ログイン
IDでもっと便利に [
新規取得
]
Yahoo! JAPAN
-
ヘルプ
Yahoo! BB会員情報
Yahoo! BB
> 会員情報
このサイトは、Yahoo! BBを利用するためのサポート情報を掲載するサイトです。
よくある質問トップ10
・
無線LANパックなどのオプションサービス追加/利用停止など契約内容の変更手続きをしたい。(ソフトバンクBB)
・
ログインできない
・
利用料金の請求・引き落としができなかった場合どうなりますか?
・
モデムなどの接続機器の返却先と返却物を教えてください。(ソフトバンクBB)
・
引越しの際の手続き方法を教えてください。(ソフトバンクBB)
・
請求される金額の確認方法
・
支払方法を変更するには
・
Outlook ExpressでYahoo!メールを送受信したい
・
Yahoo!メールアドレスは変更できますか?
・
突然インターネットにつながらなくなってしまった場合の対策を教えてください。(ソフトバンクBB)
お知らせ
・
6月10日、6月11日メンテナンス作業
・
5月25日メンテナンス作業のお知らせ
・
5月18日メンテナンス作業のお知らせ
お知らせ一覧
・
障害情報
・
メンテナンス情報
モバイル版Yahoo! BB
バーコードでモバイル版Yahoo! BBにアクセス! ご請求明細も確認できます。
URLをケータイに送信します
2007年1月30日のMicrosoft Windows Vista正式リリースを受け、Yahoo! BB各サービスはWindows Vista対応を行っております。しばらくの間一部のサービスにおいては、Windows Vistaでご利用いただけない場合があります。Yahoo! BB各サービスのWindows Vista対応については、次のページをご覧ください。
・
Windows Vista対応について(ソフトバンクBB)
・
各サービス対応状況一覧(ソフトバンクBB)
各種接続・設定方法や利用方法のご案内です。
メール
-
Yahoo!メール使い方ガイド
よくある質問
個人ホームページ
-
Yahoo!ジオシティーズ使い方ガイド
-
困ったときは?
よくある質問
ソフトバンクBB サポート情報
Yahoo! BB ADSL/BBフォン
-
各種モデムの接続方法
-
ネットワークの設定方法
-
ルータ機能の設定方法
(NAT機能/ポート転送/IPアドレス固定)
よくある質問(Yahoo! BB ADSL)
よくある質問(BBフォン)
Yahoo! BB 光/BBフォン光
-
各種接続機器の接続方法
-
ネットワークの設定方法
よくある質問
(Yahoo! BB 光 TV package)
よくある質問(Yahoo! BB 光)
よくある質問(BBフォン光)
ダイヤルアップサービス
-
ダイヤルアップサービス設定方法
よくある質問
無線LANパック
-
無線LANパックの接続・設定方法
(セキュリティの設定)
よくある質問
公衆無線LAN(おでかけアクセス)
-
接続・設定方法
よくある質問
無線TVパック
-
無線TVBOXの接続方法
よくある質問
モバイル接続(おでかけアクセス)
-
接続・設定方法
よくある質問
BBTV
-
受信装置(セット・トップ・ボックス)の
接続方法
よくある質問
海外ローミング(おでかけアクセス)
-
接続・設定方法
よくある質問
BBセキュリティ
よくある質問
BBソフト
よくある質問
各種マニュアルをご覧になりたいお客様へ
-
Yahoo! BB ADSL /BBフォン
-
Yahoo! BB 光/BBフォン光
設定をツールで行いたいお客様へ
-
Yahoo! BBおまかせセットアップ
ダウンロード版
よくある質問
-
おまかせサポート ウェブ版
(Outlook Express自動設定ツールなど)
よくある質問
トラブルでお困りのお客様へ
-
トラブルシューティング一覧
接続にいたらなかったお客様へ
-
はじめてブロードバンド
(出張設置サポート・ADSL/BBフォンのみ)
登録内容の確認や変更、ご利用明細の確認などのお手続きのご案内です。
Yahoo! BBご請求明細
お支払い方法の登録、確認、変更
引っ越し、移転手続き(ソフトバンクBB)
Yahoo! BB ADSL
-
サービス変更
Yahoo! BB 光 TV package
-
お申し込みサービスの確認
-
BBフォン通話明細
-
お申し込みサービスの確認
-
BBフォン光通話明細
お手続き一覧
お手続き一覧
Yahoo! BB 光 ホーム
Yahoo! BB 光 マンション
-
お申し込みサービスの確認
-
BBフォン通話明細
-
お申し込みサービスの確認
-
BBフォン通話明細
お手続き一覧
お手続き一覧
Yahoo! BB 光 マンション
一括加入プラン1
Yahoo! BB 光 マンション
一括加入プラン2
-
お申し込みサービスの確認
-
BBフォン通話明細
-
お申し込みサービスの確認
-
BBフォン光通話明細
お手続き一覧
お手続き一覧
Yahoo! BBに関する各種お問い合わせ先は以下をご覧ください。
Yahoo!知恵袋
Yahoo!知恵袋はお互いに知恵や知識を教えあい、分かち合うことを目的とした知識検索サービスです。 「解決済みの質問」では、Yahoo! BBサービスに関連する質問と回答をご覧いただけます。
-
「Yahoo! BB」に関する解決済みの質問
メールによるお問い合わせ
-
お問い合わせフォーム
お電話によるお問い合わせ
-
「お問い合わせ」
会員規約
-
利用環境
-
ヘルプ
Copyright (C) 2008 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.