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回答受付中の質問


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質問日時: 2008/5/25 11:14:20  残り時間: 7日間 質問番号: 16,732,839
回答受付 オークションでのトラブルです。出品者側。CDを落札した相手から「開封したら大量...

オークションでのトラブルです。出品者側。CDを落札した相手から「開封したら大量の蟻が出てきた。どういう管理をしているんだ」とクレームがありました。梱包はエアパッキン・PP袋・封筒です。身に覚えがありません

一応、配送業者の方にも連絡を取り、確認中です。
また、その旨を落札者にも報告しました。
先方からは「取引ナビ」でのクレームでしたが「連絡掲示板(公開)」で返答しました。
まだ実績は少ないですが、今までのお取引ではどなたも気持ち良くお取引いただいていました。
それだけに非常にショックを受けています。
先方は289件の取引があり、いずれも「非常に良い」と評価されている方なのですが。
今後の対応について、皆様のお知恵をお貸し下さい。本当に困ってます。

回答数: 0   お礼: 知恵コイン 50 質問した人: ck_window_0509さん  グレード 1-1  この質問内容が不快なら


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