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まるちゃん大騒ぎ

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2008年06月09日

 コミコミで届いたジェラード計量した・・・画像レポあり
[ まるちゃん 怒るよ ]    

ジェラート屋 フリット

 

 

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こんもりした箱に ちとぷーと思いつつ箱を開けました。

もった瞬間 これは軽いぞ、と思って計量したら軽いっすね怒ってる

ジェラード入ってる 発泡スチロール引いたら どんだけーーー

ワンコ軍団が欲しがる前にeメールをしたら サーバーで受けてくれず怒ってる

電話をしたら FAXになりやがって怒ってる

3回eメールしたけど ダメでもう1度電話で繋がりました。

電話しなければ良かったショック

対応が悪い。

怒ってる何故少ないのか、の質問に

どくろ計量スケールに何か乗せたまま計った。と言うの。

怒ってる2個ともですか?

どくろそうですね。

怒ってるパンチ怒った私が馬鹿でしたね。トホホ

食べてないけど 美味しくてもリピしなくなっちゃうよね。

電話は顔が見えない分 少ないんだから ちゃんと謝るべき、

言い訳じゃなく 誠意を持って謝罪しろよ、と思っちゃったよ。

電話を切った後 10分位してお店より もう一回いい訳っぽい電話が来ました。

ニューショップさんでも 駄目な事はダメでしょNG

注文した人で計量なんてしない人ばかりなんだろうな。




最終更新日  2008年06月09日 17時50分22秒
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○ ふざけるな〜のジェラート屋!   943さんさん


○ ひどいですね   lina876876さん


○ Re:コミコミで届いたジェラード計量した・・・画像レポあり(06/09)   ヴィーナスひろりんさん


○ Re:ふざけるな〜のジェラート屋!(06/09)   まるみ,さん

943さんさん
>こんばんは!
>今 そのページを見てきたら[500ml]だけ 目立つように赤で書いてありましたね・・。
>それを売りにしてるみたいなのに(>_<)。

500mlは500gありますよね、って店舗に聞いたんだ。

>クレームでイライラしてTELしても
>「計量スケールに何か乗せたまま計った。」とか言われたら、気が抜けてしまいますよね(>_<)。
>子供じゃあるまいし・・というか、子供でも何か乗せては計らないと思います(>_<)。
>言い訳するのなら、もっと上手い言い訳しろよ・・ですよね!
>結局 それで、泣き寝入りというか進展なしで終わったんですか?
>誠意ある対応をしてもらいたいものですよね 全く(怒)!
>なんか、これって まるみさんだけじゃないような気がしますよ。
>今から、いろいろレビューにクレームが出てきそうですね!
>それでは またですね〜(^O^)/

対応が悪いから ジェラードが美味しくてもマイナスになっちゃうよね。
結構日にちを待って届いたものだから もう少しちゃんとして欲しいが気持ちよ。
で 間違って少なかったらいい訳より誠意ある対応だべさ。
「少ない分大至急送ります」とかさ。
どうして欲しい みたいな聞き方されたら爆発さ。
私は計量までしたからね。
他の人しないべね^^;(2008年06月09日 23時02分32秒)

○ Re:ひどいですね(06/09)   まるみ,さん

lina876876さん
>こんばんは、はじめまして!
>このお店、検索してみたらあまり評判よくないみたいですね。
>梱包の写真、最悪です。
>こんなの届いたら、びっくりしますよね。
>電話の応対も、ひどすぎます。
>こんな状態なんだから、まずは謝るべきですよね。

まず梱包で「えっ」っ感じは見た人が思うでしょうね。
電話までするんだから こちらの話しを聞いて悪いと思ったらいい訳せず謝る。
お金を払って買ったんだから 
HPに載せてる物がちゃんと届かなかったら契約違反ですもんね。

>でも、ちょっと思ったのですがジェラートやアイスって空気を含ませて作っているのでその分軽くなり、500mlでも500gはないと思いますが、いかがでしょうか?
>今後のレビュー、943さんのおっしゃるとおりクレームの山積みになりそうな予感がします。
>それでは。

私も500mlが500gなのかお店に聞いたの。
そうしたら「そうです」と言ってたわ。
発泡スチロールが14gあるらしいので それをプラスしたグラム数がなければ可笑しいの。
電話でちゃんと話せない人、対応できない人が出たらダメだねん。

はじめまして 見てくださって書き込みしてくれてありがとうございます<m(__)m>(2008年06月09日 23時07分32秒)

○ Re[1]:コミコミで届いたジェラード計量した・・・画像レポあり(06/09)   まるみ,さん


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