filn.jp接続障害対応進捗についてのご報告2 New!

FILN運営事務局です。

■filn.jp接続障害のご報告

5月30日午前より、発生しております
filn.jpに接続障害ですが、DBサーバ関連に、
解決に時間を要する不具合が判明致しました。

■対策日程

ハードウエア面も含めまして、不具合の
解決のため細部の精査を実施する事となりました。
作業完了時間は、５月３１日１８：００頃を予定しております。

また、作業時間の短縮など変更があった場合には
こちらのブログにてご報告を申しげます。

この度は、長期間のサービスの停止となり、
ご利用の皆様、関係者各位にはご迷惑を
お掛け致しております事を深くお詫び申し上げます。

進捗ございましたら当ブログにて逐一ご報告申し上げます。

以上、ご報告申し上げます。

filn.jp接続障害対応進捗についてのご報告 New!

FILN運営事務局です。

■filn.jp接続障害のご報告

5月30日午前より、filn.jpに接続できない障害が
発生しております。

DBサーバに、解決に時間を要する不具合が
判明したため、現在復旧作業を継続しております。

具体的な解決時刻の見積も難い状況にあり、
誠に恐れ入りますが、判明次第こちらの
Blogで進捗報告をさせていただきます。

この度は、長時間に渡るサービスの停止となり、
ご利用の皆様、関係者各位にはご迷惑を
お掛け致しております事を深くお詫び申し上げます。

進捗ございましたら当ブログにてご報告申し上げます。
以上、ご報告申し上げます。

filn.jp接続障害回復作業延長のお知らせ New!

お世話になっております。
FILN運営事務局です。

■filn.jp接続障害のご報告

5月30日午前より、filn.jpに接続できない障害が
発生しております。

■原因

サーバ側のキャッシュ蓄積によるエラー発生
DBサーバの接続不具合

■対策

各サーバの再起動を行い、キャッシュクリアを実行し
不具合の回復を致しました。

DBサーバの接続不具合を調整中です。

以上をご報告申し上げます。

数時間に渡るサービス停止となり、
ご利用の皆様にはご迷惑をお掛け致しまして
申し訳ございません。

また、追加の不具合が発見されたため、
作業時間の延長となります事をお詫び申し上げます。
進捗ございましたら当ブログにてご報告申し上げます。

Filn.jp接続障害発生のお知らせ New!

お世話になっております。
FILN運営事務局です。

■filn.jp接続障害のご報告

5月30日午前中より、filn.jpに接続できない障害が発生しております。

■原因

サーバ側キャッシュの蓄積エラー

■対策

各サーバの再起動を行い、キャッシュのクリアにて不具合の回復する見込みです。

■回復見込み時刻

5月30日15時を予定しております。

以上をご報告申し上げます。

数時間に渡るサービス停止となり、
ご利用の皆様にはご迷惑を
お掛け致しまして申し訳ございません。

filn.jp接続障害回復のご報告

■filn.jp接続障害のお知らせ
5月16日14:00〜18:50の間、filn.jpに接続できない障害が発生しておりました。

■原因
ネットワーク機器の不具合。

■対策
新たなネットワーク機器を設置しました。

■結果
「filn.jp」は、正常運営に戻りました。
現在は通常運営に復旧しております。

以上をご報告申し上げます。

原因特定と対策のため数時間に渡るサービス停止となり、
ご利用の皆様にはご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
今後ともFilnを宜しくお願い申し上げます。