生活センターにおける成分分析での結果を尊重した上で、回収に至る事となりました。
お客様にはお手数をお掛けいたしますこと重ねてお詫び申し上げますとともに、今後このような事態が再び発生することのないよう、管理体制の一層の強化に努める所存でございます。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
本件に関する詳細につきましては、大変お手数ではございますが、株式会社ラバンナホームページをご参照いただき、「NOATOクリームお客様相談窓口」までお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
株式会社ラバンナ NOATOクリームお客様相談窓口
0120-766-587
（お電話がつながりにくい場合は 03-5287-6587 までお問合せ下さい。）
月曜～金曜のAM10時～PM19時まで受け付けております。