[2008/06/05]昨夜〜今朝のカスタマーサポート宛メールについて(お詫び)
夜間のカスタマサポート宛てのメールに関して、当社側の設定ミスにより受信拒否し
ておりました。(6月4日(水)21:00〜6月5日(木)9:00の時間帯)
その時間帯にお問い合わせ、もしくは口座開設に関するメール等の送信なさいました
お客様に関しましては、誠に申し訳ございませんが、当社側にて受信されておりません。
大変恐れ入りますが、再度送信していただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
なお、取引システムに関するメール送受信(約定メール、入出金受付メール等)に関
しては、全く問題はありません。
ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
[2008/05/02]日本時間午後9時30分発表の米国雇用統計前後についての注意事項
5月2日(金)日本時間午後9時30分に発表が予定されています米国雇用統計前後の
時間帯におきましては、市場の注目度が高いため、急激な流動性の変化に伴い、
スプレッド(売値と買値の差)が通常より大きく広がることがございます。
また、内容次第では大きくレートが飛ぶ可能性や、週明け月曜日のオープンレート
(午前7:00)が金曜日のクローズレートと大きく乖離して始まることにより、
指定値と約定値に乖離が生じる(スリッページ)こともございます。
お客様におかれましては、上記リスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理
には十分ご注意下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
[2008/04/30]キャッシュバックキャンペーン期間延長のお知らせ
ご好評につき、この度実施しております「外為オンライン」新規取引
口座開設5,000円キャッシュバックキャンペーン期間を延長させていた
だくこととなりました。
なお、同キャンペーンにつきましては当面の間、継続を予定しており
ますため、終了日時につきましては当日の2週間前に告知いたします。
これを機に、是非「外為オンライン」をご利用ください。
[2008/04/28]ハワイ旅行プレゼントキャンペーン当選者決定!!
ハワイ旅行プレゼントキャンペーン当選者決定!!(2008年3月末締切分)
厳正なる抽選の結果、当選者は以下の3名様に決定いたしました。
東京都葛飾区在住 Y.Y様(女性)
三重県鈴鹿市在住 K.T様(男性)
北海道江別市在住 K.M様(男性)
※イーバンク銀行簡単申し込みキャンペーンと合わせて発表しております。
※本人様には、別途ご連絡差し上げております。
このたびは、誠におめでとうございました。
[2008/04/25]ゴールデンウィーク期間中の取引時間および入出金について
【取引時間】
月曜日午前7時〜土曜日午前5時55分(通常通り)
【お問い合わせ受付時間】
月曜日〜金曜日 午前9時〜午後5時(通常通り)
【入出金】
■イーバンクジャストマッチ入金について
土日祝祭日は、本邦金融機関がお休みとなる為、取引口座への
反映を行うことはできません。
※イーバンク銀行よりご入金される場合につきましては祝祭日の
反映も可能となります。
■クイック入金サービスについて
各金融機関のメンテナンス時間以外は平常通りご利用いただけます。
ゴールデンウィーク中の各金融機関におけるメンテナンス時間は、
以下の通りとなりますので、必ずご確認ください。
・ イーバンク銀行
通常通りご利用いただけます。
・ジャパンネット銀行
通常通りご利用いただけます。
・三井住友銀行(One'sダイレクト)
メンテナンス時間
4月27日(日)21:00から4月28日(月)7:00
5月 4日(日)21:00から5月 5日(月)7:00
・みずほ銀行(みずほダイレクト)
メンテナンス時間
5月3日(土) 3:00から5:00
5月3日(土) 22:00から5月4日(日)8:00
・ゆうちょ銀行(ゆうちょダイレクト)
メンテナンス時間
5月3日(土)23:50から5月4日(日)6:30 5月4日(日)23:50から5月5日(月)6:30
5月5日(日)23:50から5月7日(水)6:30
■出金について
4月25日(金)17:00から4月28日(月)17:00のご依頼:4月30日(水)に送金
4月28日(月)17:00から4月30日(水)17:00のご依頼:5月 1日(木)に送金
4月30日(水)17:00から5月 1日(木)17:00のご依頼:5月 2日(金)に送金
5月 1日(木)17:00から5月 2日(金)17:00のご依頼:5月 7日(水)に送金
5月 2日(金)17:00から5月 7日(水)17:00のご依頼:5月 8日(木)に送金
■口座間資金移動について
土日祝祭日における口座間資金移動処理はおこなっておりません。何卒ご了承下さい。
[2008/04/18]本社移転のお知らせ
この度弊社株式会社外為オンラインは事業拡大に伴い、平成20年4月21日より下記へ
移転することとなりました。
記
新住所 : 東京都千代田区丸の内1-11-1
新代表番号 : 03-6812-2222
新FAX番号 : 03-5293-6133
フリーダイヤル : 0120-465-104(今までと変わりません)
なお、移転のためセミナーにつきましては当面の間、休講とさせていただきます。
再開は5月下旬を予定しております。
今後とも変わらぬご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
[2008/04/15]週間ダイヤモンド2008年4月19日特大号掲載について
この度、週間ダイヤモンド2008年4月19日号(ダイヤモンド社)の特集
「どこが安い?FX会社の手数料コスト比較」にて当社が紹介されました。
なお、掲載内容の預り証拠金残高が903(百万円)となっておりますが、
2月末時点における同残高は9,030(百万円)でありますことをご報告
させていただきます。
[2008/04/04]日本時間午後9時30分発表の米国雇用統計前後についての注意事項
4月4日(金)日本時間午後9時30分に発表が予定されています米国雇用統計前後の
時間帯におきましては、市場の注目度が高いため、急激な流動性の変化に伴い、
スプレッド(売値と買値の差)が通常より大きく広がることがございます。
また、内容次第では大きくレートが飛ぶ可能性や、週明け月曜日のオープンレート
(午前7:00)が金曜日のクローズレートと大きく乖離して始まることにより、
指定値と約定値に乖離が生じる(スリッページ)こともございます。
お客様におかれましては、上記リスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理
には十分ご注意下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
[2008/04/01]外為オンライン新規口座開設キャンペーンのお知らせ
この度当社ではWebサイトリニューアルを記念し、新規口座開設5000円
キャッシュバックキャンペーンを実施いたします。
詳細につきましてはこちらをご覧ください。
キャッシュバックキャンペーンのお知らせ
[2008/04/01]Webサイトをリニューアルいたしました
Webサイトをリニューアルいたしました。
今後とも外為オンラインを宜しくお願い致します。
[2008/03/21]3月24日(月)イーバンク銀行システムメンテナンスのお知らせ
イーバンク銀行では、2008年3月24日(月)午前2時から午前7時までシステム
メンテナンスのため、クイック入金、お振込み共にご利用いただけません。
また、ゆうちょ銀行のATMもサービス停止となりますのでご注意願います。
詳しくはイーバンク銀行HPにてご確認ください。
イーバンク銀行システムメンテナンスのお知らせ
[2008/03/21]3月22日(土)ジャパンネット銀行システムメンテナンスのお知らせ
ジャパンネット銀行では、008年3月22日(土)午前0時から午前6時までシステム
メンテナンスのため、クイック入金、お振込み共にご利用いただけません。
また、ゆうちょ銀行の及びセブン銀行のATMもサービス停止となりますので
ご注意願います。
詳しくはジャパンネット銀行HPにてご確認ください。
ジャパンネット銀行システムメンテナンスのお知らせ
[2008/03/17]ゆうちょ銀行(携帯版)クイック入金サービス再開のお知らせ
先日のドメイン変更に伴い、金融機関側の設定作業のため、ゆうちょ銀行(携帯版)
クイック入金サービスをご利用いただくことが出来ませんでしたが、本日正午より
サービス再開されましたことをお知らせいたします。
[2008/03/07] 本日、午後10時30分発表の米国雇用統計前後についての注意事項
【3月7日(金)日本時間午後10時30分発表の米国雇用統計前後についての注意事項】
3月7日(金)日本時間午後10時30分に発表が予定されています米国雇用統計前後の
時間帯におきましては、市場の注目度が高いため、急激な流動性の変化に伴い、
スプレッド(売値と買値の差)が通常より大きく広がることがございます。
また、内容次第では大きくレートが飛ぶ可能性や、週明け月曜日のオープンレート
(午前7:00)が金曜日のクローズレートと大きく乖離して始まることにより、
指定値と約定値に乖離が生じる(スリッページ)こともございます。
お客様におかれましては、上記リスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理
には十分ご注意下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
[2008/03/03]クイック入金サービス再開のお知らせ
全ての金融機関側の設定作業が完了いたしましたので、本日正午より各行の
クイック入金サービスをご利用いただけます。
※ゆうちょ銀行の携帯サービスにつきましては、大変申し訳ございませんが、
3月17日(月)までご利用できません。パソコンからのみのサービスとなり
ますのでご了承下さい。
[2008/03/03]商号変更のご報告
弊社は、平成20年3月1日、皆様にご愛顧いただいております
「外為オンライン」のより一層の伸展とあわせて、為替事業
に専心いたすことを社名に込め、「株式会社新日本通商」から
「株式会社外為オンライン」へ商号変更致しました。
これからも更なるサービスの拡充に努めて参りますので、
今後とも変わらぬご愛顧をお願いいたします。
なお、商号変更に伴いドメインおよび各種資料の記載も変更
されておりますのでご確認の程よろしくお願いいたします。
[2008/03/03]一部銀行におけるクイック入金サービス再開のお知らせ
一部の金融機関側の設定作業が完了いたしましたので、本日午前10時30分
より、イーバンク銀行、三井住友銀行、ゆうちょ銀行、3行のクイック入金
サービスがご利用いただけます。
なお、ゆうちょ銀行の携帯サービスにつきましては、大変申し訳ござい
ませんが、3月17日(月)までご利用できません。パソコンからのみの
サービスとなりますのでご了承下さい。
[2008/02/28]米国夏時間適用に伴う取引時間変更のお知らせ
2007年11月4日より適用されておりました標準時間が、2008年3月9日(3月第2日曜日)
をもって終了し、夏時間(サマータイム)に移行します(日本との時差が1時間縮小
します)。
<夏時間の適用にあたり当社の取引時間が以下の通り変更となります>
【米国標準時間:3月8日まで】
取引時間 : 月 曜 日:午前7時〜翌朝午前6時55分
: 火〜金曜日:午前7時14分〜翌朝午前6時55分
【米国夏時間:3月10日より】
取引時間 : 月 曜 日:午前7時〜翌朝午前5時55分
: 火〜金曜日:午前6時14分〜翌朝午前5時55分
※週初めの営業開始時刻につきましては、従来通り月曜日の午前7時からとなります。
[2008/02/25]【重要】商号変更に伴う注意事項について
平成20年3月1日の商号変更に伴い、下記の通りドメイン変更が行われます。
記
変更作業日時 : 平成20年3月2日(日) 10:00〜14:00
ホームページアドレス : http://www.gaitameonline.com/
サポート宛メールアドレス: support@gaitameonline.com
ログインURL : http://www.gaitameonline.com/login.jsp
※Eメール及び携帯電話においてドメイン拒否設定をされている場合は、
新ドメインを許可していただきますようお願い申し上げます。なお、
クイック入金につきましては、金融機関側の設定変更作業が必要なこと
から、上記メンテナンス開始時間 3月2日(日)10:00〜3月3日(月)
正午頃までご利用できません。
※各金融機関側の設定作業の完了確認ができ次第、正午を待たずに都度ご
利用いただけるように致します。一方、正午を越えても設定完了確認が
できない金融機関が発生した場合には、該当金融機関についてのみご利
用ができませんので予めご了承下さい。
また、ゆうちょ銀行の携帯サービスにつきましては、大変申し訳ございま
せんが、3月17日(月)までご利用できません。パソコンからのみのサー
ビスとなりますので予めご了承下さい。
以上につきましてご不明な点等がございましたら、当社サポートセンター
(0120-465-104)までお気軽にお問合せください。
[2008/02/20]【重要】商号変更のお知らせ
平成20年3月1日、弊社「株式会社新日本通商」は、「株式会社外為オンライン」へ
商号を変更いたします。
商号変更のご報告 PDFファイル
[2008/02/06]【重要】スプレッド改訂のお知らせ
取引通貨ペア(ユーロ/円・ユーロ/米ドル) のスプレッドを縮小いたしました。
「外為オンライン」取引通貨ペア(ユーロ/円・ユーロ/米ドル)
のスプレッドを縮小いたしました。
改訂前 改訂後
ユーロ/円 3〜 2〜
ユーロ/米ドル 2〜 1〜
詳しくは「外為オンライン取引要綱詳細」をご参照ください。
[2008/02/05]ゆうちょ銀行クイック入金サービス(iーmode)開始のお知らせ
弊社「外為オンライン」では、ご案内申し上げていました通り、本日2月5日
(火)午後1:00より、ゆうちょ銀行クイック入金(送金手数料無料)携帯
モード(Docomoーiモード対応のみ)サービスを開始いたします。
※iーmode以外の機種についてはサポートされておりません。
▼ご利用対象者
外為オンラインのお取引口座をお持ちの方で、
提携金融機関のインターネットバンキングをご利用の方
▼振込手数料
無料(弊社負担)
▼最低ご入金金額
5,000円以上
▼ご利用可能時間
24時間365日対応(一部時間を除く)
▼お取引口座への反映
リアルタイム(即時入金)
▼ご利用方法
(1)i-mode携帯「外為オンライン」へログイン
(2)メニューの「入出金サービス」→「クイック入金」を選択
※詳細は、こちらをご参照ください。
クイック入金操作説明書 PDFファイル
▼定期メンテナンス
各提携銀行において、システム・メンテナンスがございます。
その間は「クイック入金」は行えませんので、各行のホームページにて、
事前にご確認ください。
※イーバンク銀行 ご利用時間について
http://www.ebank.co.jp/kojin/hours/index.html
※ジャパンネット銀行 ご利用時間について
http://www.japannetbank.co.jp/information/hour/index.html
※三井住友銀行 利用時間
http://www.smbc.co.jp/kojin/direct/jikan/index.html
※みずほ銀行 ご利用時間
http://www.mizuhobank.co.jp/direct/time.html
※ゆうちょ銀行 インターネットサービスご利用ガイド
http://www.jp-bank.japanpost.jp/direct/pc/dr_pc_index.html
以上
[2008/02/01] 本日、午後10時30分発表の米国雇用統計前後についての注意事項
【2月1日(金)日本時間午後10時30分発表の米国雇用統計前後についての注意事項】
2月1日(金)日本時間午後10時30分に発表が予定されています米国雇用統計前後の
時間帯におきましては、市場の注目度が高いため、急激な流動性の変化に伴い、
スプレッド(売値と買値の差)が通常より大きく広がることがございます。
また、内容次第では大きくレートが飛ぶ可能性があり、逆指値注文等については、
指定レートと約定レートに大きな乖離が生じることもございます。
以上を考慮いただき、お客様の判断におきましてポジションの調整や相場変動に
対応可能なご資金の預託をご検討願います。
[2008/02/01]「外国為替証拠金取引説明書」一部変更のご案内
「外国為替証拠金取引説明書」の一部変更をいたしましたので
ご案内申し上げます。
それぞれの変更箇所に関しましては、以下に掲げる新旧対照表
を必ずご確認いただきますようお願い申し上げます。
≪主な変更点≫
第2章 2-2. 8 電磁的方法による書面の交付
第3章 3-3. 当社の概要 【代表者】
≪変更内容詳細≫
新旧対照表(PDFファイル)
◆変更日時
2008年2月1日(金)より適用
ご不明な点は
株式会社新日本通商 お客様サポートセンターまでお問い合わせください。
フリーダイヤル: 0120-465-104
[2008/01/04] 本日、午後10時30分発表の米国雇用統計前後についての注意事項
【1月4日(金)日本時間午後10時30分発表の米国雇用統計前後についての注意事項】
1月4日(金)日本時間午後10時30分に発表が予定されています今年最初の米国雇用
統計前後の時間帯におきましては、市場の注目度が高いため、急激な流動性の変化
に伴い、スプレッド(売値と買値の差)が通常より大きく広がることがございます。
また、内容次第では大きくレートが飛ぶ可能性があり、逆指値注文等については、
指定レートと約定レートに大きな乖離が生じることもございます。
以上を考慮いただき、お客様の判断におきましてポジションの調整や相場変動に
対応可能なご資金の預託をご検討願います。
[2008/01/01]新年明けましておめでとうございます
新年明けましておめでとうございます。
皆様にとってすばらしい一年であります様、心よりお祈り申し上げます。
本年も外為オンラインを宜しくお願い申し上げます。
平成二十年 元旦
[2007/12/27] 当局からの行政処分について(ご報告)
本日当局より、電子情報処理組織の管理が十分でない状況等により金融商品取引法
第51条の規定に基づき、行政処分を受けました。
お客様に多大なるご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
この度の行政処分を厳粛に受け止め、深く反省致しますと共に今後は法令違反の
根絶に向けた再発防止策を策定し、役職員に周知徹底する所存でございます。
尚、この度の行政処分につきましては、お客様とのお取引には制限を与えるもの
ではなく、従来通りお取引いただけますことをあわせてご報告申し上げます。
詳細につきましては以下の書面をご覧下さい。
当局からの行政処分について(ご報告) PDFファイル
[2007/12/26]本日12月26日欧州時間(午後4時30分〜午後9時)の取引について
本日12月26日(水)欧州市場が祝日のため休場となっております。
そのために流動性の低下から午後4時30分〜午後9時の間において、
通貨ペアによってはレート配信が不安定になったり、配信が行われ
ない可能性があります。
また、年末にかけて更なる流動性の低下が予想され上記時間帯以外
におきましても、スプレッドの拡大等も含めレート配信が不安定に
なることもありますので、予めご了承願います。
[2007/12/25]本日12月25日(火)の取引時間について
本日12月25日(火)クリスマスは主要海外市場が休場となるため、
当社の取引時間は、日本時間午前9時〜午後3時となっております。
なお、取引時間外につきましてはレート配信が行われず、成行
および指値(逆指値)注文の執行も行われませんので予めご承知
おきください。
[2007/12/21]12月24日天皇誕生日(振替休日)入出金処理に関するお知らせ
●【ご入金について】
12月24日(振替休日)当日の弊社へのご入金は、「クイック入金」のみ可能と
なります。
※「クイック入金」以外でのお振込みに関しては、12月25日(火曜日)の入金
確認/取引画面への反映となりますので、ご注意ください。
なお、イーバンク銀行からのジャストマッチ口座へのご入金は平常通り
反映されます。(他銀行からのお振込みは「クイック入金」以外での
お振込みと同様になります)
●【ご出金について】
ご出金に関しては、12月24日当日は祝日にあたり、ご出金依頼に関しては、
12月26日(水曜日)の着金とさせていただきます。
[2007/12/19]【ご報告】証券取引等監視委員会より当社に対する処分勧告について(2)
当該勧告内容に関して、お客様より多数のお問い合わせを頂き、当局からの処分について
は本日夕方以降とご説明をさせて頂きましたが、当該内容の公表にはさらに数日かかる
模様です。公表され次第、当ホームページにてお知らせ致します。
お客様には多大なご心配をお掛け致しまして、心よりお詫び申し上げます。
[2007/12/19]【ご報告】証券取引等監視委員会より当社に対する処分勧告について
平成19年12月18日、証券取引等監視委員会より、当社における開業当初〜平成19年9月
臨店検査時点までの取引システム運営管理体制不備について、処分勧告がなされた旨発表
がありました。
行政処分に関しては、本日以降行政当局にて決定される見込みです。
如何なる処分においても、当社と致しまして真摯に受け止め徹底した改善に努めて参る
所存です。行政処分の内容につきましては別途、皆様にご報告させていただきます。
皆様には大変ご迷惑とご心配をお掛けし、心よりお詫び申しあげます。
※一部報道により他事業者の指摘事項と混同され、お客様に置かれましては勧告内容に
誤解を生じる表現となっておりますが、財務状況におきましては、開示情報に掲載させて
頂いている通り、健全である旨あわせてご報告させていただきます。
当社といたしましては、既に取引システムに関する強化を実施しており、安定した取引
システムをご提供させていただいております。
[2007/12/18]携帯取引機能をバージョンアップしました
多数のご要望をいただいておりました、携帯取引での注文訂正機能をリリースしました。
今後もお客様のご要望に応じて機能強化を実施していきます。
[2007/12/17]Q&A、取引画面リンク集について更新のご案内
日頃よりお問い合わせの多いQ&Aを追加し、カテゴリー別に分りやすく内容を変更
いたしました。
「よくあるご質問Q&A」
また、取引画面上段の「リンク」を「困った時は?」に変更し、お取引の際に
おける不具合等の対処方法を取引画面より確認できるよう設定いたしました。
[2007/12/11]「取引説明書」および「約款・規定集」一部変更のご案内.
「外国為替証拠金取引説明書」および「外国為替証拠金取引約款・規定集」
の一部変更を行うことといたしましたのでご案内申し上げます。
それぞれの変更箇所に関しましては、以下に掲げる新旧対照表を必ずご確認
いただきますようお願い申し上げます。
≪主な変更点≫
ルール11・証拠金の出金
ルール21・メンテナンス時間
≪主な変更点≫
第9条 諸通知 1-(2)
第10 条 諸料金等 2
≪変更内容詳細≫
新旧対照表 PDFファイル 37KB
上記「外国為替証拠金取引説明書」「外国為替証拠金取引約款・規定集」に関する
改訂につきまして、変更告知期間内に異議申出が無い場合、「外国為替証拠金取引
約款」第26条に基づき、ご同意頂いたものとさせて頂きます。
何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。
◆変更日時
2007年12月18日(火)より適用
◆変更告知期間
2007年12月11日(火)〜2007年12月17日(月)
※「外国為替取引約款」第26条に基づく告知期間(回答期間)
ご不明な点は
株式会社新日本通商 お客様サポートセンターまで、お問い合わせください。
フリーダイヤル: 0120-465-104
[2007/12/07]本日、午後10時30分発表の米国雇用統計前後についての注意事項
【12月7日(金)日本時間午後10時30分発表の米国雇用統計前後についての注意事項】
12月7日(金)日本時間午後10時30分に発表が予定されています米国雇用統計前後の
時間帯におきましては、市場の注目度が高いため、急激な流動性の変化に伴い、
スプレッド(売値と買値の差)が通常より大きく広がることがございます。
予めご承知おき下さい。
また、突発的な相場動向に対処可能なご資金(余剰金)を、あらかじめお取引口座
に預託いただくことをお奨めいたします。
あわせて現在ポジションの調整など、お客様ご自身の判断にてお願いいたします。
[2007/12/04]「外為オンライン」取引要綱詳細を更新しました。
「外為オンライン」取引要綱詳細を更新しました。
★スワップポイントは、2007年12月5日からの値となります。
★スプレッドに関して、過去の平均値より算出した概ねの数値として
見直しております。
参考値
米ドル/円 1〜
ユーロ/円 3〜
英ポンド/円 5〜
詳細は、下記「外為オンライン」取引要綱詳細(PDF形式)をご参照ください。
「外為オンライン」取引要綱詳細 PDFファイル 50KB
[2007/11/22]11月23日勤労感謝の日(祝日)入出金処理に関するお知らせ
●【ご入金について】
11月23日(祝日)当日の弊社へのご入金は、「クイック入金」のみ可能と
なります。
※「クイック入金」以外でのお振込みに関しては、11月26日(月曜日)の入金
確認/取引画面への反映となりますので、ご注意ください。
なお、イーバンク銀行からのジャストマッチ口座へのご入金は平常通り
反映されます。(他銀行からのお振込みは「クイック入金」以外での
お振込みと同様になります)
●【ご出金について】
ご出金に関しては、11月23日当日は祝日にあたり、ご出金依頼に関しては、
11月27日(火曜日)の処理とさせていただきます。
[2007/11/21]新機能をリリースいたしました。
本日(11月21日)12:00より、下記新機能をリリースいたしました。
1.【トレール機能】
相場状況が有利な方向に動いた際、逆指値があらかじめ設定したPIP分
自動更新されます。
2.【口座状況グラフィック表示】
口座状況をビジュアル表示するようにしました。従来方法による詳細表示
もボタンにより切り替えできます。
また、口座維持率の低下をお知らせするアラーム機能も追加されています。
(それぞれのコースにおけるロスカット率の150%を割り込んだ場合)
停止ボタン(スピーカーマーク)によりアラームは解除されます。
今後も新機能をリリース計画中です。
是非ともご期待ください。
[2007/11/15]【追加報告】10月9日のメール誤送信によるメールアドレス流出につきまして
10月9日のメール誤配信によるメールアドレスの流出につきまして
1名様より同時期から迷惑メールが発生しているとのご報告がございました。
当社におきましてそのご報告を真摯に受け取め、それら迷惑メールを調査
させて頂きました。
その結果、誤配信と迷惑メールの直接の因果関係の特定に至っておりませんが
該当のお客様(17名)におかれましては、念のためメールアドレスの変更を
実施していただきます様お願い申しあげます。
この度の件につきましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。
重ねてお詫び申しあげます。
[2007/11/13]デモ取引システムにトレール機能を実装しました。
11月12日よりデモ取引システムにトレール機能を実装しましたので、是非お試しください。
(評価期間中)
評価期間終了次第、本番口座への適用を行います。
なお、本年8月31日までにデモ口座を申し込まれた方は、上記事由によりデモ口座を一旦
整理抹消させていただいております。
大変お手数ですが、マニュアルトレード無料デモ口座申し込みより、再登録をお願いい
たします。
[2007/11/12]本日11月12日(水)午後1:30より、みずほ銀行クイック入金(送金手数料無料)サービスを開始いたします。
弊社「外為オンライン」では、本日11月12日(水)午後1:30より、みずほ銀行
クイック入金(送金手数料無料)サービスを開始いたします。
この度のクイック入金・提携金融機関の追加により、ご利用いただけるクイック
入金提携金融機関は以下の4行となります。
株式会社みずほ銀行
株式会社三井住友銀行
株式会社ジャパンネット銀行
イーバンク銀行株式会社
なお、提携金融機関は今後も追加していく予定です。
(ゆうちょ銀行を来年1月に追加予定)
▼ご利用対象者
外為オンラインのお取引口座をお持ちの方で、
提携金融機関のインターネットバンキングをご利用の方
▼振込手数料
無料(弊社負担)
▼最低ご入金金額
5,000円以上
▼ご利用可能時間
24時間365日対応(一部時間を除く)
▼お取引口座への反映
リアルタイム(即時入金)
▼ご利用方法
(1)「外為オンライン」へログイン
(2)メニューの「入出金サービス」→「クイック入金」を選択
▼定期メンテナンス
各提携銀行において、システム・メンテナンスがございます。
その間は「クイック入金」は行えませんので、各行のホームページにて、
事前にご確認ください。
※イーバンク銀行 ご利用時間について
http://www.ebank.co.jp/kojin/hours/index.html
※ジャパンネット銀行 ご利用時間について
http://www.japannetbank.co.jp/information/hour/index.html
※三井住友銀行 利用時間
http://www.smbc.co.jp/kojin/direct/jikan/index.html
※みずほ銀行 ご利用時間
http://www.mizuhobank.co.jp/direct/time.html
以上
[2007/11/08]開示情報を更新しました。
開示情報に当社財務状況及び業績推移に関する情報(四半期単位)を更新しました。
当社財務状況が健全であることをあわせてご報告いたします。
[2007/11/07]本日11月7日(水)午後2:30より、三井住友銀行クイック入金(送金手数料無料)サービスを開始いたします。
弊社「外為オンライン」では、本日11月7日(水)午後2:30より、三井住友銀行
クイック入金(送金手数料無料)サービスを開始いたします。
この度のクイック入金・提携金融機関の追加により、ご利用いただけるクイック
入金提携金融機関は以下の3行となります。
株式会社三井住友銀行
株式会社ジャパンネット銀行
イーバンク銀行株式会社
なお、提携金融機関は今後も追加していく予定です。
(みずほ銀行を近日中に追加予定)
▼ご利用対象者
外為オンラインのお取引口座をお持ちの方で、
提携金融機関のインターネットバンキングをご利用の方
▼振込手数料
無料(弊社負担)
▼最低ご入金金額
5,000円以上
▼ご利用可能時間
24時間365日対応(一部時間を除く)
▼お取引口座への反映
リアルタイム(即時入金)
▼ご利用方法
(1)「外為オンライン」へログイン
(2)メニューの「入出金サービス」→「クイック入金」を選択
▼定期メンテナンス
各提携銀行において、システム・メンテナンスがございます。
その間は「クイック入金」は行えませんので、各行のホームページにて、
事前にご確認ください。
※イーバンク銀行 ご利用時間について
http://www.ebank.co.jp/kojin/hours/index.html
※ジャパンネット銀行 ご利用時間について
http://www.japannetbank.co.jp/information/hour/index.html
※三井住友銀行 利用時間
http://www.smbc.co.jp/kojin/direct/jikan/index.html
以上
[2007/10/30]「外為オンライン」からお客様へ重要なお知らせ
平素は「外為オンライン」をご愛顧賜りまして、誠に有難うございます。
このたび当社、内部監査の過程におきまして、「外為オンライン」
サービス開始からのすべてのお客様との取引内容を精査させて頂きましたところ、
以下のシステム異常処理が判明しました。(至平成19年9月30日)
◇異常値(イレギュラーレート)処理によるロスカットの実行
◇IFD注文における異常値処理等
当該異常処理により、不利益が発生しているお客様にはメールにて訂正内容を
お知らせの上、当社規定に基づき、順次損金を戻入処理をさせて頂きます。
また、有利に成立しているお取引についてはそのまま正常取引とさせていただきます。
システム異常処理の起因となりましたプログラムにつきましては既に改修済であり、
以降における正常動作を確認致しております。
尚、上記の処置につきましては、金商法第39条、金商業府令第119条に基づき金融当局
の了解を得た上で行なわせていただいております。
また、取引内容の精査作業は11月15日迄にすべて完了する予定です。
対象となりましたお客様には都度メールにてご報告申し上げます。
この度は、大変ご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
当社といたしまして、お客様にご安心してお取引いただける環境をご提供するため
全力を尽くして参ります。
今後とも「外為オンライン」をよろしくお願い致します。
[2007/10/29]米国標準時間移行に関するお知らせ
夏時間(DST)から冬時間(東部標準時((EST))への変更が2007年11月5日(月)に
実施されます。
「外為オンライン」の取引時間は11月5日(月)より、下記の通り変更されますので
お知らせいたします。
【取引時間】
月曜日(日本時間)午前7時〜土曜日 午前6時55分
【メンテナンス時間】
火曜日〜土曜日、毎日(日本時間)午前6時55分〜7時30分
※上記時間帯にロールオーバー処理が行なわれます。
※従来通り、毎週土曜日の午前中は定期メンテナンス時間となります。
[2007/10/19]週末のクイック入金窓口に関するご注意
ジャパンネット銀行における定期メンテナンスのため、2007年10月19日(金曜日)
22時 〜 2007年10月20日(土曜日)7時までクイック入金のお取扱いができません。
上記時間帯につきましては、イーバンク銀行のみのお取扱いとなりますので、
お客様におかれましては、ご注意願います。
[2007/10/19]ワシントンG7開催における注意事項について(その2)
ワシントンG7開催に関する注意喚起について、数多くのお問い合わせをいただ
いておりますが、本件に関する為替相場の予想等に関しては、ご回答しかねます
ので、予めご了承ください。
[2007/10/19]メール誤送信によるメールアドレスの流出について
当社より一部のお客様に対するメールを送信する際、誤操作により、本人様以外
(16名)のメールアドレスが相互に他のお客様に流出いたしました。該当の
お客様(全17名)へは早々にメールにてその旨をお伝え致しましたが、あらためて、
メールアドレスを流出してしまったお客様に対して、深くお詫び申し上げます。
また今後につきましては、同様の事故を起こすことがないよう、担当職員に対して
正しいメール操作を徹底してまいります。
1.メールアドレスの流出の概要
(1)発生日時・場所
平成19年10月9日(火曜日)16時30分 外国為替事業部 営業部
(2)メールアドレスの流出経緯・原因
一部のお客様に対するメールを送信する際、メール送信の操作を誤ったため、
メールアドレスが流出しました。 本件について、担当者がメール送信直後、
Bcc設定をし忘れたことに気が付きました。
お客様宛にインターネットでメールを送信する場合には、宛先種別を「Bcc」
に設定するところを、「To」のまま、送信してしまいました。
2.対処
謝罪メールの送信
日時平成19年10月9日(火曜日)17時15分
メール誤送信について謝罪メールを送信
3.今後の取組
今回の事故を受けて、今後同様のことが発生しないよう再度周知徹底し、
再発防止に努めてまいります。
[2007/10/19]ワシントンG7開催における注意事項について
新聞紙上等で既にご承知のように、今週金曜日(10月19日)ワシントンにて
G7(先進7カ国財務相・中央銀行総裁会議)が開催されます。
米国のサブプライム住宅ローン問題が8月に深刻化してから初のG7で、
どのような対応策を打ち出すかが焦点となっており、会議の結果次第では、
金曜日のクローズレートが週明け月曜日のオープンレートと大きく乖離
(変動)して始まる可能性がございます。
「外為オンライン」では、月曜日午前7:00が取引開始時間となっており、
逆指値、及びロスカットは上記のオープンレートにて判定されるため、
変動次第では指定レートと約定レートが大きく乖離(スリッページが発生)
する場合もございます。
お客様におかれましては、上記リスクをご勘案の上、お取引及びポジション
管理には十分ご注意下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
[2007/10/17]トレール機能リリース延期のご報告
トレール機能における一部仕様変更が発生したため、予定しておりました
リリース時期を約2週間程度延期させていただきます。
(現在のところ、11月/初からの評価リリースを予定しております)
誠に恐れ入りますが、ご了承お願い申し上げます。
[2007/10/15]ハワイ旅行プレゼントキャンペーン当選者決定!!
ハワイ旅行プレゼントキャンペーン当選者決定!!(2007年9月末締切分)
厳正なる抽選の結果、当選者は以下の3名様に決定いたしました。
山梨県南アルプス市在住 O.T様(男性)
鹿児島県姶良郡姶良町在住 T.T様(男性)
福井県あわら市在住 T.T様(女性)
※イーバンク銀行簡単申し込みキャンペーンと合わせて発表しております。
※本人様には、別途ご連絡差し上げております。
このたびは、誠におめでとうございました。
[2007/10/05]本日、午後9時30分発表の米国雇用統計前後についての注意事項
10月5日(金)日本時間午後9時30分に発表が予定されています米国雇用統計の前後の
時間帯におきましては、市場の注目度が高いためスプレッド(売値と買値の差)
が通常より大きく広がることがございます。予めご承知おき下さい。
また、突発的な相場動向に対処可能なご資金(余剰金)をあらかじめお取引口座
に預託いただくことをお奨めいたします。
[2007/10/03]本日(水)午後1:00より、ジャパンネット銀行クイック入金(送金手数料無料)サービスを開始いたします。
弊社「外為オンライン」では、本日10月3日(水)午後1:00より、ジャパンネット銀行
クイック入金(送金手数料無料)サービスを開始いたします。
この度のクイック入金・提携金融機関の追加により、ご利用いただけるクイック入金提携
金融機関は以下2行となります。
株式会社ジャパンネット銀行
イーバンク銀行株式会社
なお、提携金融機関は今後も追加していく予定です。
▼ご利用対象者
外為オンラインのお取引口座をお持ちの方で、
提携金融機関のインターネットバンキングをご利用の方
▼振込手数料
無料(弊社負担)
▼最低ご入金金額
5,000円以上
▼ご利用可能時間
24時間365日対応(一部時間を除く)
▼お取引口座への反映
リアルタイム(即時入金)
▼ご利用方法
(1)「外為オンライン」へログイン
(2)メニューの「入出金サービス」→「クイック入金」を選択
▼定期メンテナンス
各提携銀行において、システム・メンテナンスがございます。
その間は「クイック入金」は行えませんので、各行のホームページにて、
事前にご確認ください。
http://www.ebank.co.jp/kojin/hours/index.html
※イーバンク銀行 ご利用時間について
http://www.japannetbank.co.jp/information/hour/index.html
※ジャパンネット銀行 ご利用時間について
<ご注意>
新日本通商「外為オンライン」で登録されている口座名とお客様の
銀行口座名義は、必ず同一のお名前でお振込みいただけますよう
お願い申し上げます。
名義人が相違する場合には、証拠金口座にはご資金は反映されず、
ご本人確認等のため、反映までかなりのお時間を要してしまうこと、
予めご了承ください。
[2007/09/29]トレール機能を10月末リリース予定!
デモ環境へ近日中にリリースいたします。ぜひお試しください。
[2007/09/14]【重要】スプレッド改訂のお知らせ
取引通貨ペア(24種中、20通貨)のスプレッドを縮小いたしました。
株式会社新日本通商「外為オンライン」は
取引通貨ペア(24種中、20通貨)のスプレッドを改訂いたしました。
(全通貨ペアスプレッド)
改訂前 改訂後(現在)
米ドル/円 1〜(概ね3) 1〜(概ね2)
ユーロ/円 1〜(概ね4) 1〜(概ね4)
英ポンド/円 6〜(概ね8) 5〜(概ね7)
豪ドル/円 4〜(概ね6) 3〜(概ね5)
NZドル/円 8〜(概ね9) 5〜(概ね6)
カナダドル/円 6〜(概ね7) 5〜(概ね6)
スイスフラン/円 5〜(概ね6) 4〜(概ね5)
豪ドル/スイスフラン 10〜(概ね11) 4〜(概ね5)
豪ドル/NZドル 10〜(概ね11) 7〜(概ね8)
豪ドル/米ドル 3〜(概ね4) 1〜(概ね2)
ユーロ/豪ドル 6〜(概ね7) 6〜(概ね7)
ユーロ/カナダドル 7〜(概ね9) 7〜(概ね9)
ユーロ/スイスフラン 5〜(概ね6) 3〜(概ね4)
ユーロ/英ポンド 4〜(概ね5) 3〜(概ね4)
ユーロ/NZドル 9〜(概ね12) 6〜(概ね9)
ユーロ/米ドル 2〜(概ね3) 1〜(概ね2)
英ポンド/豪ドル 9〜(概ね13) 4〜(概ね8)
英ポンド/スイスフラン 9〜(概ね12) 4〜(概ね7)
英ポンド/NZドル 10〜(概ね15) 9〜(概ね14)
英ポンド/米ドル 4〜(概ね5) 2〜(概ね3)
NZドル/米ドル 6〜(概ね7) 4〜(概ね5)
米ドル/カナダドル 6〜(概ね7) 6〜(概ね7)
米ドル/スイスフラン 5〜(概ね6) 3〜(概ね4)
南アフリカランド/円 4〜(概ね8) 2〜(概ね6)
[2007/06/25] 本社移転のご案内
この度弊社は、設立以来拠点としておりました千葉本社を、
東京都中央区日本橋小伝馬町へ移転し、平成19年7月2日(月)から
業務を開始することになりましたのでお知らせいたします。
これを機に、より一層のサービス向上に努める所存でございます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
<<本社移転先>>
本社移転に関する詳細は、下記「本社移転のご案内」(PDF形式)をご参照ください。
本社移転のご案内 PDFファイル 51KB
[2007/01/19] イーバンク銀行と業務提携のお知らせ
この度、当社は、イーバンク銀行株式会社
(本社: 東京都千代田区、代表取締役社長:松尾 泰一、以下イーバンク)と
業務提携し、1月19日より、イーバンク口座から「外為オンライン」口座開設を
簡単に申し込める「FX口座簡単申込」サービスを開始いたします。
さらに「外為オンライン」口座へ24時間手数料無料にてクイック入金サービスを
あわせて開始致します。
本提携サービスを通じましてお客様へのさらなるサービス拡充を図って参ります。
【提携内容】
「外為オンライン」の口座開設を簡単に申し込める「FX口座簡単申込」サービス
イーバンク・ウェブサイト内およびイーバンク口座ログイン後画面内の
「提携サービス簡単申込」ページより、24時間いつでも「外為オンライン」の
FX口座を開設することが可能となります。
既にイーバンク口座をお持ちのお客さまの氏名や住所等の基本情報は
自動的に申込画面に表示されますので、少ない入力項目で
より簡単にお申し込みいただけます。
「イーバンクジャストマッチ」を利用した
「外為オンライン」口座への入金サービス
「外為オンライン」は、イーバンクの「イーバンクジャストマッチ」により、
イーバンク口座を含む他の金融機関から「外為オンライン」口座への
入金サービスを行っております。
イーバンクのお客さまは24時間いつでも手数料無料の
クイック入金サービス
「外為オンライン」は、「イーバンクデビット」を利用した
クイック入金サービスの提供を開始しました。
口座開設後はイーバンク口座からパソコンや携帯電話を通じて
24時間手数料無料で、「外為オンライン」の口座に即時入金可能です。
イーバンク銀行と業務提携に関する詳細は、
下記「イーバンク銀行と業務提携のお知らせ」(PDF形式)
をご参照ください。
イーバンク銀行と業務提携のお知らせ PDFファイル 64KB
[2006/12/22] 信託保全による分別保管開始のお知らせ
お客様がより安心できる環境でお取引いただけるよう、
お客様からお預りした証拠金等の資金と当社の固有財産とを
明確に区分して新銀行東京に信託する『信託保全』スキームを導入いたしました。
万が一、当社が破綻した場合、新銀行東京に信託されたお客様の
資産は保全されます。
また、受託信託銀行が破綻した場合でも信託法により、
信託銀行固有の財産から切り離して取り扱われるため、信託財産として保全されます。
信託保全の仕組み
信託保全による分別保管に関する詳細は、
下記「信託保全による分別保管開始のお知らせ」(PDF形式)
をご参照ください。
信託保全による分別保管開始のお知らせ PDFファイル 272KB
[2006/12/19] クリスマス・年末・年始のお取引時間についてのお知らせ
クリスマス期間、及び年末年始において、海外の主要市場が休場となります。
これにより、極めて流動性に乏しい状況が予想され、実勢のインターバンクレート
の売買スプレッド(BidとAskの差)が通常よりも拡大する傾向にあります。
場合によりましては、お客様に安定したレートを提示できない状況も想定されます。
そのため弊社ではインターバンクの取引時間帯にあわせ、その期間のみ、営業時間帯
を変更させていただきます。
つきましては、弊社取引システムの稼動時間並びにサービス時間について
ご案内申し上げます。
(1)取引時間
●クリスマス期間
12月25日(月) 午前9:00-午後3:00 で取引終了
(取引開始:12月26日午前7時30分から通常営業)
●年末年始
年末(取引終了):12月30日午前6時55分 取引終了
年始(取引開始): 1月 2日午前7時30分 取引開始
※上記以外は、通常通りの営業とさせていただきます。(2)入金
●クリスマス期間
12月25日午後3時までに弊社で入金確認できたものは当日処理
12月26日は通常営業
●年末年始
12月29日午後5時までに弊社で入金確認できたものは当日処理
それ以降は1月4日午前9:00以降の処理
※ 年末年始の資金管理は余裕をお持ちいただきますようお願い申し上げます。
(3)出金・振替
12月29日午前10時を最終受付時間としてそれまでに出金依頼を確認できたものは
年内処理
それ以降は翌年1/4 9:00以降の処理
※ 振込人名欄に所定の形式で入力項目を入れていただけない場合や相違が
ある場合には, 弊社にて確認がとれず入金処理が行えない場合も
ありますので予めご了承下さい。
※ 証拠金のご入金はお客様の口座への反映に時間を要する場合も
ございますので,余剰金額等を今一度ご確認下さいますようお願い致します。
<年末年始に関わるスワップポイントの付加について>
平成18年12月30日-31日 及び 平成19年1月1日のスワップポイントの付加
については、平成18年12月30日(土)のメンテナンス(06:55-07:30)終了時点で
4日分(12/29-01/01)が付加されます。
<お客様サポートに関して>
お客様サポート受付開始時間:
下記営業時間内においてお電話・メールでのお問い合わせを承ります。
●クリスマス 12月25日(月曜) 午前9:00-午後3:00まで
●年末最終日 12月29日(金曜) 平常通り
●年始初日 1月 2日(火曜) 平常通り
[2006/07/22] デモトレードのURLが変更になりました。
大変お待たせいたしました。
平成19年11月21日正午よりトレール機能をリリース致します。
お客様の投資スタイルや相場の状況に合わせてご利用ください。
詳しい操作方法は操作説明書にてご確認ください。
PC版
http://www.gaitameonline.com/pdf/pc-opemani.pdf
より高速で快適なトレードをご提供するために各種リソースを増強しました。
そのため、オンライントレードのログイン画面のURLが変更になりました。
デモトレードの新アドレス:
https://demo.gaitameonline.com/fx/custom/X4N30R09J16FT/onlinetrial.html
ブラウザの「お気に入り」等へ登録している場合は、お手数ですが、
上記のアドレスに変更していただけますようお願い申し上げます。
ポップアップブロックの設定を行っている方は、上記のアドレスのポップアップブロック
を解除していただきますようお願い申し上げます。
なお本トレードはこれまで通り以下のURLです。
本トレードのアドレス:
https://trade.gaitameonline.com/fx/custom/X4N30R09J16FT/online.html
本トレード(携帯)のアドレス:
https://trade.gaitameonline.com/fx/custom/X4N30R09J16FT/mloginSe.html
[2006/04/18] 「サンデー毎日」誌に掲載されました。
