＞通信販売で買ったんで「自分はノートPCを電話で注文したのに、デスクトップＰＣが来た。交換して下さい」と言って交換してもらえないですか？
もう試されたのでしょうか？それでとりあってもらえないので投稿？。
一般的には、なんとも悲しい発想だと思います。
デスクトップＰＣの使いやすさはなんでしょうか。キータッチに関してなら
ノートパソコンと同じ配列、同じキータッチのキーボードが5,000円前後で購入できますよ。
電源のバックップ装置もありますが、これは、個人向け商品は少ないようです。3万円くらいはするのではと思います。
設置場所は、専用ディスクなどやグッズである程度工夫はできると思います。持ち運びが、第一の目的なら、ディスクトップは、選択肢になかったはずですし、使いやすくするために、若干の工夫と費用を追加してください。
（＞差額分はもちろん払いますが＜−これを使いやすさに）