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ご利用は、総合口座をお持ちで日本にお住まいの個人のお客さまに限らせていただきます。
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セキュリティ確保のため、ログインパスワード・確認暗証番号は定期的に変更することをおすすめします。
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ログインパスワード・確認暗証番号は通帳や印鑑と同様に大切なものです。ご自身で厳重に管理し、他人に内容を知られないようご注意ください。
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当社から、電話やEメールなどで、お客さまにログインパスワード・確認暗証番号などをおたずねすることはありません。
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当社では、お客さまのパスワードをお調べすることはできません。ログインパスワード・確認暗証番号をお忘れになった場合は再発行手続きをさせていただきますので、新銀行東京コールセンターまでご連絡ください
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ログインパスワード・確認暗証番号を所定回数間違えると、パスワードが無効になります。パスワードの再発行手続きに必要な書類をお送りさせていただきますので、新銀行東京コールセンターまでご連絡ください。
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万一、パスワード通知書やキャッシュカード等が紛失・盗難にあった場合は、新銀行東京コールセンターまでご連絡ください。ただちに停止処理を行い、各種お手続きに必要な書類をお送りさせていただきます。
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