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ソニー損保が行ったアンケートの集計結果をご案内します。
事故解決アンケートの結果
(2007年4月~2007年9月分)
ロードサービスアンケートの結果
(2007年4月~2007年9月分)
ソニー損保が行ったアンケートの自由記述欄のコメントをご紹介します。
とても助かりました。ただ電話の受付の方が、トラブルの場所・目印は...
過失割合の説明等、非常に一方的で不親切。不必要なところで(担当者...
適切な対応に満足しました。...
以前に加入していた保険会社があまりにもひどかったので、あまり保険...
少し遠方からのスタッフ派遣だったので、もっと近い所から来てくれれ...
その他のお客様の声を見る
ソニー損保ではお客様から「ご不満」のご意見を元に業務改善に取組んでいます。
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事故対応サービス改善宣言
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ロードサービス改善宣言
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カスタマーセンター改善宣言
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ウェブサイト改善宣言
着任のごあいさつ...
2008/04/09 [水口]
電話がつながりにくい状態についてのお詫び...
2008/02/14 [福本]
天候の影響...
2008/03/10 [田中]
富士山、登ってきました。...
2008/06/02 [渡辺]
ソニー損保から、お役立ち情報や知っていると安心・便利なトピックスをお届けします。
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